迎戰雙11,OB嚴選:預期當日將帶來2,000萬營收
迎戰雙11,OB嚴選:預期當日將帶來2,000萬營收

2004年從大尺碼女裝品牌Orange Bear在Yahoo奇摩拍賣起家的橘熊科技,走過11年,去年營收達台幣24億多,今年已經是年營收規模上看30億的女裝品牌「OB嚴選」。除了在商品品項上發展持續全尺碼、天天上新貨和開發平價男裝等新產品線等策略,在通路經營方面,OB嚴選著重佈局海外市場,今年營收有三成來自海外,其中中國佔兩成,東南亞佔一成。

OB嚴選
(圖說:OB嚴選2日發表藝人聯名服裝品牌,明年更打算跨產業鏈、跨領域投資。圖片來源:OB嚴選提供。)

OB嚴選行銷業務營運長張祐誠表示,未來將逐步拓展東南亞市場,預計明年東南亞營收將超越中國。此外和香港信京電訊合作的香港官方網站「Pepperkoko網上時裝店」也將於11月8日正式上線。而面對即將到來的中國阿里巴巴天貓雙11購物節,OB嚴選也做足準備,預期將帶來2000萬台幣的營業額。

##OB嚴選跨境通路三項策略

目前OB嚴選在海外跨境電商的經營主要集中在中國和東南亞各國。由於OB嚴選投入中國市場已經有8、9年的時間,張祐誠認為中國市場已經陷入過度競爭,接下來會往東南亞其他國家地區發展。

OB嚴選營運長
(圖說:OB嚴選營運長表示,海外目前已佔OB嚴選的三成營收。圖片來源:OB嚴選提供。)

張祐誠分析,OB嚴選在跨境電商的經營分成三個方向:

1. 和當地的大型電商平台合作
在中國,OB嚴選早期是和網勁科技合作,在淘寶開個人店,最近已轉為公司店,另外也在天貓開店。目前在東南亞則是和跨國電商Lazada以及新加坡的Qoo10以買斷商品的形式合作。接下來即將和Zalora合作,細節仍在洽談中,但已經進入最後階段。

2. 國際版官網
張祐誠表示,台灣官網的營收成長相當快,主要是因為各種Google或Facebook的廣告都能精準的投放。目前台灣官網佔整體的營收的80%,通路佔20%。雖然在中國因為技術問題無法申請官網,但面對其他國際市場,已經推出「IMODA+」英文版國際官網,支援各國幣別,未來也會再根據各地市場推出泰文等不同語言的版本。

3. 和經銷商合作
例如和香港信京電訊合作的「Pepperkoko網上時裝店」則買斷OB嚴選1億元台幣的商品,網站上販售的服裝全部將來自OB嚴選旗下的品牌,並負責處理金流和物流的配送,也將同步推出RWD響應式網頁的官網以及手機App。由於目前台灣官網每個月都有400~500萬台幣的營業額來自香港,OB嚴選預期上線後一個月將帶來超過台幣1000萬元的營收。為了區分Pepperkoko網上時裝店和官網,Pepperkoko的定價將高於台灣官網兩成,但運費較從台灣出貨便宜。

##去年雙11慘痛經驗:半小時內花掉台幣250萬的廣告費

對於即將到來的天貓雙11購物節活動,OB嚴選也做好了準備。張祐誠表示,從這幾年參與雙11的經驗發現後台系統在晚上12點到兩點之間容易當機,看不到實際下廣告的成果。「一直投入卻沒看到成果,就會一直加上去。」

他說,去年正因為如此,在開賣的短短半小時內就花掉了雙11全部的廣告預算250萬元。

由於中國的廣告成本極高,同樣1000人曝光數的效果,在台灣可能只要台幣0.1元,但在中國卻要100多人民幣,張祐誠表示,通常毛利率要夠高,才能負擔高額的廣告費用。

「我們下廣告是10元、10元人民幣的下,其他中國業者卻是一次幾百元人民幣的下,台灣沒有幾個業者可以這樣做。」

因此今年OB嚴選改變策略,將著重在雙11之前的預售期,利用折扣等誘因讓消費者在雙11當天下單訂購。另外,雖然中國近年來「刷單」盛行,造成某些中國業者甚至近五成的退貨率,但張祐誠表示,OB嚴選平時的退貨率大約12%,雙11的退貨率大約在15%,差距不大。

作為台灣女裝賣家的代表品牌,OB嚴選的跨境經驗值得其他想拓展跨境市場的台灣賣家參考。OB嚴選自從2012年第一次參與阿里巴巴雙11活動,至今已經邁入第四年。2012年第一次參與時單日營收大約台幣1000萬元,在2013年達到台幣1500萬元。張祐誠表示,今年預期雙11當日將帶來台幣2000萬的營收,但未來重點不會全部擺在中國。

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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
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當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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