從一盆貓草到台灣第一個寵物品牌集團的關鍵：善用系統工具與數據分析
畢業於清華大學工學院的孫宗德，沒有選擇科技大廠，而是從一盆貓草出發、與夥伴創建汪喵星球。短短幾年的時間，他帶領團隊透過策略投資、品牌併購、內部創新與代工研發，不僅成功將業務範疇從寵物食品擴展到寵物保健品與貓砂等產品，更成立全台第一個新創寵物品牌集團，以集團力量將品牌推向國際，近幾年，更將產品範疇延伸至人類食品與銀髮族長照食品，在市場上取得亮眼成績。
探究成功的關鍵，方法論、數據、工具，缺一不可。孫宗德在受訪時表示：「求學經歷形塑我的思維模式，遵循方法論，透過系統化方式拆解問題，善用數據分析加速決策，讓自己與團隊可以在極短時間內做出準確判斷、高效執行與持續優化。」也正是這樣的思維模式訓練，孫宗德可以無縫切換左右腦，輕鬆擔任產品發想（研發）、行銷企劃、策略決策等多種角色。
在切換各種身分時，孫宗德認為，人工智慧技術是很好的工具，不過，要想極大化價值，必須因應不同場景需求使用最佳AI方案，例如透過地端AI的本地運算能力將零碎時間轉換成高效決策、快速處理機敏資料以下達決策的關鍵時刻，更好發揮地端AI與雲端AI的協作綜效。
化零碎時間為創意、策略、決策的關鍵時刻
孫宗德坦言：「我一年有三分之一的時間在世界各地出差，就算在台灣，也頻繁的在台北、桃園、新竹、高雄四地往來，與同仁、夥伴、客戶開會。」這種高密度與跨區域的工作型態讓孫宗德的零碎時間極多，例如通勤時間、開會前後的等待時間，甚至是等待餐點的10分鐘，亟需系統工具協助其將零碎時間轉換成高效創意、決策的瞬間，事實上，這也是其選擇Lenovo Yoga Tab Plus的原因。
孫宗德進一步分享Lenovo Yoga Tab Plus吸引其使用的兩個原因：第一，Lenovo Yoga Tab Plus輕薄易攜且續航力高，無論是站著搭高鐵還是車上快速回覆訊息都可以輕鬆搞定，若有大量編輯、或者是紀錄創新點子的需求，則可搭配專屬鍵盤與Lenovo Tab Pen Pro加速相關作業。
談到Lenovo Tab Pen Pro，孫宗德忍不住說道：「Lenovo Tab Pen Pro的手感順暢，就像在紙上書寫一樣，但最讓我驚豔的是，只要把圖像文字圈起來就可以複製到文件裡面，此外，還可以透過手繪圖像的方式記錄創意點子跟連結彼此關係，讓我更好的跟同事溝通，進而加速創新。」
第二，Lenovo Yoga Tab Plus搭載的Lenovo AI Now服務讓孫宗德深刻體驗地端AI帶來的便利性與安全性。他說：「Lenovo AI Now支援離線語音翻譯文字、整理會議摘要、潤飾內容、比對資料，以及智慧搜尋等功能，讓我不用花時間連網、也不用擔心機敏資料外洩，放心的以Lenovo Yoga Tab Plus在本地端搜尋與比對產品配方跟文獻資料，從中找出值得關注的議題，加速產品研發之餘，確保數據的安全無虞。」
他強調，對企業經營者而言，資料不落地、不上傳，是基本的信任門檻。「Lenovo Yoga Tab Plus 的地端 AI 架構，讓我可以放心把 AI 帶進工作流程，不需要擔心資料權屬與資訊安全風險，是我們選擇這款產品的關鍵原因之一。」
從AI助理到最佳夥伴，以人機協作開創嶄新商業模式
「常有人問我，既然有雲端AI，為什麼還要用地端AI，答案很簡單，在某些場景裡，地端AI就是最佳解方。」因為，對決策者來說，效率才是真正的關鍵，他以計程車移動時間為例解釋：「當我在計程車上想要快速查閱產品資料、比對開發進度或潤飾一段簡報內容時，若選擇雲端AI，就得先分享手機熱點、等候連線、再切換帳號環境，光是『連網』這個動作就會耗掉5到10分鐘，壓縮了我的零碎時間使用率。」
相較之下，Lenovo Yoga Tab Plus搭載的Lenovo AI Now服務即開即用，不需連網、不依賴雲端運算資源。「5分鐘的通勤空檔，地端AI就能快速比對資料、摘要重點，完成一個微決策，這就是時間價值的極大化。」孫宗德如是說道。
牧羊人集團的AI應用不僅止於Lenovo Yoga Tab Plus，早在2023年，便嘗試以生成式AI優化品牌營運。例如，旗下品牌Hero MAMA遇到LINE官方帳號成長停滯的瓶頸時，團隊成員以AI為媒介，推出LINE用戶可以免費生成專屬寵物 AI圖像的活動，成功在極短時間創造話題、繳交亮眼成績單：LINE轉發數超過2,500次，LINE新好友成長600%，以及總參與人數超過7,000人的成績。
孫宗德表示：「除了品牌行銷，我們也把AI應用在自動下單等領域，亦即，透過AI辨識經銷通路商以照片、檔案或者是文字下單，同時，結合自有的訂單管理系統，成功將進單效率提升10%，讓同仁們從繁瑣的輸入訂單等工作釋放出來，做更高價值的任務。」未來，牧羊人集團也會因應客戶與營運需求持續探索AI的各種應用，評估引進Lenovo Yoga旗艦系列筆電與平板電腦等裝備，將地端AI與雲端AI做完美整合，發揮最大商務價值。
未來展望 × AI 智慧策略升級
展望未來，孫宗德表示，牧羊人集團除持續不斷因應市場需求優化產品服務，如推出守宮蟲泥的特寵食品與貓咪泌尿隱血的檢測貓砂等，便是團隊結合趨勢與洞察所誕生的創新之舉。
同時，他也強調「擁抱新科技」是企業持續創新的關鍵動力。無論是透過 AI 技術輔助營運，或藉由智慧聯網裝置建構人機協作新模式，皆有助於極大化組織的生產力、創新力與業務即戰力。而這一切的背後，都仰賴合適的技術夥伴與工具支持。
「像 Lenovo Yoga Tab Plus 結合 Lenovo AI Now 的地端 AI 架構，就非常符合我們這類高行動力、重視資料保密與工作效率的團隊需求。」孫宗德表示，未來集團內部也將持續擴大 AI 筆電與平板的應用場景，透過 AI 賦能的工作流程與解決方案，打造更靈活、更高效的組織體質。
Lenovo Yoga 旗艦系列：https://linktr.ee/lenovo_yoga
