[冒牌生]「不是貼貼美照就好，我還…」，女神比宅男還多的年代，50萬人都按讚的秘密|數位時代 BusinessNext

圖說明
「女神」處處有，如何養出50萬粉絲得靠個人功力。photo credit：給力行銷

2014年我在Livehouse.in做直播節目，專門訪問網路正妹，有一集來賓叫「張小筑」，粉絲團在兩、三年內累積50萬人按讚，雖然長得漂亮，但在女神比宅男多的年代，要被注意到仍是一件難事。

如同吳宗憲在金鐘獎頒獎致詞評論電視圈現象：「現在的藝人，入行容易走紅難，因為100多台頻道，觀眾選擇越來越多，你演死了都不見得有人看」。

社群生態也一樣，從「網誌」到「微網誌」再到「臉書」，能被看到的管道越來越多，但真正能被看到的還是沒幾個。

有些人你永遠不了解「為何他們會爆紅」，像泛舟哥一句「颱風天就是要泛舟啊，不然要幹嘛！」掀起一股風潮，成就了一次美麗的意外，泛舟哥也一夕爆紅。但扣除可遇不可求的因素，粉絲團累積按讚數有什麼秘密？

#粉絲團經營的3大訣竅

「妳應該也是靠sexy照片，要嘛爆乳、要嘛舔冰淇淋的照片吸引人吧？」我問。

原諒我的唐突，但在網路上吸引目光的手法，尤其是女孩子，絕大多數的確都是如此操作：大尺度性感照、大尺度的言論，去吸引讀者目光。

她搖搖頭：「我不太露耶，最多穿個熱褲而已」。

「那你的粉絲團是怎麼衝到50萬人按讚的？」

「我就每天發三張照片，早安、午安、晚安，跟大家打招呼。」
「就這麼簡單？我很常看到其他女生也這樣做，可是就是按讚數沒有你高耶。到底是為什麼？」

「其實不簡單耶，真的不能只是貼貼美照就好，我還……」

小筑是個慢熱型的人，聊了好久她才慢慢的敞開心扉，讓我發現，她在經營社群的條理分明，不只是適用在「正妹粉絲團」，各式類型的粉絲團其實也可以做個參考。

圖說明
為了突破粉絲團成長停滯期，小筑改變服裝風格，不拘泥時裝。photo credit：張小筑 Ya Chu臉書

##從無到有最困難粉絲要自己開拓

小筑的粉絲團，三年前剛經營時沒有好的照片，每天都是丟自拍照，連自己看了都覺得無聊，別說新增按讚數，粉絲團根本像一灘死水。她決定透過臉書私訊問攝影師，要不要約出來做免費的外拍。萬事起頭難，當沒有名氣的時候丟訊息給20位攝影師，20次被打槍19次，大概只有一個會回應，回應的人還看起來「怪怪的」，反倒換成她不敢出席。

被打槍多次，很多人選擇放棄，但小筑持續做了半年多，幾乎騷擾臉書能找到的全台灣攝影愛好者，才逐漸累積一批照片品質較好的作品，並用好的照片吸引新的粉絲，拍完照片的攝影師也會將作品放在個人動態時報，吸引一樣喜歡攝影的同好。

##觀察粉絲的需求用小圈圈先測試

人非聖賢，小筑也難免有情緒需要宣洩的時候，有些經營粉絲團的人，喜歡發表討拍文，從粉絲身上得到支持跟鼓勵，但小筑透過臉書後台數據觀察到，只要是「有笑容的照片，按讚數總是比較高」。那麼，與其發討拍文或表露負面情緒，不如強化粉絲喜歡的內容。

圖說明
提升粉絲團按讚數的秘密人人想知道。photo credit：Denis Dervisevic＠flickr (CC BY 2.0)

如果真的不開心，她會把內容放在個人臉書，並鎖定特定人士閱讀。畢竟，粉絲團大部份的人按讚是因為喜歡她的笑容，有些話必須說給懂得人聽。她透過每天發3張笑容滿面的照片，打招呼、無目的性的素材，養成粉絲固定閱讀的習慣，慢慢凝聚一群人。等到粉絲團人數逐漸成長後，一群她剛開粉絲團就按讚的粉絲也慢慢成為小筑朋友，她透過其他通訊軟體做了小群組，粉絲團發照片前會先丟到群組測試反應，看效果如何再正式發佈。避免讓負面情緒影響粉絲團發文品質。

##人數成長停滯不前想辦法吸引其他族群

社群的經營，不能只依靠臉書猜不透的演算法，小筑的粉絲團經營一陣子後，發現原本的外拍照片吸引到的族群都是同個族群，但沒有辦法拓展到不同領域，粉絲團的成長有好一段時間停止不前，一直在二十來萬徘徊，很難再進一步的提升。

為了尋找突破口，她改變服裝風格，增加圖片的可看性和豐富度，不再只有單純的時裝照，cosplay成電玩女主角，比如說，打扮成《仙劍奇俠傳》的趙靈兒、《英雄聯盟》賞金獵人等角色，觀察粉絲反應再做調整。也幸運的得到一些媒體的報導，電視、網路媒體、新聞、平面雜誌……這些報導讓她得到更多的曝光機會，也讓粉絲團的人數衝破30萬大關邁向40萬。但在此同時，她還是沒有忘記原本的群眾，持續透過外拍、早晚打招呼的照片，維繫原本的粉絲群。

圖說明
小筑開始分享cosplay照，原定的打招呼美照她也持續po出。photo credit：張小筑 Ya Chu臉書

3年過去了，她的粉絲團還在持續成長，從默默無名素人變成網路紅人，粉絲團至今已突破56萬人按讚，一則貼文動輒能得到上萬個讚，並且轉型電玩實況主、模特兒和藝人，朝著演藝圈發展。

內容的經營，其實就像能量累積的爆發，但在累積能量時期，千萬不能守株待兔，必須觀察和思考粉絲想要的到底是什麼，針對他們的需求對症下藥。人數逐漸飽和後，成長勢必趨緩，那就要開始思考新族群的內容擴散點。

經營者此時心態也必須調整，即便有著原本的粉絲團群眾基礎，但內容經營不是一嘗試就能見效，還是要把自己歸零，觀察內容品質和市場接受度再做分析，才能凝集眼球，成就你的社群價值。

口述 / 冒牌生
整理 / 陳怡杰（給力行銷）

如果你喜歡這篇文章，按讚加入《數位時代》粉絲團！

重點一：數位詐騙生命週期極短，打完一波就轉移陣地，「下架」只處理了眼前的內容，處理不了事後追查。

重點二：台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告，九成以上工作可由AI完成，最終判斷仍保留人工背書。

重點三：透過司法聯盟鏈b-JADE，只把資料的「數位指紋」上鏈存證，原始資料另行保存，目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架，帳號也停權了，多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是，廣告消失的那一刻，追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口，台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作，替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制，只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務；資料一旦上鏈，任何改動都會留下痕跡。白話說，就是替數位證據貼上「封條」，讓證據從蒐集到進入法庭，都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架，為什麼還不夠？

原因在於數位詐騙的生命週期太短，下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出，傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年；數位詐騙則像打游擊，一波結束就移往下一個平台，從廣告、社群到另一個App，一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時，可能已是半年後，手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄，最初看過哪則廣告、點進哪個網站，早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團，對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告？」劉彥伯以假設情境說明，一個集團原本可能詐騙了30億元，最後因證據不足，認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過，詐騙活動都會留下數位足跡，包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄，只要事先保存，日後調閱就「有憑有據」。

AI都這麼強了，為什麼還要先做資料治理？

台灣數位安全發展協會的核心主張是：好的資料分析，從好的資料治理開始。所謂資料治理，就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料，整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私，再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤，才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報，系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告，通報62.8萬則（約占20%），投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到，協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中，判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎？答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責，加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整，因此協會讓AI處理九成多的工作，最後由人做判斷。

截圖不能當證據？b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天，單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是：截圖比較像「我那天真的看過，還拍了一張照片」；可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋，「重點不是有沒有留下東西，而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方，但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果，保存在權限受管控的系統裡，只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是，內容只要有任何改動，指紋就會完全不同，因此能證明資料沒被動過；需要時，再經授權調閱原始資料，兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點，協會既有流程已符合19項要求，其餘7項缺口也逐步補強，例如存證時間改採具公信力的標準時間來源，不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎？

可以，協會正把存證從被害人受騙後，往前推到「主動式上鏈」：AI判定高風險的內容，先一步蒐集存證，不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農，錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統，讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單，再結合AI蒐集的黑名單，一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月，司法聯盟已開設認證專班，邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓，相關存證應用預計明年正式推出，時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言，目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長，技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是：「數位安全不只是技術工具，也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索，經得起驗證的資料，將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

常見問答
Q1：詐騙廣告被下架後，還能當作證據嗎？
A：若事前沒有保存，下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前，保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡，日後才能據以向平台請求調閱。

Q2：手機截圖可以當作詐騙證據嗎？
A：截圖只能證明「看過」，難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下，透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證，才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3：什麼是b-JADE司法聯盟鏈？
A：b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制，只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈，原始資料另行保存在權限受管控的系統，兼顧隱私與驗證，目標是降低訴訟舉證成本。

Q4：AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎？
A：目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法，九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成，但現行法律仍要求由人做最終判斷，並為結果背書負責。

Q5：小農要如何預防被冒名詐騙？
A：可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統，自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單，搭配AI主動蒐集的黑名單，遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。