小國小民的台灣,也能靠活躍嶄新的創業活動在國際發光
小國小民的台灣,也能靠活躍嶄新的創業活動在國際發光
2015.09.28 | 創業

今年10月7~8日兩天,台灣即將迎來一場國際化的新創年度會議——MOSA。不過,與其說是會議,更像是首度集合了創業者、創業社群的交流聚會。

「台灣人很久以前就開始談網路創業了。」負責這次議程的阿碼科技創辦人黃耀文說道。從90年代末期開始,「資迅人」創辦人賀元與薛曉嵐就已經提到,台灣製造業正在沒落,但當時政府的策略與法規沒有趕上,直到 318 學運之後,民間的聲音漸受重視,新一代的產業才彷彿獲得推波助瀾的資源。

除了資源的投入之外,愛爾蘭的WebSummit芬蘭的Slush等創業活動或許證明了,就算是小國小民的台灣,也能依靠活躍、嶄新的創業活動,攪和攪和這一灘死水,讓圈子流動。過去台灣的創業活動或許受限於單一組織的內部規劃,多為傳統的演講與擺攤,但這次由多個創業社群:Changee串串、TSS、AlumVest、POWER FOR POINT 等共同舉辦的 MOSA,希望將鎂光燈聚焦於創業者身上。

Changee 營運長王詩婷特別提到:「創業圈有很多人一直努力地推動改變、實踐理想,MOSA認為很多人不見得有名,也不見得想要成名,但他們的目標都是持續地奉獻心力影響台灣,那麼,把這些人聚集起來、彼此交流資訊就非常重要。」

圖說明
(圖說:MOSA活動主視覺。圖片來源:MOSA提供。)

一場由創業家辦給創業家的國際活動:MOSA

Changee 執行長林端容也說,MOSA是屬於台灣新創社群共有的品牌,不屬於任何單一組織,目前籌辦的組織與個人都是以志工的形式參與。「我們相信群眾的力量,並期待透過共創的精神能逐步整合資源,讓更多的能量匯聚起來在國際舞台發光。」

「我超討厭 pitch & judge」,黃耀文坦白地說,他認為很多 pitch 比賽沒有實質意義,評審可能對評論的產業根本不熟悉,也無意投資,但團隊卻得把評審的「建議」吞下肚。MOSA決定這次要讓投資人站上台 pitch,「創業團隊與投資人應該是比較平等的關係」,平常創業團隊站在台上,緊張地要死,擔心最後評審是喜愛還是嫌棄自己的產品,那麼,當投資人上台後,是否能體會團隊實質的需求呢?另外,許多團隊都說台灣沒有早期投資人,或是根本沒有投資人,藉著這次機會,公開透明地一次聽清楚,這些投資人的策略是什麼、過去投資了哪些案子吧。

在投資人pitch完後,將安排團隊與投資人的媒合會,約40位的投資人和150組團隊面對面。黃耀文提醒,「一場 pitch 如果賭贏了,頂多就是媒體曝光,但面對面,與投資人建立關係、讓投資人了解自己的專業程度,會是更長久的佈局」。例如,當時漢鼎創投知道黃耀文具有資安與雲端領域的專業知識,在一次找他討論相關議題時,得知他創辦的阿碼科技正在募資,結果資金就這麼進來了。

「台灣」是一道難解的數學題

「現在很流行的基金是『影響力基金』」,黃耀文指出,這種基金很大一部份代表了其對社會的影響力。台灣的團隊或許不比矽谷、北京等地來得顯眼,但很多基金的設立是出於對台灣的特殊感情。除此之外,「台灣」這一個題目對很多人來說很有趣。就像數學家希望解開難題、物理學家希望解開生命的奧祕一般,對企業家來說,台灣的難題就是他們的挑戰。說回市場發展本身,也有投資人認為台灣是進入亞洲市場很好的切入點,而且台灣經濟還未泡沫化,只差在團隊不知怎麼往外走,缺乏國際脈絡,得靠更多投資人與社群的投入協助。

圖說明
(圖說:MOSA日前舉辦了創業團隊與投資人一對一的媒合說明會,現場座無虛席,顯示新創公司對此議題之重視。圖片來源:MOSA提供。)

創業圈很活潑,有人跳舞、有人組團,怎麼呈現他們的魅力?

舉辦MOSA的創業社群,除了面熟的幾個單位外,深耕設計與創意的平台Changee串串更是活動背後的強大推手。

Changee希望每一個人都擁有友善的環境,成就想做的事。除了於臺北經營七個共同工作空間與活動場域,其創建的《Changee Across》創意工作者的社群平台,希望促成不同領域的合作、協助團隊找到志同道合的夥伴。今年 4 月舉辦的「Changee串串創意行動營」也邀集了設計與工程人才,碰撞出跨領域的火花。王詩婷表示,這次共同舉辦 MOSA 正是基於「串串」的核心精神,將創業結合文化藝術。從視覺設計開始便下足苦工,並安排具有台灣精神的開場表演,還有會後派對中的科技藝術與音樂演出,希望打破不同領域間的隔閡,讓設計師、藝術家、創業家各自發揮所長,共同努力讓世界看到台灣豐沛的創意能量,也是 Changee 希望將文化魅力轉換為經濟價值的期待之一。

首屆的 MOSA 除了別開生面的投資人 pitch,還有一對一的媒合會、國際加速器的分享、Growth Hacking 工作坊,募資與簡報技巧教學、中國連續創業家的來台對談等等。身為台灣創業社群的一份子,一起來見證新型態的創業活動,是否能推著我們,跟上國際的腳步吧!

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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