[Meet創業之星] RTB夯，urAD主打行為分析突圍|數位時代 BusinessNext

國內即時競價廣告（RTB）熱，雖然晚了國外數年，但從今年開始台灣有許多業者相繼宣布投入即時競價廣告，光是上半年至少就有七家業者相繼宣布代理國外廣告投放技術或者是宣布新品，Yahoo奇摩也宣布全面開放版位供廣告主即時競價，但放眼國內數位廣告市場，每一家業者皆主打精準投放和高廣告成效，乍看之下難辨優劣高下。

延伸閱讀：大數據時代的數位廣告神器RTB

從代理商變新創

廣告投放精準與否，資料庫大小、數據種類、數據分析技術和經驗皆是重要因素，深耕廣告數據分析四年的urAD雖然去年才正式成立，但前身為數位廣告代理商，操作多個廣告平台，廣告投放經驗豐富，有感於客戶看廣告成效報表時一次看不同家的報表相當麻煩，資訊混亂又容易出錯，於是決定自己開發產品，從業務導向轉為技術導向，開始培養自己的資料分析團隊。

UrAD共同創辦人劉至剛表示，國內的DSP（需求方平台）業者越來越多，其實是個健康的現象，有競爭客戶才有更多選擇，但相較於現在人人高喊程序化購買廣告，urAD如何藉由使用者行為分析為廣告主達到目標。

「我們沒有非常聚焦在程序化購買上面，是因為這本來就不是什麼很新的東西，我們本來就會用這些技術，我們的目的是要達到廣告主的目標，我們跟其他業者最大的不同，我們最重視行為的分析，例如成效訪談和客戶產出。」劉至剛說。

國內最先啟動FB LBS功能的數位廣告業者

urAD從前年開始投入自動化購買，一開始連什麼是DSP都不知道，後來看到沛星獲紅衫資本投資600萬美元，才發現自己正在跟他們做一樣的事。起初常常接不到供應端流量，努力一年多後已幾乎把PC端主要流量都接完，現在開始往行動端發展，urAD稱他們已是國內行動端廣告流量最大的業者。劉至剛表示urAD雖然並非Facebook官方合作夥伴，但透過自己接Facebook的廣告流量，urAD是國內第一個啟動Facebook LBS（Location-based service）的數位廣告業者。

身為消費者，你一定碰過這些情境：剛剛在某購物網站上瀏覽過的商品，回到Facebook時竟然在動態時報上出現，或者是猶豫再三沒下手的機票，過一陣子竟然在Gmail旁的廣告欄位出現8折優惠，這些都是再追蹤廣告（retargeting）或自動化購買廣告帶來的效果。urAD除了再追蹤之外，還會根據瀏覽者的喜好和身份自動推送不同的廣告素材，把一個廣告素材拆解成好幾個不同元素，以線上遊戲三國系列廣告為例，urAD就發現40至50歲之間的男生最喜歡小喬和呂布，而趙雲則因長相俊秀男女老少通吃。

台灣市場小，國際化是必須

談及台灣數位廣告市場的困境，urAD商務部總監張天豪表示，台灣很多操作流量的公司都太注重表面優化，例如便宜的點擊，在這種生態下因而出現許多內容農場式的洗流量網站。而且有些客戶有種迷思覺得越精準的客戶越便宜，還有的客戶認為在網站上看不到自家產品廣告就是沒成效。

劉至剛表示，台灣因市場小產值不大再加上廣告價格太便宜，很多國外大廠不願意把流量接給台灣業者，走出台灣積極國際化很重要，唯有如此才能提高自身的議價力量，因此urAD正準備在大陸和東南亞佈點，讓全世界看到台灣數位廣告技術新創的實力。

urAD
【創業快問快答】

Q1. 最主要的客戶群？
目前我們主要是以遊戲商、品牌商、電商、大型廣告媒體代理商及中小企業等為主要客戶群。其實不論任何產業，只要有廣告需求都會是我們的客戶；而未來urAD也有意帶領著客戶群走出台灣、放眼國際。

Q2. 最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
廣告的投放成效一直都是客戶們最在意的問題，urAD會以操作經驗的累積以及技術的持續優化，替客戶達成最佳的廣告效益。並適時的提供產業資訊分享，讓客戶理解當前廣告產業的轉變。

當然，我們的產品優勢也是客戶們常問起的，就如上述提及的競爭優勢，由於我們有著自主技術的堅持，及長時間的廣告數據累積；以目前的行動趨勢來說，我們是台灣行動流量最大的行動廣告平台。

Q3. 創業，教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？

對我們來說，創業就是不斷學習和堅持；從創業者角度來思考，要了解懂得多方思考、及在不同位置所扮演的不同角色差異。創業的根本就是需要確認商業模式，接著再重新思考該如何獲利，替公司創造出價值。

我們與大多為了實現夢想的創業團隊有著不同的出發點，創業讓我們學會該如何更務實、更多元的去思考，並理解到要對員工負責。找出更優秀的人才讓公司注入更多創新的思維，也是創業的重要課題！

【團隊資訊】
公司名稱：優愛德股份有限公司
服務/產品名稱：數位廣告
成立時間： 2014.5.19
網址：http://www.urad.com.tw/

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不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。