[創業之國]橫跨三千年戰亂的聖城,耶路撒冷創業新勢力崛起
[創業之國]橫跨三千年戰亂的聖城,耶路撒冷創業新勢力崛起
2015.10.26 | 科技

耶路撒冷,一座橫跨三千年歷史的黃金聖城,它是無數教徒心中的依歸和世界中心,也是媒體鏡頭下恐怖攻擊頻仍的動盪城市,今年耶路撒冷被選為最有可能被恐怖份子攻擊的旅遊城市,但同時也被選為全球五大崛起中的創業城市,耶路撒冷如何用創業重返世界中心?

在 宗教世界中,耶路撒冷的地位極特別。它的歷史可以追溯到公元一千年前,它是基督教、猶太教和伊斯蘭教的聖地,《聖經》把耶路撒冷稱為「天上的城市」,據聞亞伯拉罕、大衛、耶穌和穆罕默德等聖賢都曾駐足於此。三千年來歷經多次政權和宗教勢力轉移,當以色列宣布耶路撒冷為政治首都後,暴力攻擊事件頻傳。

圖說明
(耶路撒冷似乎正藉由科技新創,向世界證明它除了是宗教文化重鎮,更是科技創業首選之地,開/郭涵羚攝影)

在多數亞洲媒體眼中,耶路撒冷等同恐怖攻擊的代名詞,英國《每日郵報》甚至把耶路撒冷選為全球最危險的旅遊城市。 但從今年開始,耶路撒冷不一樣了。它先是被《時代》雜誌點名為全球五大快速崛起中的創業城市,與斯德哥爾摩、加州聖塔莫尼卡並列,又在Compass的《全球創業生態圈排名報告》中被選為三十個科技創業最火熱的城市之一。被覆蓋在滾滾黃沙中的歷史古城耶路撒冷似乎正藉由科技新創,向世界證明它除了是宗教文化重鎮,更是科技創業首選之地。

活躍的創業社群氛圍

耶路撒冷的創業新勢力,從東南方Talpiot區開始萌芽,相較於耶路撒冷普遍採用泛著淡淡金黃色澤的石材建築,位於昔日耶路撒冷火車站旁的純白色JVP媒體中心顯得特別突兀,JVP媒體中心最早其實是鄂圖曼土耳其帝國的火車站倉庫和英國當年佔領耶路撒冷時的鑄幣廠,2003年耶路撒冷創投(JVP)將這棟廢棄二十餘年的歷史遺跡改建為創業社群中心,結合周遭的酒吧、餐廳和露天花園,吸引新創、孵化器、加速器和風投公司進駐,走進JVP媒體中心,裡頭活躍的創業社群氛圍跟矽谷幾乎並無二致。

一樓進駐著SifTech加速器、全球最著名的股權募資業者OurCrowd和JVP孵化器,二樓則有被選為全球十大傑出風投公司的耶路撒冷風投,靠在陽台上遠望豎立著無數猶太教徒墓碑的橄欖山,JVP投資人關係總監賽格瑞(Noa Segre)說:「過去五年來,耶路撒冷的新創正在快速崛起,雖然還比不上特拉維夫,但是局勢正在變化。」

這裡新創數量三年來直線成長 根據非營利創業組織Made in JLM的數據,2012年時耶路撒冷只有26家新創獲得投資,2013年往上增長一家,但2014年突然倍增為57家,去年一整年投資耶路撒冷新創的總金額為2.27億美元,雖然這只占以色列投資新創總金額的十分之一,但對向來與高科技創業沾不上邊的耶路撒冷而言,這已是二十年來的一大突破,現在耶路撒冷總共有300多家新創,其中又以軟體和網路新創為大宗。

圖說明
(社會情勢越趨穩定的耶路撒冷,開始成為軟體與網路新創公司的聚集地/郭涵羚攝影)

賽格瑞指出,這和耶路撒冷近年來社會情勢越趨穩定、生活機能越來越完整和政府積極鼓勵創業有關。為了將一流學府希伯來大學的畢業生留在耶路撒冷,耶路撒冷市政府近年來推出一系列所得稅減免、創業基金補助等優惠政策,員工人數在15人以上的高科技公司可以獲得市政府20%的員工薪資補助,學生若到耶路撒冷學術機構就讀也可以獲得補助。

市政府為彰顯把耶路撒冷打造成世界創業重鎮的決心,連市長巴克(Nir Barkat)都親自上陣簡報耶路撒冷即將推出的5年創業計畫,本身就是創業家和投資人的巴克深諳科技業需求,任內釋出利多吸引跨國公司來耶路撒冷設立研發中心,國際防毒軟體大廠卡巴斯基便預定今年將在耶路撒冷設立研發中心。

民間力量帶動政府改革

諷刺的是,當初若不是民間創業社群的努力,今天耶路撒冷市政府恐怕不會這麼積極。SifTech加速器執行長巴羅爾(Oded Barel)提及三年前他跟其他當地創業家向市政府提議推動新創社群時,市政府完全無法理解為什麼要在耶路撒冷推動創業,「他們說耶路撒冷就是個充滿歷史文化的城市,幹嘛要搞什麼創業?但他們現在懂了。」

耶路撒冷成為沿海創業家磁鐵,比起被譽為矽谷第二的特拉維夫和跨國企業林立的海法,耶路撒冷的創業社群充滿著草根的味道,許多活動都是民間自主發起的,三年前耶路撒冷一年到頭只有10場創業活動,兩年前變110場,當地社群成長得相當快速。

Google全球創業社群Startup Grind以色列分部總監馬托林(Shahar Matorin)總結耶路撒冷創業社群的優勢時說:「特拉維夫很國際化,海法有頂尖理工學校Technion的優秀人才,耶路撒冷則以藝術和設計人才見長。」 耶路撒冷有貝札雷藝術設計學院和希伯來大學兩大名校加持,提供學術支援和人才,再加上城市本身毋需宣傳便已舉世聞名,耶路撒冷的先天條件本就不差,後天因素如近年來耶路撒冷邊境實施嚴格管制,市內治安因而穩定不少,環境變得較為適宜人居,種種條件讓特拉維夫的創業家也開始思考往內陸搬。

從紐約搬來以色列創業的Deeplink創辦人埃里亞斯(Avi Elias)現在雖然把辦公室設在特拉維夫,但他正在思考移居到耶路撒冷,「我超喜歡耶路撒冷,特拉維夫是個很現代的地方,有很多優勢,但這裡的房價越來越貴,所以有越來越多人離開特拉維夫去耶路撒冷發展,耶路撒冷很小,一切都彼此連結,而且也有很多大公司的總部在那邊。」

埃里亞斯說。 不過耶路撒冷要成為下一個矽谷,仍面臨了許多挑戰,高比例的貧窮人口和正統猶太教徒就是耶路撒冷的兩大隱憂,根據耶路撒冷機構(Jerusalem Institute)統計,耶路撒冷的貧窮人口高達34%,是所有以色列大城中的第一名,不事生產的正統猶太教徒占全耶路撒冷人口的34%,高於全國平均4倍,未來如何提高就業率和減少貧窮人口,將會是耶路撒冷能否成為創業聖城的關鍵。

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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