越洋獨家直擊!Facebook新總部大公開
越洋獨家直擊!Facebook新總部大公開
2015.11.09 | Facebook

臉書的下一步會是什麼,依然能夠為我們帶來不凡的驚喜嗎?佐克伯現在也許不會透露太多,但依循臉書一路走來的足跡,可以發現每一次的辦公室變遷,都成了下一個成長階段有意義的起點。

今年3月,Facebook(臉書)正式啟用全球最大的開放工作空間,占地1萬2千多坪,等同於十個足球場那麼大。這棟暱稱MPK 20的辦公室,雖然延請數位建築先驅法蘭克蓋瑞(Frank Gehry)打造,但重量級大師的鬼斧神工卻不鑿痕跡,完全還原了臉書的企業精神與服務本質:開放、連結。站在MPK 20的中心點,看不到邊際,卻明顯感受到龐大組織群體運作中的每個個人。

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(Facebook新總部,占地1萬2千多坪,並找來數位建築先驅法蘭克蓋瑞(Frank Gehry)打造)

如果11年前的佐克伯(Mark Zuckerberg)搭時光機來到2015年的門羅帕克臉書總部園區,他一定不敢相信眼前這個佔地近200英畝的網路巨獸是自己打造的,如果你跟他說,臉書彼時已經是個全球有10億名用戶、一萬多名員工的上市櫃公司,他可能只會覺得你瘋了。 然而在現實世界裡,臉書確實已經從無到有徹底改變了你我的生活。

當我們每天耗費兩小時刷臉書的行為,已若呼吸一般自然地存在於日常生活時,臉書象徵的已經不只是一家成功的企業、一家公開發行上市的公司、一個影響全球上億人的服務平台,它,任何的改變都有可能再一次潛移默化地顛覆你我對於世界的想像與認知。

新時代的工作模式正在發生

臉書的下一步會是什麼,佐克伯現在也許不會透露太多,但伴隨今年初臉書新的營運總部MPK 20落成,我們不僅看到了一種新型態的辦公空間,同時也彰顯了新時代的工作模式正在發生。

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(臉書新總部MPK 20,通透無隔間的設計,展現了矽谷科技公司對工作型態的想像。/攝影=郭涵羚)

2004年,佐克伯在大學宿舍和室友共同創辦了臉書,這是臉書的第一間辦公室,他一邊工作一邊開趴,熬夜喝啤酒寫程式。而後臉書橫掃全美大學,佐克伯和創始團隊成員在暑假搬離哈佛宿舍到帕羅奧圖(Palo Alto)市區大學路156號,隔壁的165號因為曾是PayPal和Google的創業辦公室又被稱為「幸運小屋」,那時佐克伯還以為這只是個臨時工作室,殊不知臉書的發展超乎預期,他從此再也沒回過學校上課。

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(臉書在每棟建築物的接待處都設有塗鴉牆,讓訪客和員工自由留言,塗鴉牆後面是會議室。/攝影=郭涵羚)

臉書正式上線後的第15個月,用戶數已經突破300萬,臉書搬到第三間辦公室:位於大學路和艾默森街轉角的辦公室。這間辦公室有大概六個房間、一個會議室和一個共同空間,那時臉書已有20名員工,但佐克伯仍稚氣未脫,名片上還印著「我是執行長…賤人!」,那時的臉書總部就跟這家公司的前途一樣一片混沌,四處堆滿外食垃圾和啤酒空罐,牆上貼滿電影海報。

2005年6月佐克伯接受一部講述千禧世代紀錄片採訪時,他手裡拿著一杯盛滿啤酒的塑膠杯、赤腳、穿著短褲坐在沙發上,談起臉書,他的語氣不如現在自信坦蕩甚至還有些猶疑,他說:「臉書是一個很實用的服務,但我不確定我們擁有的是什麼?是可長可久的呢?或者只是一個看起來很酷的玩具,我們等著看吧。」

當紀錄片導演指出臉書有可能成為一個全球化的大事業時,佐克伯不置可否,他渾然不知自己正在創造一家市值千億美元以上的網路公司。

一年後雅虎開出10億美元的價格收購臉書卻被佐克伯拒絕。期間臉書辦公室不斷擴張,在帕羅奧圖擁有多處據點,再也沒有人把臉書當成一個很酷的玩具而已。2011年底,臉書再度遷移,這是臉書創始以來第四次搬家,從帕羅奧圖搬到門羅帕克落地生根,隔年9月,佐克伯在臉書園區內的駭客廣場(Hacker Square)敲鐘IPO,紀錄片導演當年的預言成真。

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(Facebook文化相信公開透明,雖然成為全球富豪級人物,佐克伯的總部座位就跟一般員工無異/攝影=郭涵羚)

這時,佐克伯已從當年不修邊幅的小屁孩成為一名穿西裝打領帶和各國總理正經握手的企業家,臉書與谷歌、蘋果並列為矽谷三巨頭,但臉書營造的企業文化,猶有當年那個不可一世的哈佛輟學生的影子。當《數位時代》採訪團隊走進臉書總部時,就像是在一步步抽絲剝繭拆解佐克伯的思路,探索這名傳奇創業家的理想抱負。

歡迎來到駭客大道一號

沿著矽谷101號高速公路,來到門羅帕克之後,只要跟著駭客大道的指示走就會抵達駭客大道一號:臉書總部。駭客大道一號!是的,這正是佐克伯的主意,儘管臉書已是全世界數一數二的大企業,對佐克伯而言,駭客精神依然是臉書最核心的工作文化。

在臉書IPO的S-1公開說明書中,佐克伯寫道:「駭客之道(Hacker Way)是為了達到目標持續改進而且努力不懈,快速釋出多個成品且從中學習,而非妄想一勞永逸。」

臉書強調的駭客精神首先表現在地理位置命名上,除了對外聯通大道的名字外,公司內的小廣場也叫做「駭客廣場」,臉書在這裡舉辦駭客松、發表重大演說和舉辦活動。在辦公室內可以看到諸如「付諸行動比完美無缺更好(Done is better than perfect)」或是「多說無益,寫程式為王(Code wins argument)」等標語。

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(在辦公室設計上用了許多如鋼鐵和木頭等一類原物料/攝影=郭涵羚)

駭客文化反映在鋼筋水泥的辦公室設計上,表現出來的是不經矯飾和質樸粗糙的工業風,即使是由名建築師蓋瑞設計的臉書全新辦公室「MPK 20」也遵循這個理念,樑柱上刻意保留了施工編號噴漆痕跡,其中幾根甚至還有些鏽蝕,天花板管線外曝的設計,風管和電線一覽無遺,臉書訴求的「開放、連結」,在社群媒體平台上的展現如是,當我們實際走進MPK 20亦然如此。

臉書園區建設總監歐夏(Fergus O’Shea)對《數位時代》記者說,臉書在辦公室設計上用了許多如鋼鐵和木頭等一類原物料,這是因為這些材質比較靈活,可以任意修改跟調整,與駭客精神一致,而且臉書擴張迅速,用原物料也比較容易改建。而另一個佐克伯念茲在茲的臉書精神就是連結全世界,讓社會更加開放和透明。

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(臉書東邊園區接待處入口,色彩鮮豔,門口的裝置藝術在夜晚會隨著人經過而發光。/攝影=郭涵羚)

全球最大的開放工作空間

MPK 20具象化了這個理念,佔地近1.2萬坪的MPK 20是地表上最大的開放式辦公室,每個臉書員工不分階級年資,一人配一套可調整高度的桌椅,一起坐在一望無際的挑高空間內工作,2,800名員工可以輕易看到彼此,佐克伯本人坐在正中央,座位看起來一點也不特別,在他座位後面的會議室是全透明的,象徵領導人與員工之間毫無秘密。

「這是一個不招搖、實事求是而且符合效益的建築,我們不想要過度設計。」蓋瑞說。為了迎合臉書快速成長而且變動的特質,蓋瑞與佐克伯在討論MPK 20設計時,就希望打造一個透明開放而且能促成協力工作的環境。

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(歐巴馬駕臨臉書?其實這是臉書其中一座IT工作站,每棟建築物至少設置一個。/攝影=郭涵羚)

神奇的是,由於做特殊防噪設計,因此即使天花板高達7公尺,而且所有人都在同一個樓層工作,整個空間還是非常安靜,但若員工需要能夠專心的小角落,臉書也設有大小不一的小房間供員工使用,希望兼顧隱私和開放。

另外,會議室命名的原則和辦公室設計守則也十分開放民主,每一區的會議室都會在線上開投票決定主題,例如某一區的會議室皆以星際大戰人物命名,還有一區是各種雞尾酒。在設計辦公室之前,建築團隊歐夏和蓋瑞廣泛徵詢臉書員工意見,並根據這些建議調整設計,例如就有人提出由於桌子太多,希望開闢幾條走道方便穿越。

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(免費零食是每家矽谷科技公司必備的好康福利,不同於Google會刻意把健康食品放到架子中間,臉書是你愛怎麼吃就怎麼吃。/攝影=郭涵羚)

每個人隨時都連結在一起

雖然臉書園區大到要坐接駁車,但辦公室設計仍保有相當程度的活潑新創氛圍,例如辦公室內到處都是員工自製的海報標語還有自己創作的藝術品,給予員工相當高程度的自主權。

在這個行動工作的時代,臉書員工每人配有至少一台筆電,上班時間和地點都相當彈性,因此要見到2千多名員工擠在同一個樓層裡的盛況並不容易,有些員工還因為得不停移動,在不同地方各有一張桌子,整個園區都有完整無線網路覆蓋,就連屋頂的空中花園都配有電源和白板,無論室內戶外都可以工作,走在臉書園區,每個人隨時隨地都被連結在一起,就跟臉書一樣。

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(Facebook整個園區都有完整無線網路覆蓋,讓大家隨時連結在一起/攝影=郭涵羚)

「在臉書園區內看不到一堆臉書Logo或臉書藍,取而代之的是其他鮮艷色彩。」協助設計臉書門羅帕克園區的Gensler建築事務所督導霍德(Randy Howder)說,這是因為臉書自我定位成內容平台,用戶並不是在用臉書,而是用臉書看其他內容,因此臉書裝潢毋需凸顯品牌形象。隨著臉書用戶年齡層越來越高,臉書總部也越來越大,佐克伯也脫離青少年時期,不久後即將成為人父。

如今,臉書已經不只是臉書,還包含了Instagram、Oculus等新創,象徵越來越多新銳小將加入臉書麾下。未來,臉書還計劃打造「臉書城」,裡面將有住宅區、商場、旅館和活動中心,辦公區散落其中,據聞這座小城被命名為「Zee Town」,看來佐克伯即使已經31歲了,還是保留了點當年的赤子之心,在大興土木的同時也不忘幽自己一默,貫徹駭客精神到底。

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(矽谷崇尚自行車通勤,臉書園區內有腳踏車店提供臉書員工免費的腳踏車維修保養服務。/攝影=郭涵羚)

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2027年臺灣新創募資可望達50億美元?邱德成:臺灣打造「亞洲創新山脈」須接納風險、突破思維
2027年臺灣新創募資可望達50億美元?邱德成:臺灣打造「亞洲創新山脈」須接納風險、突破思維

臺灣的新創募資生態正在加速成長,募資額去年已超過新臺幣1,000億元,且新創規模近十年成長加速3倍。隨著產業創新動能不斷累積,政府設定下一波目標,放眼2027年將新創募資規模提升至50億美元。中華民國創業投資商業同業公會理事長暨益鼎創業投資董事長邱德成對此表示,隨著「亞洲創新籌資平臺」的成立,這個機會將大幅提高。

投入資本市場領域工作近40年的邱德成,經歷過承銷、投資、保險公司經營到創投等多項經驗,並且長年倡議「臺灣應該有一個像美國NASDAQ的上市板塊」。因此邱德成直言,臺灣須徹底拋棄過往對獲利的要求,把創新板視為「擁抱創新與風險的資本市場,成為國家最強大的一個成長動能」,透過制度創新與國際鏈結,將臺灣打造成「亞洲創新山脈」。

迎向50億美元目標,亞洲創新籌資平臺的三大戰略建議

他山之石,可以攻錯。邱德成分析過去20年來NASDAQ指數成長超過10倍,遠超過紐約證交所的成長幅度。臺灣若要享受同樣成果,我們的思維也同樣要「承擔風險、容忍錯誤並接納創新」。2027年臺灣的新創募資規模若要突破50億美元,邱德成從創投公會的角度,提出三大戰略建議,有望讓臺灣成為「以技術為核心的資本市場集散地」。

首先是扣合國家產業戰略,例如六大核心或五大信賴產業主軸,讓國際投資人清楚掌握臺灣擅長什麼、未來要往哪裡走,自然提升全球資金對臺灣市場的信心。其次,串聯跨國資本與在地創投,打造聯合投資網絡。邱德成表示,「亞洲主要創投與家族資金集中在新加坡、香港,但真正深懂科技製造與供應鏈的是臺灣,因此平臺可善用此優勢,補上現在區域資本版圖中的關鍵拼圖。」

至於第三個建議聚焦於「打通多元退場路徑,加速資金再循環」。邱德成深信穩健的創投生態,需具備多元進退場路徑,IPO是其中一環,併購與戰略投資同樣重要。「我們創投公會有特別倡議修訂《產業創新條例》,目標是擴大法人投資抵減範圍、延長新創投資獎勵年限,以及建立對併購出場更友善的誘因,有助於形成健康正向的生態,」邱德成補充道。

培養下一代護國群山!創新板3.0如何加速資本循環?

臺灣不能只依賴半導體產業的戰略,可發現近年我國積極打造下一代護國群山,聚焦AI、淨零(綠能)、生技、資安通訊與國防自主等領域。不過這些領域的共同特徵是研發週期長、資本密度高、風險也相對高,更需長期資本支持。

邱德成理事長強調,本次創新板3.0的全面鬆綁,正是補上臺灣長期欠缺的這塊「創新拼圖」,透過加速資本循環,成為培養新護國群山的關鍵。首先是創新板門檻放寬可望加速掛牌提升成長曲線能見度。邱德成觀察過去新創從創立到上市平均約15年,而現在有創新板將其縮短到5到10年掛牌,加上擁抱創新、接納風險的市場心態,讓新創公司能從資本市場早點取得資金。

創新板3.0另一優勢為強化市場流動性,進而保障創投安心投入。邱德成指出,對創投而言,「投入」與「退場」同等重要,創新板開放投信基金與一般投資人進場,同時開放當沖則創造交易量,使股價更真實反映企業的技術與成長性,確保股票能「買得到、賣得掉、賣得穩」,讓創投更安心將資金投入到高風險的資本市場中。

另外,邱德成認為亞洲創新籌資平臺啟動之後,國發基金的搭配投資機制也能順勢調整。目前多採1:1搭配投資的方式,若能放寬1:2、1:3的共同投資機制,讓政策資金更有效帶動民間創投、CVC、家族辦公室與大型企業的投入。同時投資標的若能從國內擴大到境外優質企業,方能吸引更多國際級企業來臺設點、合作研發、甚至掛牌上市。

因此邱德成肯定表示:「創投公會的角色,是協助政策資金『投得準』、民間資金『跟得上』、國際資源『引得進來』。當政策帶頭、創投放大、產業落地能夠三者合一,才可能真正培養出臺灣下一代的護國群山。」

創投公會扮演重要橋梁,將「活水」變成「影響力」

有了戰略建議、創新板制度改革,創投公會也以實際行動,包含對內、對外來引進更多資金活水。針對國內的佈局,邱德成提到創投公會扮演推動金融制度改革的橋梁,建議金管會調降保險業投資創投的風險係數,促使更多保險資金流向早期及成長型產業。另外他們也倡議將投資新創納入ESG永續報告書的評鑑加分項目,讓臺灣的上市櫃公司、金融機構的投資策略有更大驅動力。

至於對外的國際合作網絡,邱德成解釋公會會員本身就是最強的國際投資網絡,過去臺灣的創投業者、CVC投資大量亞洲、美國、日本與東協的新創企業,現在公會也透過共同投資、策略性資本佈局,把這些投資組合帶進臺灣市場。此外,公會已與日本、泰國、越南、新加坡的創投公會展開合作,將於2026年的創投年會中舉辦「亞洲創投論壇」,預計邀請亞洲、美國、以色列等創投生態成熟國家來臺交流。另外公會也會攜手證交所、櫃買中心共同出海招商,藉由投資來創造影響力,實現平臺「走向亞洲、連結全球」的目標。

對於亞洲創新籌資平臺的最終定位,邱德成再次呼籲,臺灣應該以全新視野及格局,打造一座亞洲創新山脈。他肯定表示:「臺灣正走在創新資本市場的黃金交叉點,只要制度到位、資本願意投入、戰略產業方向明確,臺灣完全有能力成為亞洲最重要的新創投資樞紐!」

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