從Call Saver與華碩的抄襲疑雲案,探討App的智慧財產權
從Call Saver與華碩的抄襲疑雲案,探討App的智慧財產權
2015.10.29 | 創業

圖說明

有朋友這樣問:「難道被抄,就只能悶不吭聲嗎?」

如果你手上沒有什麼權利,那還真只能這樣。噢!也不是,你可以到媒體那控訴,把整件事訴諸道德壓力。但然後呢?你還是什麼都拿不回來(除了面子之外)。

近日新創團隊Call Saver的產品「Call Saver 客服省錢通」,疑似遭到華碩致敬(~~抄襲~~)的事件,在網路上傳得沸沸揚揚。《數位時代》比較「Call Saver 客服省錢通」與華碩的服務快撥小幫手後,發現有許多地方竟然「巧合的雷同」,使用者只要按下撥號鍵,App 就會自動送出轉接代碼,直通客服專員(筆者不負責任的自行簡稱:一鍵撥客服)的服務一樣就算了,其他如:App 子目錄選項數量一致、錯誤的用語一樣、資料庫裡一樣的標示、空號錯誤、原始碼的資料結構相似等,就真的有點巧了!

事件一出,不管是新創圈還是一般網友,皆群起憤慨要Call Saver團隊向華碩提出告訴!也有不少神秘社團的朋友,與媒體朋友們來詢問筆者對於此事件的看法!

老實說,我的第一想法是:「Call Saver團隊要拿什麼告?」

很有趣,大家總以為做了跟別人相同產品的那個企業,就一定是抄襲、一定會被告!但老話一句,就像馬拉松賽跑或百米游泳一樣,難道我不能也穿慢跑鞋跑步?也不能用自由式游泳?

如果你想要限制他人和你做相同的事情,那麼你得拿出一些權利,最直接的莫過於智慧財產權,若您擁有專利權,就可以排除他人與您實施(製造、為販賣之要約、販賣、使用)相同的技術,若您擁有商標權,就可以排除他人於同一或類似商品與服務,使用與您相同或近似,而可能造成消費者混淆誤認的商標,若您擁有著作權,便可排除他人使用(重製、公開傳輸、改作等)與您相同的電腦程式著作。

於是癥結點,就回到最根本的一個問題了:「Call Saver 客服省錢通」這個App到底擁有什麼權利?或者應該說,一個App可以擁有什麼智慧財產權?

圖說明
(筆者整理)

筆者整理了上面這張圖,好像就不用多說了(喂~文章不是這樣寫的)。不如舉一些案例來看看吧,以「Dropbox」的App為例,Dropbox公司為它內部的技術手段申請了不少發明專利,如使用者如何透過不同的觸控動作,來對文件檔案進行快速管理的技術(美國發明專利公開案第US20140143738號)、可於電子郵件內直接將附件轉存入雲端空間的技術(美國發明專利公開案第US20150172239號)、快速共享特定文件與同步技術(美國發明專利公開案第20150213101號)等。

圖說明
圖說:美國發明專利公開案第US20140143738號的示意圖

再者,Dropbox公司除有替「Dropbox」這個英文字申請美國註冊商標外,在App的Icon上也下了不少心力。目前在台灣與美國,Icon是可以被接受申請為註冊商標與設計專利的(中國部分,因為規定圖形化使用者介面須與產品綁定,方才可申請外觀設計專利,因而單純Icon是否能申請仍有待個案驗證)。Dropbox公司也為Icon的設計申請有設計專利(美國設計專利公告案第USD732072號)。

圖說明
圖說:Dropbox App現在使用的Icon(左)、美國設計專利公告案第USD732072號的示意圖(右)

舉另一個本土新創團隊的案例,提供來電快速辨識的「Whoscall」(走著瞧股份有限公司),其在產品最重要的兩個技術手段上,皆有申請台灣發明專利,包括如當電話號碼來時,可快速於遠端電話資料庫進行搜尋並顯示的技術(台灣發明專利公告案第I467486號),以及可對電話號碼的出現次數進行統計,並根據使用者的回饋判斷是否為詐騙電話的技術(台灣發明專利公開案第TW201510898號)

圖說明
圖說:台灣發明專利公告案第I467486號的示意圖(左)、台灣發明專利公開案第TW201510898號的示意圖(右)

不過他們並未對App的Icon或UI部分做相關的智慧財產權保護,這也是台灣的團隊可以多參考國外團隊作法的地方,有時候,內部的技術手段並不容易判斷是否真的相同,但外部的Icon或UI是最顯而易見的。

另外,還有Nike+、Uber與Candy Crush等App的案例,有興趣者歡迎參閱以下簡報:

最後,讓我們把故事拉回Call Saver團隊,若依照上面個案來分析「Call Saver 客服省錢通」有怎樣的智慧財產權,「一鍵撥客服」的技術手段應該有申請發明專利的機會(至於能不能真的通過審查拿到專利權,還要看該技術手段符不符合專利要件:新穎性、進步性及產業利用性)、「Call Saver 客服省錢通的使用者介面設計」或許可申請設計專利(但筆者認為UI部分因較無創新性的設計,要核准的機會比較不高)、「Call Saver 客服省錢通的名稱、Logo與Icon設計」可申請商標或設計專利。

圖說明
(「Call Saver 客服省錢通」App的Icon與使用者介面,圖片源自Google Play

而著作權部分,因在電腦程式著作創作完成之時便享有著作權,故而Call Saver團隊的程式人員在完成「Call Saver 客服省錢通」App時,便已擁有了著作權。這裡順帶一提,為了訴訟時的舉證,建議團隊還是得進行著作權登記,或到郵局透過寄存證信函的方式給自己,以留下第一個完成程式撰寫的證明。

從目前的態勢來看,Call Saver團隊顯然沒有擁有什麼專利權!所以,Call Saver團隊要拿什麼告?著作權。Call Saver團隊的創辦人-魏孝丞昨日也在臉書表示:「目前,正在蒐集各方意見並與律師討論,是否對華碩提出著作權侵害的告訴。」

剛看到有朋友分享華碩獲得經濟部頒獎臺灣品牌第一名的報導,想到去年經濟部也有頒發給Call Saver「最佳創意獎」這次華碩的事件,記者看到相關訊息討論找上時,我很猶豫該怎麼回應,沒資源的小螞蟻怎麼有辦法跟大財團的法務對抗?但想到,都...

Posted by 魏孝丞 on 2015年10月28日

本文出自智由博集/馬克斯

(Cover photo credit:Miguel@flickr CC BY SA 2.0.)

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關鍵字: #華碩 #app
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現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

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〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

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〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

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〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

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〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

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彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

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