KKBOX創辦人領軍內部新創,推KKTOWN搶攻行動C2C二手交易市場
KKBOX創辦人領軍內部新創,推KKTOWN搶攻行動C2C二手交易市場
2015.12.22 | 音樂

台灣C2C行動電商又有新玩家。這兩年市場上陸續冒出來自新加坡的Carousell旋轉拍賣、Shopee蝦皮拍賣、台灣新創團隊開發的Solda手打拍賣等,12月中,台灣最大的串流音樂業者KKBOX竟然也跳進電商市場,推出「KKTOWN科科小鎮」,由KKBOX共同創辦人林冠羣親自領軍擔任執行長。林冠羣表示,他不認為二手交易市場已經式微,因為行動裝置開啟了新的世代。

KKTOWN, KKBOX
(圖說:台灣最大的串流音樂業者KKBOX竟然也跳進電商市場,推出「KKTOWN科科小鎮」,由KKBOX共同創辦人林冠羣親自領軍擔任執行長。照片來源:KKBOX提供。)

KKTOWN科科小鎮行銷總監邱雯如表示,由於無上架費、成交費,短期內尚無獲利模式,未來則可能會以廣告、上架或成交收費的方式獲利,但還是先希望能將市場做大。以電商App而言,目前最大的下載量大約是100萬,會以此為目標。

KKTOWN, KKBOX
(圖說:KKTOWN與其他拍賣平台的比較。圖片來源:KKBOX提供。)

KKTOWN主攻二手交易市場,訴求簡單、清楚、安全

KKTOWN產品開發負責人王凱民解釋,KKTOWN做過使用者調查,發現大部分的消費者對於使用拍賣賣掉二手商品,會覺得太忙、懶得用,或是有被詐騙過的經驗而不願使用。因此認為二手交易應該要更簡單、清楚而安全。

賣方只要簡單將物品拍照上傳,輸入基本資訊並設定一種物流方式即可,物流方式有宅配或全家店到店。而對買家來說售價即含運,付款方式除了信用卡和全家店到店,也即將推出ATM轉帳和全家Famiport條碼付款。此外,KKTOWN也不像拍賣平台可以競價,沒有競標議價功能,減少買賣的麻煩。為了建立安全的二手交易環境,KKTOWN也在國泰世華成立信託專戶,賣家付的款項將先保管在信託專戶,等到確定收到商品之後,才會將錢播給賣家。會員註冊是使用手機號碼,而非容易被盜帳號的email。

此外,邱雯如表示,由於KKTOWN希望主攻二手交易市場,因此在功能設計上,沒有像其他拍賣平台提供賣家方便管理商品的後台機制,純粹以C2C交易服務為主,降低專業賣家賣新商品的比例。她認為,如果平台上有太多專業賣家在賣新商品,會影響消費者購買二手商品的意願。

KKTOWN, KKBOX
(圖說:KKTOWN專注在C2C二手交易市場,希望不要有太多專業賣家。照片來源:許文貞攝影。)

KKBOX積極邁入新市場,明年希望再成立新公司

雖然KKTOWN對KKBOX集團而言,是全新的公司和市場,但不常出現在媒體場合的KKBOX共同創辦人林冠羣難得地出現在KKTOWN科科小鎮的媒體活動現場,看得出KKBOX對於內部新創事業的重視。

林冠羣甚至表示,KKBOX和KKTOWN是「兄弟」公司,集團對於KKTOWN的投資規模沒有限制,絕對不是「牛刀小試」。他也不認為KKTOWN必須依附在KKBOX之下,甚至可能尋求其他公司的合作。

KKTOWN, KKBOX, 林冠羣
(圖說:KKBOX創辦人林冠羣對於公司內部創新極為重視,親自督軍擔任執行長,更表示將確保集團資源會投入KKTOWN。照片來源:許文貞攝影。)

林冠羣表示,KKTOWN來自公司內部創業的專案。一旦內部有了新的想法之後,經過審核和評斷,認為開發團隊以及市場都成熟,加上市場規模也夠,就有機會將事業獨立出來成立公司。目前KKTOWN只有14名員工,除了有KKBOX的員工,也有向外部招募來的成員。

「命題錯,就錯一半。」林冠羣比喻,KKBOX的內部創新流程比較像是「反過來的加速器」:由林冠羣先決定好適合的內部新創命題,再招募適合的開發團隊,產品成熟後就推出創立新公司。過去發動投資併購主體是KKBOX的音樂服務,推出新公司則是集團的決定,兩者不互斥,未來也會同時進行。

「KKBOX的know how在於網路公司的技術和對消費者的了解。」林冠羣表示,現在創業者就是KKBOX自己,對於下一個內部新創的題目不會設限,甚至不一定是要對消費,也可以是對企業的服務。之前曾提過遊戲也是KKBOX可能的發展方向,但林冠羣表示,遊戲現在仍然還是內部的計劃,需要更多時間才能確認消費者的喜好和產品的持續性。

「KKBOX是老三,在KKBOX之前,還有老大KKMAN、老二KKCITY,KKTOWN是老四。」林冠羣說:「希望2016年還能有老五。」至於「老五」會是什麼類型,林冠羣表示還不便透露。

KKBOX明年將持續加碼擴大台灣、日本串流音樂市場

在KKBOX的音樂服務上,明年仍然會持續加碼台灣、日本市場。林冠羣說,目前在日本,KKBOX是前三大的音樂服務公司,明年將持續維持和努力擴大領先幅度。

此外,KKBOX將會持續嘗試新的商業模式,例如今年十月曾推出搭Uber或喝咖啡就送聽一小時免費音樂的服務。林冠羣認為,不希望只是單純地賣廣告,而是藉由「sponsored listening」(廠商贊助免費音樂)的方式,讓KKBOX和不同的生活型態品牌結合。

KKBOX目前已經在六個市場推出服務,雖然目前在全球有許多提供串流音樂服務的業者,但林冠羣不怕跟這些業者競爭。「怕熱就不要進廚房。」林冠羣表示,最早從2004年推出KKBOX時,一路上都碰到許多比他們更大、背後資源更多的對手,然而真正的對手其實是「消費者的喜好」。此外,由於去年才剛增資,目前沒有資金需求,還沒有IPO的計畫。

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Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?

若將生成式人工智慧(GenAI)技術視為改變人與資訊互動的重要分水嶺,Physical AI(實體AI)則讓 AI 真正理解並介入真實世界:從機器人、自駕車到智慧製造,AI 正從「理解內容」走向「理解物理世界」,其中,自駕車被公認是 Physical AI 最具代表性的落地場域,也是目前最能驗證 AI 感知、推理與決策能力的應用,因為,不僅要控制車輛,還必須即時與人流、車流、道路設施及各類載具互動,需要極高的 AI 感知、推理與執行能力。

對深耕智慧移動多年的勤崴國際而言,Physical AI不只是 AI 技術演進,而是自駕車產業邁向下一個世代的重要轉折:從依賴規則控制(Rule-based)的自駕系統,逐步升級為具備感知、推理、學習與持續優化能力的智慧移動平台,讓全球自駕車產業競爭從單一技術比拚,走向資料、場域、生態系與 AI 能力的全面競賽。

Physical AI讓自駕車從「照規則開車」走向「理解世界」

過去,自駕車依靠高精地圖、光達(LiDAR)、攝影機等感測器,以及大量預先設定好的規則進行判斷,這種作法能處理相對固定的情境,但一旦遇到複雜且快速變化的交通環境,例如大量機車穿梭、行人突然穿越、不同國家的交通規則,系統很容易受到限制。

勤崴國際認為,Physical AI 的出現正改寫自駕車的發展模式:透過更強大的 GPU 算力,結合世界模型(World Model)、數位孿生(Digital Twin)與模擬器(Simulator),AI 能先在虛擬世界完成大量交通情境模擬,再將學習成果快速部署到真實道路,不僅大幅縮短訓練與驗證時間,也讓自駕系統持續學習與進化。

#2 Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
勤崴國際以廠區自駕接駁車與自駕載貨車服務,協助製造業者實現智慧工廠願景。
圖/ 勤崴國際

「在 Physical AI 賦能下,自駕車將從依照規則開車轉變成能理解環境、預測意圖,再做出最佳決策。」勤崴國際副總經理林映帆表示,例如當系統看到路邊有人揮手,不只是辨識動作,而是能推論對方有搭車需求;當機車快速切入車道,也能提前預測可能路徑,而非等事件發生後才反應。

這也意味著,自駕車的競爭已從「規則設計」走向「AI學習能力」的競爭:自駕車不僅是智慧移動的新載具,更是觀察 Physical AI 是否真正成熟的重要指標;換言之,Physical AI比拚的不是演算法,而是誰能持續累積真實場域、建立與完善資料庫,讓 AI 在每一次行駛中不斷學習、持續進化,形成下一波智慧移動競爭的關鍵。

七年累積三十個場域,勤崴國際打造台灣智慧移動新能量

相較於 Waymo、Tesla 的優勢來自數百萬輛車持續累積道路資料,勤崴國際的策略是透過不同場域的長期營運,建立屬於台灣的智慧移動資料庫。

自2019年投入自駕車商業化應用以來,勤崴國際不僅持續深耕高精地圖、自駕系統、車聯網及自駕運輸技術、於全台完成超過30個自駕場域部署,累積自駕行駛里程突破38萬公里、服務超過80萬人次,更逐步建立台灣少數具規模的智慧移動資料庫;為進一步加速自駕車產業價值鏈發展,勤崴國際也攜手車廠、路側設備,感測器、AI 平台、車聯網、客運與場域業者打造完整的自動駕駛生態系。

以台積電南科園區的自駕巴士服務為例,由於路線涵蓋園區內外道路,自駕車不僅要與物流車、叉車及一般車流共存,離開園區後更須面對台灣特有的高密度機車交通環境,對 AI 的感知與決策能力形成高度挑戰;截至今日,該服務已累積超過92,435人次搭乘、自駕行駛里程超過83,542公里,接駁率高達96.7%;此外,勤崴國際也於廠區內導入自駕接駁車與自駕載貨車,累積服務超過216,794人次,驗證自駕技術在智慧工廠場域的落地能力。

除了工業場域,勤崴也將自駕技術延伸至觀光應用,例如今(2026)年6月在南投埔里福興溫泉區推出「啡嚐咖心」觀光自駕車服務;林映帆指出,相較於工業場域重視效率,觀光應用更重視人車互動與乘車體驗,遊客只需一鍵即可啟動自駕接駁,系統除了安全辨識行人與周遭環境,也能透過語音互動提升搭乘安心感,證明自駕車不僅適用於產業應用,更可成為偏鄉觀光與高齡化社會的新一代公共運輸解決方案。

#3 Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
勤崴國際在南投埔里福興溫泉區推出「啡嚐咖心」觀光自駕車服務。
圖/ 勤崴國際

接下來,勤崴國際將憑藉著在南部科學園區、南投與新北市的落地運行經驗,攜手產業夥伴、針對未來對自駕公車有需求的城市,協助客運業者解決公車缺工等議題。

林映帆說:「我們的目標是提供自駕全方位解決方案。」在累積物流、廠區接駁、觀光、無塵室搬運等多元場域經驗後,勤崴逐步發展出「一個平台、多種載具、多種場域」策略:將共通技術平台模組化,再依不同客戶需求進行客製化調整,讓每新增一個場域,都成為下一個場域快速且安全部署的重要養分。

#0 Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
勤崴國際副總經理林映帆表示,將以「一個平台、多種載具、多種場域」策略,攜手自駕車產業鏈夥伴,協助AI自駕車等智慧移動落地應用,以及打造「國家隊」前進海外市場。
圖/ 數位時代

隨著Physical AI的成熟與落地,未來智慧移動的競爭,不再只是比誰擁有更大的模型,而是比誰能持續累積場域、建立完整資料庫,以及串聯完整生態系;在這個關鍵時刻,勤崴國際除因應不同場域客戶需求提供自駕車解方,也希望攜手更多產業夥伴,共同打造具有國際競爭力的智慧移動國家隊,讓台灣在全球自駕與 Physical AI 的新賽局中,占有一席關鍵位置。

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