[專訪] 舊金山創業加速器WIoTW創辦人:穿戴裝置還在0.1階段,但失望越大改良越強
[專訪] 舊金山創業加速器WIoTW創辦人:穿戴裝置還在0.1階段,但失望越大改良越強
2016.02.19 | 科技

來自美國舊金山,以穿戴裝置、物聯網(IoT)為重心的創業加速器Wearable IoT World(WIoTW)創辦人Redg Snodgrass表示,希望能建立一條從台灣到美國的超高速公路,與台灣創業生態圈合作,他認為,目前穿戴裝置可能無法完全讓人滿意,現在的穿戴裝置還只是在0.1階段,稱不上是1.0,不過,失望越大,後續的改善能量就越強。


圖說:Wearable IoT World加速器創辦人Redg Snodgrass。(圖片來源:工研院提供)

WIoTW不久前獲得香港創投青睞,獲得由慧科資本領投、總金額450萬美元的投資,而慧科資本董事總經理邱達根在香港頗有名氣,為香港富商、前亞視主席邱德根之幼子,近年積極投資新創及科技產業。

WIoTW在亞洲已於香港、深圳設立加速器,在美國培育成功的新創公司包括開發智慧安全帽Skully,以及採用Cool Ink技術、不會發熱的3D列印筆的CreoPop。此次Redg Snodgrass應科技部之邀來台,與台灣創業生態圈交流,包括創投、工研院旗下台灣創新快製媒合中心,也拜會雲協理事長暨英業達董事長李詩欽。

穿戴裝置還是小嬰兒

兩三年前,穿戴裝置是科技產業的大熱門議題,蘋果也在2015年推出Apple Watch,不過整體普及率仍不高,市場似有退燒現象,Redg Snodgrass認為,就像當時你一定也不會對第一隻智慧型手機很滿意,「現在的穿戴裝置就像是嬰兒,你不能期待嬰兒醫生出來就會打籃球、踢足球。」

大家回想一下過去在家看電視的體驗,例如Betamax錄影帶,索尼宣布將在今年三月停止製造Betamax錄影帶,現代人之所以都變成上網看電視,很重要的關鍵是網路的能力(Internet ability)大幅提升,這就是技術的演進及改變。而穿戴裝置是溝通、讓你生活各個環境很有秩序、和諧的運作,這將造成很大的經濟變動,甚至會超越網際網路和行動的影響程度。

同理心、尊敬資料取得,是成功與否的關鍵

後續穿戴裝置的普及率將逐漸提高,不過目前許多大企業都已搶進,小米甚至推出15美元的手環,新創團隊是否還有發揮空間?對此疑問,Redg Snodgrass直言,「大企業想得是全拿(take all),但當你想要提供所有功能,就所有都做得不夠好!」

新創要走的是立基市場,就像新創公司Misfit專注做睡眠偵測、資料收集及分析,另一家愛爾蘭新創semsum的核心能力在於監測並解讀人的情緒,如快樂或壓力指數,這是很多公司想要了解的,例如顧客看到一個新產品開不開心、看到你端上來的食物是否喜悅,對於產品或服務的持續改善是相當珍貴的意見,Misfit和semsum都取得很好的位置跟表現。

他進一步指出,在發展穿戴裝置,有兩項非常重要的元素,一是同理心(empathy),這是很多大公司缺乏的,就像Google Glass與人際互動的文化就有衝突,在美國,與人互動、談話時,要直視人的眼睛,但當你的朋友戴著Google Glass跟你聊天時,三不五時眼神就向上飄移,你就會知道,「喔,他有新郵件進來了」,這在正常的社交情境是很尷尬的。

另一項就是尊敬那些你所收集到的資料,業者在內部應該要建立「資料克制運用的政策」(Data Abstinence Policy),必須對這些資料的取得跟運用負起責任,不是毫無節制的使用,而且要向用戶確保這些資料是為了改善生活,而不是刺探生活。

現在是人人需要與新創合作的時代

在創立WIoTW之前,Redg Snodgrass曾待過許多大型企業如電信設備商Alcatel Lucent,負責主導開放創新,因此媒合許多新創與大企業的合作,他認為,現在人人都知道要跟新創合作,大企業也意識到這樣的趨勢。

對於大鯨魚與小蝦米如何合作,他分別給予建議,對新創團隊來說,你要做的是創新事業,例如不要想著你要跟Google Search對抗,但是你有很大的機會在Google Glass,不需跟大企業的核心業務競爭。

在大企業部分,Redg Snodgrass以先前與BMW、百事合作的經驗,他先跟大公司談它們的發展藍圖,在要目標達成的拼圖裡,很多缺乏的小塊,很可能可以由新創公司來補齊,透過合作發揮綜效。

Wearable IoT World與台灣創新創業中心成為策略合作夥伴,除引介台灣穿戴裝置、IOT的團隊加入Wearable IoT World加速器之外,台灣也希望爭取替海外的新創團隊的原型(prototyping)或樣品打樣、生產、甚至是後續產品大量製造的機會,讓台灣變成原型快速製造的重鎮。

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晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?
晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?

攜手地方創生團隊規劃大陳新村安防解決方案 獲選國發會案例

ESG為企業關注的顯學,如何真正落地成為關鍵。今年行政院國家發展委員會公布「地方創生與企業永續共創發表會」代表案例,提出三大合作模式,並集結包括晶睿通訊、玉山銀行、全家便利商店等指標企業。在眾多案例中,晶睿通訊以長期投入的「安全地圖」永續活動脫穎而出,成為「生態建構型」模式代表企業,展現科技業如何以本業為核心,深度參與地方轉型,為環境安全和永續賦能。

國發會攜手資誠永續提出三種企業參與地方創生的模式,包括「加速器型」、「價值整合型」與「生態建構型」。在「加速器型」中,企業以在地投入與專業支持,帶動產業升級與永續發展,如玉山銀行提供金融與培力資源協助地方創生。在「價值整合型」中,全家便利商店攜手在地團隊發展文化體驗,促進族群融合並創造新商機。晶睿通訊所屬的「生態建構型」,則更強調跨域整合與長期投入,企業不只是提供技術,而是串聯地方團隊、政府與學界,共同解決區域性的系統問題。

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圖說:晶睿通訊發言人謝邦彥(右)表示,透過舉辦「安全地圖」活動,發揮安防影響力,守護地方文化與生活環境。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥表示:「晶睿通訊致力成為最值得信賴的安防品牌,多年來以『安全地圖』實踐企業永續理念。透過與合作夥伴協力,運用創意讓安防解決方案融入地方文化與生活環境。很榮幸獲得國發會的關注,透過產官學資源投入,攜手地方創生團隊推動社會永續安全,創造共好的永續家園。」

讓安全成為地方創生的動能 安全地圖發揮長效影響力

晶睿通訊在2024年與花蓮地方創生團隊「小羊社會創新工作室」合作,帶領員工走進全台規模最大的大陳新村,從基本的場域觀察開始,盤點治安死角與環境風險,並結合AI,提出一系列的安防改善方案,包括無障礙空間優化、智慧照明建置,以及影像辨識應用,提升社區安全與生活品質,讓老眷村住得更安心。

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圖說:晶睿通訊與花蓮地方創生團隊小羊社會創新工作室合作,透過「安全地圖」活動,強化居住安全品質。
圖/ 晶睿通訊

然而 ,真正的改變關鍵往往不在當下,而是後續的擴散效應。小羊社會創新工作室依照晶睿通訊建議的方向,逐一實踐安全之路,包括舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。另外,除了收到晶睿通訊捐贈的攝影機外,也因為雙方合作強化地方安全的提案,進一步獲得地方政府經費支持,升級安防基礎設施,額外再獲得超過十台攝影機,分別裝在活動中心、公園、廟宇等重點場域,讓原本由企業啟動的行動,轉化為地方長期發展的一部分,從安全改善,到觀光潛力提升,在大陳新村形成正向循環。

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圖說:小羊社會創新工作室採納晶睿通訊建議,舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。
圖/ 晶睿通訊

小羊社會創新工作室創辦人趙孝嚴表示,大陳新村裡的信仰中心「阮弼真君廟」是觀光熱點,有許多觀光客來參拜,但也因此容易招來扒手偷拿香油錢,當初晶睿通訊建議社區在此處安裝監視器,目前已發揮作用,今年3月中即因錄下關鍵畫面,掌握竊盜者,讓社區居民住得更安心。趙孝嚴說:「看到長輩們在監視器畫面前圍觀,經過搜尋找到小偷,將畫面交給警局的那一刻,大家都鬆一口氣,因為我們終於有保護自己的力量,讓社區安全更進一步落實。」

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圖說:晶睿通訊「安全地圖」帶動改變,大陳新村獲政府資源升級安防系統,最終拍下香油錢遭竊的關鍵畫面,讓安全風險無所遁形。
圖/ 晶睿通訊

目前大陳新村持續在規劃套裝行程,開放觀光客來體驗大陳文化,趙孝嚴表示,過往經驗大概有7成會規劃輕旅行活動,因此場域安全性扮演非常重要的關鍵。這次和晶睿合作,獲得許多創意點子,讓在地團隊重新檢視環境安全對觀光發展的影響,進一步優化動線與場域規劃,也更有信心打造讓遊客安心、願意停留的文化旅遊體驗,為地方創生注入長遠動能。

安防影響力放大 足跡遍及社區、社福機構、校園、大自然

晶睿通訊「安全地圖」活動,除了為地方創生團隊帶來安全效益外,更多是讓「安全」成為連結人、社區與環境的重要基礎。從社區、社福機構、校園,到自然環境,藉由專業技術擴大安防的影響力,為地方賦能。

2025年,晶睿通訊號召員工走進大自然,到南投縣國姓鄉種瓜溪,攜手中興大學社會責任「環境韌性與永續」團隊,還有以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,展開「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像;同時,移除外來入侵種、復育原生植物,並開挖生態池,持續將永續行動理念融入安防本業,守護棲地與生物多樣性,後續種瓜溪也邁向成為推動環境教育的優質場域。

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圖說:晶睿通訊和中興大學USR團隊合作,在南投種瓜溪導入安防解決方案,成功捕捉到保育類動物食蟹獴出現的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

從2021到2023年,晶睿通訊分別號召員工到新北中和建和里社區、桃園安康教養院,及台北士林雙溪國小,檢查該場域環境安全性,並針對痛點提出解決方案,像桃園安康教養院,透過導入AI安防解決方案,包括電子圍籬等,讓院方用科技即時掌握院生動態,保護院生安全的同時,降低對人力長時間值守的需求與輪班看護的壓力。

真正的永續,不只是單次投入 而是持續與地方一起成長

五年來,晶睿通訊「安全地圖」永續活動在產官學研跨界合作下,超過百人協作攜手實踐,從社會關懷到環境守護,累積投入時數超過三千小時,不同於在地方只辦一次性活動,「安全地圖」從問題盤點出發,進一步導入解方與資源,讓行動不只發生,更能延續。也因此,「安全地圖」的價值,不在短暫參與,而在於每一次行動都能在地方持續發酵、留下可以被看見的改變。

安全地圖活動合作請洽:esg@vivotek.com

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