數位工具串連,為巴黎祈福,讓民眾報平安
數位工具串連,為巴黎祈福,讓民眾報平安
2015.11.14 | Facebook

法國巴黎在13日晚間(台灣時間14日凌晨)發生多起連續恐怖攻擊事件,截至截稿前約有150人罹難。由於場面混亂不明,各家科技公司都利用自身資源,串連各項工具讓各界訊息得以快速流通整合。Facebook上許多用戶就將大頭照換成「Pray For Paris」(為巴黎祈禱)或「Je Suis Paris」(我是巴黎)的圖樣,並在相關貼文中加上「#prayforparis」或「#jesuisparis」的標籤。

圖說明

除了貼文的祈福文字, Facebook也開通Safety Check服務,有不少住在巴黎的Facebook使用者會發現,在恐怖攻擊事件之後沒多久,手機上會跳出一則推播訊息詢問:「你還好嗎?你似乎就在受到巴黎恐怖攻擊影響的範圍內,向朋友們報個平安吧!」(編按:此為英文版翻譯。)

滑開訊息後,會出現Facebook Safety Check的報平安頁面,按下「我很安全」(I'm safe.),Facebook動態牆上就會出現「XXX(人名)在巴黎恐怖攻擊期間標示自己為安全」的貼文,所有的Facebook朋友也會同步收到你報平安的推播訊息。

數位時代
(圖說:Facebook動態牆上就會出現「XXX(人名)在巴黎恐怖攻擊期間標示自己為安全」的貼文。圖片來源:Facebook截圖。)

數位時代
(圖說:不在現場的Facebook用戶也可以點進頁面,查看自己有沒有其他在現場的朋友報了平安。圖片來源:Facebook截圖。)

日本311地震催生「報平安」功能

2014年10月,Facebook創辦人馬克・佐克伯(Mark Zuckerberg)在日本東京宣佈推出名為「Safety Check」的報平安功能。這個功能源自於2011年日本遭逢大地震和海嘯之後,Facebook日本辦公室建立了一個災害訊息板,幫助日本的親人和朋友聯繫,但由於這項功能當時僅限日本用戶使用,事件熱度一過之後就被忽略了。直到2013年,才又被找出來重新開發,到2014年正式推出。

今年,Safety Check功能曾經被Facebook啟動過四次,分別是四月和五月的尼泊爾地震、九月的智利地震,以及十月侵襲北美州南部和中美洲的颶風派翠莎,但被啟用的時機都是自然災害,而非人為災難。但由於Safety Check功能的啟動或關閉是由Facebook控制,因此照理來說,應該可以視災害情況決定是否需要啟用。

這次的巴黎恐怖攻擊事件是Facebook今年第五次啟用Safety Check功能,也是Facebook第一次將Safety Check用在非自然災害的人為災難上。

數位時代
(圖說:佐克伯的Facebook貼文表示精神與所有在巴黎的人同在,並啟動Safety Check功能。圖片來源:Facebook截圖。)

Twitter用標籤串連居所,Google提供免費通話

除了Facebook報平安功能之外,遇到重大災害,除了從新聞獲取資訊,許多官方單位或救援組織也會希望有管道能發布正式訊息。Twitter也在2013年推出「Twitter Alert」功能,開放官方單位或救援組織使用,一旦遇到重大災害,需要發布正式的避難或警示訊息,訊息上會標示橘色的鈴鐺,跟其他的訊息做區隔。2013年推出時已有超過100個組織使用「Twitter Alert」功能。

此外,巴黎人也在Twitter上用「#PorteOuverte」(敞開大門)做為標籤,表示願意為受困法國無處棲身的人提供居所。

而Google除了從2010年海地地震之後研發的「Person Finder」功能,在這次的巴黎恐怖攻擊事件後也表示,這個週末所有透過iOS或Android手機版即時通訊軟體Hangouts打到法國的國際電話全部免費。

Hangouts下載點:
Android系統
iOS系統

英文延伸閱讀:
Paris Attacks Push Facebook, Twitter Users to New Tools
Facebook Activates Safety Check-In Feature Amid Paris Terror Attacks
Facebook Adds Emergency Check-In Feature for Natural Disasters
Introducing Twitter Alerts
After Nepal Earthquake, Facebook and Google Offer Safety Check-In Features
Person Finder

其他延伸閱讀:
Facebook推互動功能Safety Check,天災時可確認好友安全狀況
[朱宜振] 颱風來來去去,國土安全準備好沒?
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Google打造台灣災害應變資訊平台,掌握第一手天災狀況

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中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力
中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力

在新興科技快速發展的時代,企業的智慧轉型與產業的持續進化,仰賴跨域協創夥伴的協同合作。作為數位生態協創者的中華電信,近年來積極推動產業合作,並在2025 Meet Greater South亞灣新創大南方主題論壇「南方創新力:亞灣AI半導體經濟論壇」上,展示海地星空網路全面涵蓋、AI資料中心、AI運算與雲端資料庫等,彰顯其在AI時代的核心價值。此外,中華電信也分享了多項AI應用落地實績,示範如何透過Agentic AI的判斷與決策,以及各式客製化的創新流程,為產業注入新動能。

中華電信企業客戶分公司副總經理梁冠雄表示,公司自1996年民營化以來,持續深耕電信本業並大力拓展數位整合服務,如今已躍居台灣市值前十大公司。近年來更瞄準AI趨勢,積極與生態夥伴、垂直應用方案業者跨域合作,一路由電信服務提供者(CSP)、數位服務提供者(DSP)、數位服務賦能者(DSE)走向數位生態協創者(DEC)。透過不斷的業務轉型,中華電信展現了身為電信業者在數位時代的新價值,同時協助企業提升數位韌性與創新競爭力。

為此,中華電信將持續整合以AI為首的七項新興科技,包括智慧物聯網(AIoT)、大數據(BigData)、雲端(Cloud)、資訊安全(Data Security)、邊緣運算(Edge Compute)、5G(fifth Gen)及生成式AI(GenAI),為企業提供從AI基礎建設到創新應用的一站式服務,希望加速賦能百工百業發展AI應用、共同創造更大價值。

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圖/ 數位時代

AI關鍵價值1》:海地星空與全光網路,為AI落地應用加速

梁冠雄指出,中華電信透過網路全面涵蓋、AI資料中心(AIDC)與雲平台的AI基礎建設,為企業帶來三大關鍵價值。

首先,中華電信透過「海地星空」網路,打造具高度韌性的連網環境,解決企業通訊中斷的痛點。除了全台第一的固網與行動網路外,中華電信更持續強化海纜建設,近年來投入大量資源發展衛星通訊,已具備低軌、中軌與高軌衛星的完整能量。藉此,無論國內外,中華電信都能透過海纜與衛星等高度韌性網路,為企業提供通訊雙重保障,確保暢通無虞。

同時,為因應AI大量資料傳輸的需求,中華電信亦積極佈局全光網路(All-Photonics Network,APN),2024年與日本NTT合作,以100 Gbps光傳輸頻寬進行跨國資料傳輸測試,資料往返時間僅需約為33.84毫秒,效率遠超過傳統單向傳輸需花費200~500毫秒。梁冠雄表示:「此次測試結果證明,全光網路有機會實現分散式AIDC的創新運作模式。」藉由全光網路超高速、低延遲和低功耗的傳輸特性,讓資料和運算資源可分散兩地,突破地點限制,賦予企業AI策略更高度的彈性。

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圖/ 中華電信

AI關鍵價值2》:AI 資料中心升級,打造彈性高效的算力服務

在AI資料中心方面,中華電信已將既有的IDC升級為AIDC,並正式推出「hicloud AI算力雲」GPU雲端租賃服務,為有需求的企業提供AI算力雲租借服務。

梁冠雄強調,企業只需依照實際使用時間來支付費用,不必投入高額成本去購置硬體,即可滿足在AI高效能運算上的即時需求,大幅提升取得AI運算資源的靈活度與彈性,同時降低研發成本,快速搶佔技術先機。此外,考量到AIDC在耗能與散熱上的挑戰,中華電信亦規劃導入直接液冷與沉浸式等散熱技術,為大規模GPU部署提前做好準備。

AI關鍵價值3》:串聯台灣前四大公雲,提供AI特色服務與可靠雲端環境

中華電信完整布局公雲服務,除自有雲端品牌hicloud,亦是AWS、Azure及GCP三大國際公雲的重要合作夥伴,更自主研發各項雲平台特色服務,例如:雲網安整合的資安防護、CMX專屬電路直連雲端、CMP多雲管理平台及加密分持等,為企業打造更安全、穩定且高效的雲端運行環境。

舉例來說,企業可以透過CMP同時管理兩個以上的雲端環境,或透過加密分持服務,避免資料過度依賴單一雲端而導致的營運風險。梁冠雄說明,加密分持機制將企業的資料備份分切成三份,並分別儲存在不同公有雲上,日後若遇到資料毀損或系統停擺等情況,只要將三份資料集結起來就能恢得運作,達到高可用與高安全的效果。

此外,搭配自主研發的AI Factory平台,讓企業可以低代碼方式,開發AI模型與應用,並執行應用所需算力與雲資源。

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圖/ 數位時代

Agentic AI應用》以數位韌性驅動智慧城市、交通與醫療創新

在AI基礎建設外,梁冠雄亦分享中華電信在智慧城市、智慧交通與智慧醫療的Agentic AI應用實例。

以智慧城市應用為例,中華電信打造的AI淹水預警及輔助決策系統,能根據影像監控自動判斷災害等級,並據此自動進行應對措施決策,例如抽水設備調度、避難指引、淹水示警等。在智慧交通管理上,中華電信結合VLM技術打造的交通壅塞預警及輔助決策系統,不僅能判斷道路壅塞或車站人潮擁擠的程度,還能偵測交通事故,並依事件的嚴重程度及提供決策建議。在智慧醫療領域,中華電信同樣投入大量心力,以AI完善病患從看診前、看診中到看診後的所有流程,不僅提升了醫療效率,也讓醫護人員能更專注於病患照護,真正展現智慧醫療的價值。

梁冠雄強調,未來中華電信將以數位韌性為核心,持續深化AI基礎建設與創新應用的雙軌布局,並期待與更多新創攜手合作,將創意與技術落地,共同打造多元共榮的產業生態系。

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