【Meet NEO Star專訪】新創公司不敗工作術!
專題故事

新創團隊如雨後春筍,都是富有理想與熱情的努力著,開出滿地豐碩的果實。但在熱情之後迎面而來的是更多實際上的公司治理問題,如何在創意工作與公司營運中取得平衡,是每一個創業家都需要思考的課題。

1 網路創業成功方程式,你的團隊具備幾項?

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網路創業,因為進入門檻較低,近年來無論在台灣或是國外都已成為一股風潮,通常1個有創意想法、懂商業模式的人,加上2-3名有技術能力的工程師,就能組成網路新創團隊,將創意與想法落實成網頁應用程式或手機APP,為人們生活帶來更多便利與樂趣,《Vcool+》便是其中一個例子。

1個CEO + 2~3名工程師 = 網路新創團隊

《Vcool+》是一款智慧型手機影片協作APP,透過專業腳本、多手機協作的方式,讓親朋好友可以一起製造影片、留下生活中的美好回憶。目前《Vcool+》提供15 個參考腳本,發起影片專案的使用者可以分配「任務」給其他協作影片的用戶, 《Vcool+》會提示每個用戶現在分配到的鏡頭是什麼,再依照提示去拍攝類似的畫面,最後《Vcool+》會將每個任務執行者所拍攝的影片自動串接成一部短片。

《Vcool+》提供的多方協作影片APP

從《Vcool+》APP提供的服務來看,不難發現其創業團隊的分工模式,執行長、內容製作與程式設計。Vcool執行長沈家慶是整個團隊核心,負責創意發想、對外發言與行銷,內容製作則由Vcool創意總監張歆浤與分鏡師張文蓓負責,張歆浤構思出腳本,再交由張文蓓繪成一幅幅分鏡畫面,而程式設計則負責將創意與內容寫成APP、並優化操作流程與使用介面。

張歆浤透露,在Vcool籌備階段時,沈家慶其實有很多天馬行空的想法與創意,為了確保這些想法與市場需求相符,Vcool做了近1000份市場調查,詢問民眾對手機錄影的需求與使用情境,收斂滙整後才決定出「專業腳本、多手機協作」的方向,並透過團隊協作的方式推出《Vcool+》APP。

點子層出不窮 隨時隨地記錄想法才能落實

除了服務創新、貼近使用者需求外,網路創業成功與否的第二個關鍵就是,能否即時回應使用者意見,因此團隊工作效率非常重要,最好選擇兼具行動力與生產力的硬體裝置,才能有效提昇效率,像微軟Surface Pro 4附上手寫筆、兼具筆電與平板功能的設計,不僅可以提高溝通效率,也能同時滿足商業(執行長)與技術人員(導演和分鏡師)的工作需求。

網路創業團隊的CEO通常兼任業務行銷角色,經常不在辦公室、且隨時都在思考,Surface Pro 4輕巧易攜帶,可以讓執行長快速記下重要的想法或事情,「Surface Pro 4是第一台真正能夠取代紙本筆記與筆電功能的設備,其中的筆記OneNote與Windows Hello人臉辨識功能非常實用」沈家慶說。

Surface Pro 4的手寫筆與觸控面板操作流暢,使用上就像一般筆記本。

沈家慶進一步表示,自身屬於心智圖式的思考模式,習慣以圖像來記錄想法,而非點列式的文字記錄,Surface Pro 4附的手寫筆對他來說相當實用,做筆記變得方便又快速,不像以前要寫在紙上再掃描成電子檔,至於Windows Hello人臉辨識功能強化資安防禦功效,讓沈家慶更放心將機密資料存放在Surface Pro 4裡面。

1人當3人用 一定要追求最大效率

而對導演與分鏡師來說,Surface Pro 4的使用效益又不一樣。張歆浤比較曾經使用過的變形平板,Surface Pro 4是性能最好的一個,尤其在平板與筆電功能間的轉換最為順暢,不會發生當機或過熱的現象。

Surface Pro 4在平板與筆電功能間的轉換非常順暢。

此外,Surface Pro 4使用第6代Intel® Core™處理器,無論是運算或繪圖效能都非常好,即便同時開啟多個應用程式,也不會影響系統作業速度,符合張歆浤多工作業的使用習慣。

張文蓓則認為,Surface Pro 4滿足了自身對手繪板的使用需求,又比紙本方便快速。張文蓓表示,在使用Surface Pro 4以前,多半直接畫在紙上,雖然曾經用過手繪板,卻不習慣「雙手在手繪板上作畫、眼睛盯著螢幕」的作業方式,而紙上作業的程序又相當麻煩,至少要5個步驟:鉛筆作畫、黑筆描繪、擦去鉛筆痕跡、掃描成電子檔、使用Photoshop軟體上色,如今在使用Surface Pro 4後,這5個步驟化繁為簡成1道,直接在Surface Pro 4就能作畫、上色與存檔,工作效率也就提升了好幾倍。

Surface Pro 4讓Vcool團隊間的合作更加快速、激盪更多火花。

對此,張歆浤感觸最為深刻,在張文蓓使用Surface Pro 4,他不僅可以快速看到自己腦中的想法變成畫面,倘若有需要修改之處,也能直接在螢幕上塗改、調整,雙方溝通變得更有效率,「以前,分鏡師根本不可能讓我在紙本原稿上塗改,」張歆浤笑著說。

整個網路都是我們的辦公室

沈家慶表示,Vcool每天早上11點都會召開一場快速會議,但沒有強制規定員工會議時一定要在公司,因此到了開會時間,可能有人在公司、有人在家裡、有人在路上,為了方便會議進行,Vcool使用不同的網路服務,像是即時通訊軟體、社交媒體等,因此Vcool導入了Office 365,結合Surface Pro 4,如今只要登入Office 365就可以,而Office 365服務囊括以上所有功能,一個人只要一個帳號即可使用,同時一個帳號最多可以安裝在5台電腦、5台平版及5支手機,並且可橫跨不同作業系統,對於時常需要使用不同裝置的新創團隊來說,有效提昇內部開會溝通的效率,是很棒的工具。Office 365還有三種郵件加密類型,可以完善保護公司的機密電子郵件。

Vcool執行長過去與現在的出門配備大不同。

越來越多的新創公司都是從網路起家,他們資源有限、最需要可以多工及整合的工具,就最多人使用的Windows系統來說,也可以避免小公司最頭痛的軟體更新,在Office 365永遠都是使用最新版Office 文書軟體。綜合以上,Surface Pro 4 跟Office 365的整合可以說是最適合新創公司的組合,「以前出門要帶筆電、平板和筆記本,現在帶一台Surface Pro 4就好。」沈家慶說。

(本文為台灣微軟與《數位時代》整合行銷部共同企劃。)

每日精選科技圈重要消息

2 4Gamers用熱血,寫出台灣職業電競文化

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電子競技(e-Sports)是數位世代的新體育,隨著網路與電腦技術成熟,電競遊戲的玩家與觀眾不斷在成長,尤其是台灣,根據Twitch全球最大遊戲影音串流平台統計,台灣是全球觀賞流量排名第五的國家,而台北市是Twitch全球城市排名中,流量最多的城市。

如此龐大的電競觀眾,賦予台灣電競內容很大的成長空間,前電競國手黃智仁在2013年成立方舟數位(4Gamers),從電競賽事的規劃執行、行銷到現場直播,提供完整內容端的解決方案,希望打破電競賽事依附在遊戲公司下的現況,讓電競賽事不只是比賽,更是娛樂觀光產業的一環。

方舟數位成立短短3年間就成效斐然,不只公司人數突破20人,2014年所執行的電競賽事更高達40多場,其中以「IEM英特爾全球世界大賽」成效最為驚人,3天累積不重覆瀏覽量高達35萬人,最多有5萬人同時在線。
4Gamers 專業為規劃電競內容 提供完整賽事方案

搶攻電競內容 提供完整賽事方案

由於方舟數位提供的是完整電競賽事解決方案,因此內部有各式各樣的提案簡報,滿足不同客戶需求,目前,國內甲組電競賽事的社群操作,有一半以上的主導權在方舟數位身上。

此外,方舟數位還有一項秘密武器,就是黃智仁自己研發的電競賽事系統,這套系統可以在半小時內安排參賽選手的對戰組合和賽程,還能記錄前一場比賽對伍的戰績,甚至還會為選手們建立檔案,留下選手詳細的爭戰紀錄,讓參賽選手和隊伍都能藉此找到贊助廠商。

方舟數位IMC專家陳韋博表示,過往要到客戶處提案時,必須先用辦公室電腦的Office軟體製作提案簡報,再將簡報存在隨身碟裡,然後帶著隨身碟與筆電去客戶端提案,倘若遇到客戶有不同意見或要做會議記錄的情況,都只能寫在紙上,等回到辦公室再修改檔案。

但是現在陳韋博將筆電改成Surface Pro 4、Office軟體換成軟體換成訂閱Office 365雲端服務,拜訪客戶時不再需要一堆設備,只要一台Surface Pro 4和網路,就能隨時存取及編輯提案簡報,省去許多檔案傳送的步驟,同時也節省電腦空間。
外出提案,只要一台Surface Pro 4和網路,就能隨時存取及編輯提案簡報
「Office 365整合OneDrive雲端儲存功能,我認為這是最方便的地方,」陳韋博滿意地說,他進一步指出,自從改用Office 365,提案簡報製作完成後,檔案都直接上傳到OneDrive雲端儲存,到客戶端再開啟手機4G網路分享的功能,如果客戶有什麼需要修改的地方,或會議中有需要記錄的事情,也可以直接在檔案裡修正,修正完的檔案直接上傳至雲端,省一道寫在紙上的工夫,也不必擔心檔案存來存去可能會有的版本問題。

第6代Intel® Core™處理器 讓國際級直播活動順暢到底

目前方舟數位除了電競賽事直播外,也承辦各種不同活動(如:研討會、記者會)的現場直播業務。

在現場直播的分工上,導播是靈魂人物,導播機和控盤則是主要的兩個設備,導播機負責接收各路訊號,導播則經由控盤決定目前要呈現哪一路訊號要在主螢幕上,但只有在攝影棚內拍攝的時候才能這麼做,如果遇到外出辦活動時,由於設備繁多,為求精簡體積,方舟數位多半以筆電取代控盤,讓導播用滑鼠操作筆電內的控盤模擬軟體。
4Gamers過去在直播競賽時通常使用複雜又笨重的專業控台。
然而,實體控盤為按鍵式設計,筆電卻得用滑鼠操作,在使用上難免會令人感到不方便,再者有時活動主辦單位受限於空間,只能提供一張折疊會議桌,光是放置直播所需用到的機台設備便已稍嫌不足,再加上用來取代控盤的筆電,更是占空間,如何精簡設備與善用空間,是方舟數位出外景時最頭痛的問題,而Surface Pro 4的輕便與觸控功能,成為解決這個問題的最佳答案。
Surface Pro 4為觸控式設計,不僅直覺,也比較貼近實體控盤的操作方式,非常輕巧,適合外出辦活動使用。
陳韋博認為,Surface Pro 4比筆電更適合取代實體控盤,因其為觸控式設計不僅直覺,也比較貼近實體控盤的操作方式,而且它體積非常輕巧、可以直立式擺放不占桌面空間,更適合外出辦活動使用。

此外,Surface Pro 4在硬體上採用第6代Intel® Core™處理器,不僅運算效能強,可以穩定迅速地運作控盤模擬軟體,甚至還能多工進行其他的任務,例如:畫面監看,因為Surface Pro 4螢幕解析度較前一代升級為2,763×1,824畫素,畫素密度則是267ppi,可以清楚地呈現攝影機所錄到的現場畫面,再加上杜比音效立體聲喇叭的配置,讓導演更能精確掌握現場收音狀況。

總結來看,Surface Pro 4直覺性觸控、軟硬體完美結合的設計,讓方舟數位在客戶提案、現場直播更方便,期待未來在Surface Pro 4與Office 365助力下,讓方舟數位能夠為台灣電競圈,甚至世界電競圈產出更豐富的內容。

(本文為台灣微軟與《數位時代》整合行銷部共同企劃。)

每日精選科技圈重要消息

3 micepad推出Windows版本,踏入繼iOS、Android成為下一個平板戰場!

無紙化,是現代大型會議的趨勢,不只呼應現今綠色環保訴求,還能大幅降低會議成本,因此,新加坡團隊邁思科技推出的無紙化會議軟體服務《micepa...

無紙化,是現代大型會議的趨勢,不只呼應現今綠色環保訴求,還能大幅降低會議成本,因此,新加坡團隊邁思科技推出的無紙化會議軟體服務《micepad》APP受到許多企業歡迎,至今已累積超過2萬名使用者,並在2015年6月於台灣設立第一個海外據點。

與市場上同類型APP相比,《micepad》APP最大差異是加入現場互動功能,而不是單純地將紙本資料數位化。舉例來說,與會者可以隨時透過《micepad》發問、給意見、投票表決等,《micepad》則會從現場互動中搜集資料,再提供分析結果給客戶,作為下次舉辦活動,或是推出產品服務的依據。

圖說明

目前,《micepad》APP提供iOS與Android兩種作業系統版本,正積極擴展進各種平台,開發網頁版應用程式,可以不受限於作業系統版本的限制,在任何智慧型移動裝置上都能使用。

研發不受限 隨時隨地討論創意

邁思科技研發長魏學謙表示,邁思科技非常重視市場需求,研發團隊時常在討論要加入哪些新功能,才能提高客戶的使用便利性,然而在開發過程中,研發團隊一直找不到合適的裝置,直到微軟推出Surface Pro 4,兼具一般電腦的功能與平板電腦的輕便,加上搭載第6代Intel® Core™處理器,效能強大,可以同時執行多個程式,讓工程師在研發作業上能夠快速轉換。

由於Surface Pro 4為Windows10平台,除了具備一般使用者所需要的各種功能,像是上網、聽音樂、看影片/照片…等,還兼顧「Windows電腦」功能,任何能夠安裝在桌上型電腦的軟體及程式,也都能安裝在Surface上,等於使用者只要一台設備就能同時兼顧娛樂與工作需求。

圖說明

魏學謙進一步指出,以前研發團隊有任何想法需要討論,都必須到會議室進行,將想法畫在會議室的白板或紙上,再拍照存檔,但在使用Surface Pro 4後,因為它的手寫筆和觸控螢幕,可以取代傳統會議室的白板,直接在Surface Pro 4上討論、修改計畫,倘若需要操作其他軟體或輸入文字,只要接上鍵盤就能開始作業,研發人員只要靈感一來,隨時隨地都能討論,不必一定要在會議室才能進行。

「我認為,Surface Pro 4就好像一台小型電腦,既具備平板電腦觸控輸入的特色,運算效能又和一般電腦一樣,可以提高工作效率和生產力,」魏學謙說。

溝通零距離 跨國工作仿佛只隔一個房間

由於邁思科技研發與行政管理團隊皆位在新加坡,台灣以業務人員為主,這種跨國運作的形態,讓兩邊工作人員常常有相互溝通的需求,例如:台灣業務向新加坡研發人員反應客戶所提出的不同需求,或詢問產品的細部功能,產品改版前新加坡工程師要向台灣業務員做教育訓練…等。

圖說明

為了降低成本與提高效率,邁思科技選擇透過Skype for Business網路電話溝通,由於訂閱Office 365即包含Skype for business、Office文書軟體及雲端儲存空間,且跨裝置皆可使用,有助於意見的溝通與協同合作,再搭配Surface Pro 4的使用,消彌跨國工作的溝通障礙,提高新加坡研發工程師與台灣業務的溝通效率,讓台灣與新加坡的距離彷彿只隔一個房間而已。

圖說明

舉例來說,《micepad》APP在推出新功能之前,會先在內部試用,以前台灣的業務員在測試系統新功能時,如果遇到問題,只能口頭形容或用文字描述,常常要花好多時間才能讓新加坡的研發工程師理解,如今改成在Surface Pro 4上測試系統新功能後,只要用手寫筆直接擷取有問題的畫面分享給工程師,對方就能立即了解。

「自從改用Surface Pro 4測試系統後,和新加坡工程師的溝通變得好方便,無論遇到任何問題,一張截圖畫面就能說清楚,不像以前講了老半天,對方還是不懂哪裡有問題,而且在進行遠距會議時,前置喇叭擴音的品質也非常清晰穩定,彷彿面對面在講話一樣,」邁思科技高級業務發展專員馬筱軒說。

輕便好攜帶 業務拜訪客戶好輕鬆

除了內部溝通更方便,馬筱軒認為,Surface Pro 4也非常適合應用在與外部客戶的溝通上,主要原因在於體積輕便且具備手寫筆設計。

以前,邁思科技業務員在拜訪客戶時,公事包裡總要放著筆電和平板電腦,又大又笨重,而Surface Pro 4輕便、體積小,可以處理文書作業、又能上網,出門只要帶著它就可以,拜訪客戶也變得好輕鬆。

「以前在拜訪客戶時,都是使用傳統筆記型電腦來展示《micepad》網頁版應用程式,現在則改用Surface Pro 4,由於它有手寫筆和筆記本功能,透過內建的Edge瀏覽器還可以直接在網頁上做筆記,更能吸引客戶目光,」馬筱軒笑著透露改用Surface Pro 4拜訪客戶後的意外收穫。

對於跨國企業來說,最大的挑戰就是,讓身處不同國家的工作團隊能夠順暢溝通、緊密合作,邁思科技透過Office 365和Surface Pro 4,從會議到文件都能無縫溝通,也讓跨國辦公室距離趨近於零。

(本文為台灣微軟與《數位時代》整合行銷部共同企劃。)

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