[胡丁友] 商學院學生不要投入網路創業
[胡丁友] 商學院學生不要投入網路創業
2015.12.22 | 創業

更精確一點來說,應該是不要成為 co-founder,但可以加入產品已經 PMF (Product-Market Fit, 後簡稱 PMF )的團隊。

我自己就是商管學院,創業前也對自己本科的能力很有信心,但一年後我打這篇建議商管學生不要進入網路創業,不要像我一樣浪費那時候 co-founders 的時間,扯團隊後腿

客群:商管院學生

讀完獲益:明確知道身為商管學生是否該投入網路創業、避免可能發生的思想誤區

以下是網路創業起步要做的事,商學院學生試著看看自己可以在哪裡發揮功能。

1. 有創業想法或經過使用者訪談後發現創業想法

2. 開始打造最小可行性產品

3. 發布最小可行性產品、獲得使用者反饋

4. 修改想法、修改產品

5. 發行修改版產品、獲得使用者反饋

6. 重複4.5直到產品 Product-Market Fit

講完了。這是網路創業一開始的一切,打造產品 – 完全沒有非你不可的地方。

就像 Paul Graham 講的:「創業初期的公司,非技術類出身的創辦人能做的只有為工程師送咖啡和漢堡。」

以下是你會反駁的點:

1.我會想商業模式!

是也不是。的確商學院學生對賺錢方式比較了解,但對網路新創而言根本不夠可靠。因為我們懂得是方式,但對團隊目前想法所處產業的實際狀況、真正的know-how不了解。所以這個「方式」可能根本無法套用在這個市場,要了解這個想法能不能賺錢或可以怎麼賺錢,還不如訪談一個已經在該產業的人就好。

更不用說初期的新創「一定」會 pivot,所以一開始想的商業模式絕對不靠譜。

所以結論一樣,新創初期唯一目標就是 PMF,而不是 fancy 或看起來完整的商業模式。

2.我可以做行銷!

這個時期不但不用行銷,而且是不該行銷。在產品 PMF 之前,你唯一要做的是叫「驗證」想法直到 PMF ,而不是跟大家宣佈我發布一個產品,全世界的人快來用。在PMF前做的行銷,全部都是浪費。

你會說驗證想法也需要人來使用,沒錯,但新創這個時期就該 do things don’t scale。團隊可以一天打一百通電話推薦人來試用、可以在路上或去目標客戶出沒的地方推銷他們試用,或用不夠好的文案買一百塊臉書廣告試試看效果等等,用各種笨方法去說服人家來試用目前醜陋的最小可行性產品。從這些人身上得到回饋、觀察 Growth、觀察 Churn rate 來判斷想法是否被市場驗證。

這時候絕對不需要想一堆很厲害的行銷策略、行銷執行方案,因為目標是驗證想法、獲得使用者反饋,要的是少人但深、而不是多人但淺。

3.我可以做管理!

千萬不要抱著我要「管理」我的夥伴這種心態創業,千萬不要把創業夥伴當成你熟悉商業世界的老闆和員工關係,好像夥伴是員工,需要靠制度來激勵他們工作,但其實不需要。

因為這時期每個人應該都要自動自發很有熱情,人又少到不行,若彼此工作哪裡不夠順暢,兩三個人坐下談講一下怎麼解決就好,哪裏需要管理?好像新創遲到的懲罰還需要一個商學院學生才想得到。

更何況你要是完全不懂 coding 要怎麼抓進度、怎麼了解開發狀況,所有東西都是靠 CTO 告訴你,他講什麼你就接收什麼,那還需要你幹嘛。

4.我可以募資!

在產品 PMF 之前,在台灣基本上不用想募到資。

此外,目前台灣學生新創有募到資的手指數得出來,所以我建議團隊踏實一點專心找到 PMF 再思考募資的事情。

台灣學生對募資普遍有個迷思是我需要募資來完成我的產品或事業,但實情上是你要先證明你的產品很有潛力(不是嘴巴說說,是真實數據)才有機會吸引到投資。正確的思維是:把產品打造的很好,用成績讓投資人自己來找你,而不是主動的到處找投資人來協助你完成創業夢想。

5.我可以做銷售!

在 PMF 前需要做的銷售就是找小規模的使用者來試用最小可行性產品,獲得反饋來驗證想法。的確商學院在說服這些使用者會更有效率一點,但也沒有那麼非你不可。畢竟通常試用是免費的,就算工程師不太會講話,花時間面對面推薦給陌生人還是可以找到人來試用。

6.我可以寫 BP

這時期不需要寫 BP,連產品都還沒PMF驗證。這時候寫BP給誰看,就算寫了也只是在騙人,更不用說會一直 pivot 到連你媽都認不出來。

7.現在不重要不代表以後不重要

這點是對的,只是你現在要幹麻。

以上是不構成一定要你的條件,但其實商學院還可能造成其他危害。因為我們受的教育都是以完整的公司作為案例,所以對商學院學生來說對開公司的想像是和開網路新創相反的。

可能造成的危害

你會覺得 CEO 感覺很屌,很光鮮亮麗,但要是有這種想法,常常你就不夠願意去做 dirty work 。像是找人來試用,你可能會想打廣告而不是冒著一直被打槍的風險去路上一個一個問人,但後者才是你該做的事。

此外你可能很難接受很醜很簡陋的最小可行性產品,因為對你而言東西不夠完整你會不好意思拿給別人看,畢竟你想像中公司出產的產品應該要是符合自己心目中美觀又完美的樣子,但這樣的想法一樣在傷害公司進度。

最後,你很有可能專注錯東西,一開始太在乎利益分配、或一開始滿腦子就是想募資。但這些東西都是在埋頭苦幹一陣子,找到 PMF 後才該思考的事。換句話說,你應該是被動的被這些東西找上,而不是一開始就主動的花很多時間在思考這些事上。

但我還是想走網路創業,我該怎麼辦?

1.幫工程師按摩打氣

這階段你真的不能多嘴,這時候不太需要PM。MVP基本的功能定出來後就讓CTO專心按照他的想像去打造,用最短時間做出來。不要指指點點哪裡不符合你的完全幻想,干擾開發進度。

2.換個腦袋

把原本商學院那套拿掉,大公司的公司架構、開發產品流程(Waterfall Model)、組織管理等等都忘掉。去看精實創業(lean startup)、精實執行(running lean)、 Stanford 的 How to start a startups 一系列影片等等,知道新創公司應該長怎樣、怎麼做事,從思維做改變。

3.加入產品 PMF 的團隊

這一點是最簡單的,你也可以瞬間發揮你的價值。因為這時候就是募資、行銷該上場的時候了。(但管理還是簡單就好)

結論
其實商學院學生在創始團隊還是很有幫助,有不同於工程師的思維對公司是有幫助的、對做使用者訪談和收集回饋可能也比較好上手。上面那些點只是要提醒大家不要犯這些錯,絕對也有很多商學院學生投入並成功的,不要只記住標題,而是用內文去增加自己思考的深度與廣度,才知道自己應該做的和該避免的。

原文出處:Dyo 個人部落格

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關鍵字: #創新創業
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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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