2007年，瞄準全球中小企業對於動畫短片製作的需求，香港新創公司GoAnimate推出線上動畫製作平台「GoAnimate」，讓個人與企業皆可以利用平台簡易的製作專屬動畫，並配上適合的文字、對白等效果。成立至今，GoAnimate近年營業額都有雙位數成長，未來也預計在香港掛牌上市。
創業一勝一敗，挑戰第三回合
GoAnimate創辦人兼行政總裁洪耀基其實是香港大型食品企業合興集團第三代，在哥倫比亞大學雙主修經濟與計算機資訊畢業後，看似人生勝利組的他，基於從小對資訊工程的熱愛，畢業後卻選擇不繼承家族企業，投身創業行列。
洪耀基的第一份工作在軟體大廠甲骨文公司（Oracle）工作近2年，1999年，靠著工作存下來的錢，以及親友的天使資金，年僅25歲的他開始創業。第一次創立的網路公司在網路泡沫前出場；第二次則做金融CRM系統，卻因為與客戶之間的溝通問題，最終收場；2007年他看準個人及中小企業對動畫影片的需求很大，而市場上卻沒有提供用戶友善使用者介面的影片製作平台，因此第三度創辦GoAnimate。目前，GoAnimate在全球已有超過850萬名用戶。
（圖說：GoAnimate創辦人兼行政總裁洪耀基。照片來源：曾靉攝影。）
創業經驗：不要鎖定本土市場，第一天就要國際化
1999年創業至今，洪耀基從過去的經歷中得到三個啟示，第一點是「先鎖定需求，而不是先有想法。」他說，一開始的Idea很重要，但不能只是個想法，就開始找資金、找朋友，因為你覺得你做出來的東西很酷，但市場上沒有需求，這樣很危險。更重要的是要先找到客戶群，了解客戶群，從他們的角度出發做產品。
第二個重點是「不要鎖定本土市場，第一天就要國際化」。 GoAnimate在創立初期就鎖定美國市場，「如果你可以打一個幾千萬人的市場，為什麼要只做一個700萬人的小市場？」洪耀基說。
他認為，香港新創與台灣新創遇到的問題其實差不多，就是市場太小，以至於本土市場做得再好，到某一個地步就會遇到瓶頸。「打本土市場跟打全球市場其實差不了多少，但有時候只是信心不足。」
重要的是新創團隊有沒有看到一個全球性的需求，世界其實越來越平，在網路上放一個英文網站，根本沒有人知道你是哪一個國家的公司。新創不應該只看本土市場的優勢，如果你在全球的層面上看到需求，有的話就應該去做，因為全球的機會很大。
最後，第三個重點是「技術不是最重要，最重要的是你能不能確實看到客戶的需求」。洪耀基認為，很多時候大家都以為技術很重要，但更重要的是你對目標客群的了解，以及你用什麼方法接觸到這些潛在客戶。例如，GoAnimate就與例如Star Trek（星艦奇航記）、Street Fighter （快打旋風）等不同的品牌客戶合作，在自家動畫平台中加進這些民眾熟悉的動畫人物，不用真的去找客戶，而變成使用者會自動向你靠近。
另外，GoAnimate在2011年也曾與Youtube合作，將平台嵌入Youtube首頁，雙方合作也為GoAnimate帶進不少新的使用者。其他像是香港《信報》，也採用了GoAnimate平台製作出不少新聞動畫。
新科技有新科技嘅求財功用？玩手機都可以做生意？低頭族唔代表係廢青！http://bit.ly/1Su0vfP#方卓如 #信報手筆 #信報一分鐘
Posted by 信報手筆 hkej.com on Tuesday, December 15, 2015
（香港信報用GoAnimate平台製作新聞動畫，例如這一支影片講的便是手機經濟學。）
設立台灣辦公室，預計擴大規模
隨著網路世代降臨，長篇文字不討喜，輕薄短小的影片成了更加活潑的溝通方式。目前，GoAnimate在全球已有超過850萬名使用者，多為數位行銷領域的公司所採用，主要使用者分佈在美國市場與英國、法國等歐洲市場。
GoAnimate團隊現有50多人，除了在香港、美國的據點外，2014年也因為看好台灣軟體人才，在台設立辦公室，目前已有3名台灣員工。GoAnimate美國負責市場行銷、業務端，香港、台灣則負責技術端，未來三地團隊皆計劃擴增至80人規模。
洪耀基表示，現階段市場上與GoAnimate類似的服務並不多，未來3到5年，他們將會持續增進功能，滿足使用者除了動畫以外更多的影片需求，例如跨足真人影片拍攝等等，「我們希望涵蓋所有用影片溝通的市場。」他說。
