我們真的需要人形機器人嗎?也許先從一隻機器寵物開始比較好
我們真的需要人形機器人嗎?也許先從一隻機器寵物開始比較好
2015.11.25 | 科技

20世紀知名科幻作家艾西莫夫(Isaac Asimov)曾寫出無數膾炙人口的機器人短篇、長篇小說,其中對於人類與機器人未來「人機共處」的世界,有著栩栩如生的描寫,對照如今機器人技術一日千里的進展,也像是一步步印證艾西莫夫的預言。在艾西莫夫創造的機器人種類中,有一種特別重要,那就是現在機器人學者都亟欲開發的「人形機器人」。

人形機器人,顧名思義,就是外表與真人無異的機器人。當然,現在距離要開發出功能、毛髮、皮膚、眼神都跟真人一樣的機器人還有很大一段距離,但也因為這富有挑戰性的門檻,讓許多機器人學家都躍躍欲試。

Pepper
(軟銀開發的人形機器人Pepper。)

但是,人類真的需要人形機器人嗎?英國雪菲爾德大學(Univesity of Sheffield)的雪菲爾德機器人實驗室(Sheffield Centre for Robotics)主任兼神經科學教授普雷斯科特(Tony Prescott),他的一系列「仿生機器人」研究使他在國際間人工智慧領域享譽盛名,他不諱言指出,「地球上已經有70億人口了,我們不需要更多長得像人的機器人!」

不過,他不可否認,人形機器人非常有意思,對於科學家來說極具吸引力,就連他自己也非常有興趣,「藉由開發人形機器人,我們可以知道更多機器人學上的挑戰,並朝向實際的應用面去發展。」

做為一個心理學背景的機器人研究者,普雷斯科特開發的仿生物型機器人,簡言之即是模仿生物特點的機器人,如外形、材料、感測種類 與分佈、驅動器配置、系統控制及人工智慧等。

普雷斯科特現在與五個國家的研究單位合作人形機器人的開發,目標是做出有自我意識的人形機器人。他認為成功的人形機器人首先要理解自己的身體狀況,比如說照鏡子的時候要認得鏡子裡的那個人就是他自己,甚至要了解自己的過去,並具備規劃未來的能力。

做不出人形機器人?那先來隻機器狗吧!

想當然,要達成上述目標是非常困難的,而且「恐怖谷理論」中也指出,人類對於與人類外表過度相似的物體(例如機器人),在心理上會感到害怕,並認為那個物體是邪惡的,產生排斥感。在電影裡出現的機器人,也大多是反烏托邦式、令人害怕的角色,所以人形機器人要能成功進入人類社會,也必須要能讓人類克服對這類機器人的恐懼才行。

人形機器人有多難做?看完這個影片你就知道:

既然距離完成人形機器人開發還有一段路要走,普雷斯科特也將他的仿生機器人研究移轉到動物機器人上。他與Sebastian Conran Associates設計公司創辦人康蘭(Sebastian Conran),在英國成立新創公司Consequential Robotics,專注於輔助型機器人的商業應用開發,最近他們成功開發出一隻機器狗「MiRO」,也算是「實現」了艾西莫夫短篇小說中〈機犬〉(意即機器狗)的預言。

MiRO
(MiRO機器寵物。)

MiRO把狗的腦袋運作狀況完全複製到「程式腦」,他看得見、聽得見會說話,而且可以在家裡自由走動,不論你是什麼年齡,他都可以做你的朋友。MiRO對於人的聲音是有反應的,一般寵物可以對人類的10項指令回應就算很聰明了,而MiRO可以回應的反應則遠超過10個。

MiRO的眼睛有馬達,所以他可以靈活地「眨眼」,如果生氣了他的軀殼就會變成紅色,如果他感到舒服、高興,例如你輕輕撫摸他的身體時,他就會變成綠色,尾巴也會輕輕擺動。MiRO的功能可不只是娛樂,他眼睛內建攝影機,可以讓飼主透過MiRO遠端監控家中情況,當家中幼兒、老人發生危險時,MiRO也會將這些情況拍攝下來,並跟外部連結,通報緊急救援系統。

康蘭說,「我們要強調的重點是,目前人形機器人只能對少數的聲音指令做出反應,他還沒有辦法講話講得好,拿東西也拿不好,這是技術瓶頸,做出來會令人非常失望;但如果我們今天做的是一隻寵物的話,就會令人期待,就像是變魔術一樣神奇。」

MiRO目前還在原型階段,預計2016年開始提供給各大專院校實驗室購買,鼓勵他們在MiRO上開發各種有趣的應用,順利的話可望於2017年9月進入一般消費市場,定價約700美元。

機器寵物只是仿生機器人的一小步,終極目標仍是人形機器人。康蘭也提醒,人工智慧如果使用不當的話,就會跟核子武器一樣危險,「我非常確定,在未來的50年,我們就會有那樣跟真人一樣的人形機器人。」

你呢?準備好讓機器人進到你我的生活了嗎?

延伸閱讀:
1.艾西莫夫機器人預言Part1:機器人會知道自己被奴役嗎?
2.艾西莫夫機器人預言Part2:為什麼你不安分做個人類就好?
3.零售業有福了!大數據機器人賣場值班,點貨超輕鬆!

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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