主打「共感社群」的社群App「BAND」，今年9月的全球下載量已經突破5000萬，月活躍用戶達1700萬人。原本僅提供私密社群功能，在今年三月新增公開社群之後，台灣使用者大增，半年來下載量成長250％，總下載數突破100萬次，每月活躍用戶成長200％，成為全球178個國家中使用者成長最迅速的國家。昨（22）日宣布將大力在台投入行銷資源，陸續播出4支電視廣告，並找來人氣插畫家掰掰啾啾合作，吸引更多族群的用戶。
(圖說：Camp Mobile台灣總經理邱彥錡指出，韓國Naver子公司Camp Mobile的社群App「BAND」在台灣用戶數成長幅度全球第一。)
BAND是韓國Naver子公司Camp Mobile的產品，目前在178個國家提供服務。BAND的主要用戶集中在韓國，除了台灣是用戶數成長幅度最大的國家，在日本、美國和印度等國家也都有不少用戶。Camp Mobile和Line是姐妹公司，在台灣較為人知的產品有BAND、Line Deco，以及透過收購台灣新創公司Gogolook而來的Whoscall。
用歸屬感搏感情，加深社群黏著度
Camp Mobile台灣總經理邱彥錡表示，雖然過去台灣有使用PTT的習慣，但在以行動上網的時代，大部份的使用者轉移到Facebook或Instagram上，卻缺乏過去類似PTT能提供經驗交換的「共感」社群。
他解釋，當某個人身上發生一件對他來說有意義的事，會希望和其他有類似經驗的人一起分享，找到歸屬感，反而不一定會在Facebook上發布。而當BAND在今年三月新增公開社群功能後，出現例如「人是可以笨死的」、「Gogoro同好會」或是歌迷粉絲同好社團等共感社群，提供多種互動模式，社群成員可以彼此貼文或在相簿分享經驗，還能投票、揪團、利用月曆功能舉辦活動，形成黏著度高的社群。而過去在台灣各級學校推廣的結果，目前30歲以下的用戶佔56％，男女用戶比例約各佔一半。
BAND的社群機制類似PTT專版或Facebook社團，有「公開、半公開、私密」三種隱私層級，社群管理員為「團長」，底下可設立「副團長」協助管理社群事務。除了公開社群可以直接加入，半公開及私密社群需要經過團長審核，加上群組成員權限有限，不會發生成員惡意解散社群的事件。使用者在不同群組內也能改用不同的匿名身份，讓使用者保有一定的隱私，不易被「起底」。由於在178個國家都有服務，使用者也能在BAND找到來自世界各國的社群，例如日本就有相當多的同人誌、cosplay等次文化BAND社群。
重視台灣用戶聲音，但仍未有獲利模式
目前Camp Mobile台灣分公司員工僅有五人，但由於台灣用戶成長速度快，韓國Camp Mobile相當重視台灣市場，除了不定期派韓國工程師來台駐點，對於台灣使用者反應希望增加或修改的功能，也都會盡快在一兩個版本後修正，像是公開社群、增設副團長和投票功能等都是從台灣用戶的建議而來。
然而目前BAND在台灣尚未有獲利來源，邱彥錡表示，現階段還是著重在增加新用戶為主。但在韓國的BAND是透過廣告獲利，也有提供商家類似Line官方帳號的功能。邱彥錡認為，由於Line官方帳號是單向的推送訊息，BAND的社群較能帶動多向的互動，很適合經營品牌粉絲，但官方帳號功能目前在台灣還沒有推出的計畫。
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