[冒牌生]「不是貼貼美照就好,我還…」,女神比宅男還多的年代,50萬人都按讚的秘密
[冒牌生]「不是貼貼美照就好,我還…」,女神比宅男還多的年代,50萬人都按讚的秘密

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「女神」處處有,如何養出50萬粉絲得靠個人功力。photo credit:給力行銷

2014年我在Livehouse.in做直播節目,專門訪問網路正妹,有一集來賓叫「張小筑」,粉絲團在兩、三年內累積50萬人按讚,雖然長得漂亮,但在女神比宅男多的年代,要被注意到仍是一件難事。

如同吳宗憲在金鐘獎頒獎致詞評論電視圈現象:「現在的藝人,入行容易走紅難,因為100多台頻道,觀眾選擇越來越多,你演死了都不見得有人看」。

社群生態也一樣,從「網誌」到「微網誌」再到「臉書」,能被看到的管道越來越多,但真正能被看到的還是沒幾個。

有些人你永遠不了解「為何他們會爆紅」,像泛舟哥一句「颱風天就是要泛舟啊,不然要幹嘛!」掀起一股風潮,成就了一次美麗的意外,泛舟哥也一夕爆紅。但扣除可遇不可求的因素,粉絲團累積按讚數有什麼秘密?

#粉絲團經營的3大訣竅

「妳應該也是靠sexy照片,要嘛爆乳、要嘛舔冰淇淋的照片吸引人吧?」我問。

原諒我的唐突,但在網路上吸引目光的手法,尤其是女孩子,絕大多數的確都是如此操作:大尺度性感照、大尺度的言論,去吸引讀者目光。

她搖搖頭:「我不太露耶,最多穿個熱褲而已」。

「那你的粉絲團是怎麼衝到50萬人按讚的?」

「我就每天發三張照片,早安、午安、晚安,跟大家打招呼。」
「就這麼簡單?我很常看到其他女生也這樣做,可是就是按讚數沒有你高耶。到底是為什麼?」

「其實不簡單耶,真的不能只是貼貼美照就好,我還……」

小筑是個慢熱型的人,聊了好久她才慢慢的敞開心扉,讓我發現,她在經營社群的條理分明,不只是適用在「正妹粉絲團」,各式類型的粉絲團其實也可以做個參考。

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為了突破粉絲團成長停滯期,小筑改變服裝風格,不拘泥時裝。photo credit:張小筑 Ya Chu臉書

##從無到有最困難 粉絲要自己開拓

小筑的粉絲團,三年前剛經營時沒有好的照片,每天都是丟自拍照,連自己看了都覺得無聊,別說新增按讚數,粉絲團根本像一灘死水。她決定透過臉書私訊問攝影師,要不要約出來做免費的外拍。萬事起頭難,當沒有名氣的時候丟訊息給20位攝影師,20次被打槍19次,大概只有一個會回應,回應的人還看起來「怪怪的」,反倒換成她不敢出席。

被打槍多次,很多人選擇放棄,但小筑持續做了半年多,幾乎騷擾臉書能找到的全台灣攝影愛好者,才逐漸累積一批照片品質較好的作品,並用好的照片吸引新的粉絲,拍完照片的攝影師也會將作品放在個人動態時報,吸引一樣喜歡攝影的同好。

##觀察粉絲的需求 用小圈圈先測試

人非聖賢,小筑也難免有情緒需要宣洩的時候,有些經營粉絲團的人,喜歡發表討拍文,從粉絲身上得到支持跟鼓勵,但小筑透過臉書後台數據觀察到,只要是「有笑容的照片,按讚數總是比較高」。那麼,與其發討拍文或表露負面情緒,不如強化粉絲喜歡的內容。

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提升粉絲團按讚數的秘密人人想知道。photo credit:Denis Dervisevic@flickr (CC BY 2.0)

如果真的不開心,她會把內容放在個人臉書,並鎖定特定人士閱讀。畢竟,粉絲團大部份的人按讚是因為喜歡她的笑容,有些話必須說給懂得人聽。她透過每天發3張笑容滿面的照片,打招呼、無目的性的素材,養成粉絲固定閱讀的習慣,慢慢凝聚一群人。等到粉絲團人數逐漸成長後,一群她剛開粉絲團就按讚的粉絲也慢慢成為小筑朋友,她透過其他通訊軟體做了小群組,粉絲團發照片前會先丟到群組測試反應,看效果如何再正式發佈。避免讓負面情緒影響粉絲團發文品質。

##人數成長停滯不前 想辦法吸引其他族群

社群的經營,不能只依靠臉書猜不透的演算法,小筑的粉絲團經營一陣子後,發現原本的外拍照片吸引到的族群都是同個族群,但沒有辦法拓展到不同領域,粉絲團的成長有好一段時間停止不前,一直在二十來萬徘徊,很難再進一步的提升。

為了尋找突破口,她改變服裝風格,增加圖片的可看性和豐富度,不再只有單純的時裝照,cosplay成電玩女主角,比如說,打扮成《仙劍奇俠傳》的趙靈兒、《英雄聯盟》賞金獵人等角色,觀察粉絲反應再做調整。也幸運的得到一些媒體的報導,電視、網路媒體、新聞、平面雜誌……這些報導讓她得到更多的曝光機會,也讓粉絲團的人數衝破30萬大關邁向40萬。但在此同時,她還是沒有忘記原本的群眾,持續透過外拍、早晚打招呼的照片,維繫原本的粉絲群。

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小筑開始分享cosplay照,原定的打招呼美照她也持續po出。photo credit:張小筑 Ya Chu臉書

3年過去了,她的粉絲團還在持續成長,從默默無名素人變成網路紅人,粉絲團至今已突破56萬人按讚,一則貼文動輒能得到上萬個讚,並且轉型電玩實況主、模特兒和藝人,朝著演藝圈發展。

內容的經營,其實就像能量累積的爆發,但在累積能量時期,千萬不能守株待兔,必須觀察和思考粉絲想要的到底是什麼,針對他們的需求對症下藥。人數逐漸飽和後,成長勢必趨緩,那就要開始思考新族群的內容擴散點。

經營者此時心態也必須調整,即便有著原本的粉絲團群眾基礎,但內容經營不是一嘗試就能見效,還是要把自己歸零,觀察內容品質和市場接受度再做分析,才能凝集眼球,成就你的社群價值。

口述 / 冒牌生
整理 / 陳怡杰(給力行銷)

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關鍵字: #社群行銷
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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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