遊戲直播熱!Twitch共同創辦人Kevin Lin來台分享三大成長關鍵

2015.10.12 by
郭芝榕

英雄聯盟(LOL)電競大賽正熱烈舉行,也帶動了直播的話題,其中Twitch正是全球最熱門的直播平台。12日國發會邀請第二個客座創業家Twitch共同創辦人兼營運長Kevin Lin來台,分享他們的創業故事及直播商機。

Twitch成立於2006年,後來才從綜合型直播平台Justin.tv分出來,專注在遊戲直播,去年亞馬遜以9.7億美元併購Twitch,讓Twitch估值達10億美元,晉級為獨角獸的一員。

台灣雖然只有2300萬人,但遊戲產值卻高達全球第15名,以Twitch在台灣的表現來看,每個月有450萬人次不重複訪客,帶來高達10億分鐘的觀看時間,成為Twitch全球前五大流量來源,台北也成為全球觀看時間最高的城市。

Twitch共同創辦人兼營運長Kevin Lin、國發會主委杜紫軍
(圖說:繼9月邀請Skype共同創辦人Geoffrey Prentice12日國發會邀請Twitch共同創辦人兼營運長Kevin Lin來台,國發會主委杜紫軍並致贈Kevin Lin客座創業家獎座。圖片來源:蔡仁譯攝影。)

台灣人口少,為什麼Twitch觀看時間可躍上全球第五名?

Twitch共同創辦人兼營運長Kevin Lin說,台灣有很好的寬頻基礎建設,人們喜歡玩遊戲,也願意接納別人玩遊戲。以使用者行為來說,由於台灣地狹人稠,直播主和粉絲可以有更多線上和線下的互動,很容易舉辦見面會,這在美國就很不容易,這是台灣的地理先天優勢。此外,台灣直播主都互相認識,願意彼此幫忙和討論,直播主也很擅長和觀眾聊天,不一定只談遊戲,還聊生活大小事。

台灣對我們來說是很重要的市場,Twitch最近在部署日本、韓國、香港的基礎建設,在台灣也一樣,主要依使用者的回饋來調整。Kevin說,「台灣的使用者和流量的成長率,我猜大約有雙位數成長,這對來說是很好的徵兆。」所以也在思考是否在台灣設立公司,正在研究下一步要的策略。

Kevin觀察台灣電競的發展很先進,有兩個團隊才剛入圍LOL全球總決賽,成績亮眼。台灣有很多很棒的玩家人才,要發展電競產業,必須要有創業家簽證,讓外國電競選手容易進到台灣,訓練設施、空間、政府支持也很重要,也牽涉到遊戲業如何看待電競等等,需要整個生態環境一起動起來。電競遊戲是競技型遊戲,遊戲商一開始都不是針對電競這個運動設計遊戲,遊戲商也許可以思考專門為電競開發遊戲。

Kevin指出,對直播平台來說,創業第一個挑戰就是如何走向全球,了解不同國家的文化是很大的挑戰,客座創業家計畫希望讓在地創業家了解,如何創造一個全球事業,很重要的是台灣在地文化如何整合在地的事業。

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身為獨角獸公司,Kevin分享Twitch創業穩定成長三大秘訣:

秘訣1:找尋專注點

Twitch在2006年成立時叫Justin.tv,是綜合型的平台,Twitch也像其他新創公司一樣,經歷很多陣痛期,在興趣和事業發展之間平衡。Kevin建議,一開始要做數位傳播平台時,必須找到第一個可以專注深耕的社群,Justin.tv的第一個社群是英文系社群,可以很快速擴張,接著與社群緊密互動,發展出社群裡需要的工具和功能。

Kevin說,「聚焦遊戲完全是個人因素,因為我們喜歡玩遊戲,也讓事業進入轉折點。」Justin.tv一開始選擇專注在遊戲、行動兩個機會,一個是Twitch,另一個就是Socialcam,就像是Instagram版的影音平台。Kevin回想,當時承諾投資人,如果6個月沒有達成目標的話,就會把其中一個收掉,只專注在其中一個項目。沒想到兩個平台都成功,Socialcam就獨立出來變成另一家公司。

Kenvin認為,像Livehouse.in這樣的在地化平台一開始可以專注在中文語系,建議去一次了解一個社群,深耕社群,接下來除了中文,再推出英文版的話,就會擴張得很快。他分享,「如果新創公司想全球化,沒有核心主軸的話,往後擴張太快時,就容易模糊焦點。」

Justin.tv也在2014年2月更名為Twitch互動公司,所有資源100%移轉至Twitch,Justin.tv在今年2月停止服務,Twitch去年在Google和亞馬遜的激烈的競爭之下,決定賣給亞馬遜。

秘訣2:跟社群緊密互動

Twitch如今是全球最大的直播平台,月獨立用戶數突破1億人,全球有170萬直播主,全球有200萬人同時在線上觀看各種直播內容。Twitch除了把使用者當成社群一部分,同時也可說是創業家社群,讓使用者可以挖掘很多商機。由於Twitch深入遊戲社群,有許多人圍繞Twitch生態圈創立新事業,成為直播主,並且有穩定的收入。

Twitch成功的最關鍵因素是與社群緊密互動,遊戲社群教Twitch很多,Twitch試著了解社群直播主直播時,用什麼方式、工具、管道、功能,為什麼要創造這些內容?也能協助Twitch決定要擴張到全球的哪些地方。

「創業家永遠不知道自己的事業未來會變成怎麼樣,讓社群帶領你!」 Kevin笑說,這對創業家來說很困難,因為創業家通常都覺得自己很有才華、很聰明,不見得願意聽別人的,然而,創業家必須學習如何傾聽社群的聲音,才能開發出社群要的功能和工具。

秘訣3:將讓玩家參與遊戲開發

Kevin指出,遊戲發展過程中,建立模擬器可以讓12萬人同時上線一起玩遊戲,這是一開始沒辦法想像的情況,也開發新的可能性。未來,玩家是否能有參與遊戲開發和設計的機會?Kevin認為Twitch有很好的利基可以促成這樣的發展。

他指出,目前有很多計畫正在進行,Twitch已成立一個團隊開發工具,幫遊戲開發商連結玩家。例如,玩家可以有獎勵、獲得虛寶或武器,讓玩家有了這個武器,再回到遊戲中玩。此外,會用API的方式建立遊戲程式介面,由玩家來指定關卡裡怪物特別大或小,不只是有新的互動機會,也可以創造新型態的經濟圈。

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