跨境購物還是「黑色星期五」當道,亞馬遜中國:「黑五」中國跨境銷售額是雙11的九倍
跨境購物還是「黑色星期五」當道,亞馬遜中國:「黑五」中國跨境銷售額是雙11的九倍
2015.12.11 | Amazon

「跨境購物」,在中國稱為「海淘」,在中國中產階級人數已經達到三億人的現在,國際商品已經成了中國消費者購物的選擇之一。不只中國最大的電商平台阿里巴巴今年雙11積極打國際牌,在天貓國際引進世界各國的商品,美國感恩節後最大的折扣季節「黑色星期五」(中國消費者稱「黑五」),也讓中國消費者再掀起一波對國際商品的跨境購物熱潮。

亞馬遜中國在昨天發布了「2015亞馬遜中國跨境電子商務趨勢報告」,除了細數20年來從美國邁向世界各地的亞馬遜「第一個」寄到中國的包裹(例如1995年八月,第一個包裹從剛成立一年的亞馬遜美國寄往中國北京),也在其中公布各種銷售數字比較。

數位時代
(圖片來源:截取自「2015亞馬遜中國跨境電子商務趨勢報告」。)

##2015年跨境購物購買金額大增

相較於2014年,2015可以說亞馬遜在中國跨境購物成長十分迅速的一年。中國消費者今年在亞馬遜海外站點購物的跨境購買金額是去年的六倍。而根據中國媒體南方網的報導,亞馬遜中國總裁葛道遠在記者會上表示,光是今年中國人一月到十月在亞馬遜上的跨境購物總金額,就相當於過去20年間每年跨境購物金額的總和。

數位時代
(圖說:中國消費者2015年在亞馬遜海外站點購物的跨境購買金額是去年的六倍。圖片來源:截取自「2015亞馬遜中國跨境電子商務趨勢報告」。)

另外,對於跨境網購族而言,雙11顯然不是最重要的購物節慶。若比較黑色星期五和雙11這兩天亞馬遜從世界各國跨境賣到中國的跨境銷售額,黑色星期五當天的銷售額遠高於雙11當天達九倍之多。黑色星期五當週,亞馬遜中國新增的用戶數量也是去年同時期的四倍。顯示雖然阿里巴巴在中國將11月11日從「光棍節」打造成全球購物狂歡節慶,但若要跨境購物,還是會以外國的購物折扣季為主。

數位時代
(圖說:若比較黑色星期五和雙11這兩天亞馬遜從世界各國跨境賣到中國的跨境銷售額,黑色星期五當天的銷售額遠高於雙11當天達九倍之多。圖片來源:截取自「2015亞馬遜中國跨境電子商務趨勢報告」)

2015年亞馬遜中國海外購中最受中國消費者歡迎的商品類型依序如下:鞋靴、個人護理健康、服裝、嬰兒用品、美妝、廚具、電腦用品、玩具、家居、戶外產品等。

##中國消費者跨境購物門檻降低

除了中國消費者到各國的亞馬遜網站跨境購物,亞馬遜中國的「海外購」頁面,也讓中國消費者能直接購買美國亞馬遜上的品牌商品,部分商品甚至是直接從中國的保稅倉或香港倉庫配送。據葛道遠表示,目前「海外購」一共有四百多萬件來自美國亞馬遜的選品,明年將會持續增加,也希望能將目前海外購九天的配送期減少為三天,有信心明年銷售額會成長一倍以上,也會持續增強行動端用戶的購物體驗。

據亞馬遜中國的數據,中國跨境購物的消費者具有這些特色:80%的消費者年齡在35歲以下,94%的消費者擁有大學以上的學歷,53%的消費者月收入達人民幣5000元(約台幣2.5萬元)。

數位時代
(圖說:亞馬遜中國的「海外購」消費者分析。圖片來源:截取自「2015亞馬遜中國跨境電子商務趨勢報告」)

支付寶也在12月1日披露中國消費者使用支付寶在黑色星期五跨境購物的數據,不只跨境購物人數增加七倍,每人平均支出達人民幣699元(約台幣3500元),比去年些微下降。

然而,根據中國新聞網報導分析,跨境購物人數增加,平均支出卻只有些微下降,顯示跨境購物在中國已經不再是小眾市場,而隨著跨境金流、物流配送的完備,門檻和成本降低許多,成為平民化的消費選擇。

資料來源:2015亞馬遜中國跨境電子商務趨勢報告南方網中國新聞網

延伸閱讀:
創新流程,電商跨境大作戰
阿里巴巴「雙十一」背後的較量:6大B2C電商物流系統大盤點
亞馬遜中國「台灣館」上線,PayEasy:樂見競爭對手

往下滑看下一篇文章
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓