蔡英文和朱立倫的Facebook粉絲團分析

2015.11.16 by
陳銘文
以下是利用自制的爬蟲程式,執行時間耗時二週(規避fb防駭偵測),抓取蔡英文、朱立倫兩位總統候選人的各自前三十萬名活躍(按讚及留言)粉絲,讀取...

以下是利用自制的爬蟲程式,執行時間耗時二週(規避fb防駭偵測),抓取蔡英文、朱立倫兩位總統候選人的各自前三十萬名活躍(按讚及留言)粉絲,讀取並紀錄這些粉絲設為公開的性別、生日、感情狀態、居住地、國籍等資料,統計來分析粉絲的組成結構。

因資料截取時間為2015/11/07之前,故2015/11/11爆出中國粉絲大量光臨蔡英文粉絲團留言的情況,不會對此統計結果有影嚮)。

圖說明
圖1:粉絲性別分佈比例

  1. 性別分佈,朱立倫:男性 52.2%, 女性 47.8%。蔡英文:男性 62.4%, 女性 37.6%。朱立倫的兩性粉絲佔比可知蔡英文的男性粉絲明顯大於女性,這是因為蔡英文未婚,而男性粉絲對其心儀嗎?還是男性阿宅對現實狀況不滿,希望在野黨蔡英文能夠帶來什麼改變呢?讓我們繼續看下去。

圖說明
圖2:感情狀況比例

  1. 感情狀況比例,朱立倫 : 已婚 62.7%, 單身 26.6%。蔡英文 : 已婚 49.7%, 單身 35.8%,雙方在已婚族群裡,差距有13%,顯示蔡英文的粉絲中,未婚的比例較高。

圖說明
圖3:年齡分佈比例

  1. 年齡分佈比例:此調查依10歲為一個級距做統計,其中20~29歲的初出社會年輕族群,蔡英文的 45.1% 高過於朱立倫的 31.5%甚多,可見蔡英文在新一代網路媒體上的運用相當受到年輕人的喜愛。而朱立倫,則在50歲以上的族群獲得近22%的佔比,甚大於蔡英文的6.3%,可見朱立倫較有長輩緣,較受到資深網友的青睞。

圖說明
圖4:居住縣市分佈比例

  1. 居住地區的分佈比例,因縣市眾多,為使資料可讀性高,這裡採用人口集中的六都來比較。統計結果符合我們以往觀念中北藍,南綠的狀況。比較有趣的是以往常常在大家口語中提到的「決戰獨水溪」的情況,是指藍綠選民支持者相當的地帶是位於台中以南的獨水溪一帶,往北藍多,往南綠多。而統計結果在台中支持的比例,蔡比朱的比例還高,這是否意味著以後要說「決戰大安溪」 或「決戰後龍溪」甚至「決戰頭前溪」了呢!

圖說明
圖5:外國國籍分佈比例

  1. 外國國籍分佈比例:朱立倫在中國,美國的佔比都大於蔡,而香港則是蔡大於朱。這部份也印證了香港人對於蔡的支持,與近來港人大聲疾呼要去中國化的態度吻合。

總結,這以上的調查,實際上沒有超出大家對於兩位候選人的既有印象太遠。那為什麼要做這樣的統計呢?這事實上證明了在沒有特別的外力干擾下,開放的Facebook環境,它易於取得的資料與豐富的API,所統計出來的粉絲結構,可以做為品牌、商品、藝人等等做為市場客群調查的一種很不錯的方式,而且成本低於傳統方式甚多,想想一般電視台做的市調取樣不過兩千人左右,要耗費多少人物力跟時間,且正確性廣受質疑。

而以上此法做的調查則可輕易放大到六十萬人之多,而且方法開放又透明,找不同的單位利用同樣的調查方法,能預見結果應該是相當接近的。(況且可以在神不知鬼不覺的情況下,用來了解競爭對手的市場結構)。 提供給大家做參考。

Facebook是台灣人最喜愛的社交媒體平台,各領域的人物都得要在上面建構自己的粉絲團,用以跟支持者(粉絲)溝通,發佈訊息,是十分輕濟且實用的平台,粉絲團的粉絲數量與基本資料,相信是現實生活中支持者(購買者) 的濃縮體,藉由觀察粉絲的結構,可以推測出支持者(購買者)的全貌,進而作出應對的行銷手法及操作。

雖然很多粉絲的個人資料設為不公開,但因為此分析是探討粉絲各項基本資料的佔比,而非總量的比較,故在假設兩位候選人的粉絲,針對個人隱私的開放狀況採取的態度相似下,本分析仍有相當的參考性。

Facebook的粉絲還有喜愛的音樂、電視節目、電影 、體育等等可設為開放的欄位,或許往後有時間,再透過語意分析來推測該粉絲團共同喜愛的藝人或公眾人物為誰,或可做為邀請代言人的參考。

本文授權轉載自:RAXEL CHEN(陳銘文)Facebook

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