[冒牌生]領先中國超過5年！這項技術台灣用最少的花費達到最大效益|數位時代 BusinessNext

圖說明

過年前，碰巧認識了孫博士；一個台灣人花了3年時間研發自動化方法，有效率的把台北40萬棟建築全都變成3D地圖，包括新北、台北、高雄、桃園的3D地圖系統都由他一手統合創建。

台灣這項技術以最少的花費達到最大效益，領先中國超過5年。目前孫博士進一步將地圖APP結合商業用途，把台北市公館商圈、三創園區等傳統商圈店家串連，做了一款《嬉街趣》（逛街去台語）APP，以2D、3D地圖及LBS（Location Based Service, 移動定位服務）系統推播、曝光給手機一族。

說起跟地圖APP，很多人腦海中第一個浮現的一定是Google MAP，所以當我首次和孫博士聊到他的作品《嬉街趣》時也搞不清楚狀況，3D地圖有什麼用？跟Google MAP的環景功能有何不同？

圖說明
嬉街趣獨家3D地圖功能與Google Map有何不同？photo credit：嬉街趣app截圖

我一連問了好多個問題，但真正的問題都圍繞著：這個東西有用嗎？是你覺得有用還是大家真的想要用？

乍看之下或許有點失禮，卻是切入重點最實際的作法。

3D地圖是什麼？有什麼用？

3D地圖是目前最熱門的技術，由於2D地圖無法呈現「高度」資訊，3D地圖勢必有存在的必要，早在10年前全球各地都想方設法的要將它實現，只是價格不菲。以中國一級城市北京、上海、廣州、深圳為例，單一地點至少要1億人民幣（約新台幣5億）才能落實。

雖然說中國不是沒資金，但除了資金更需要研究和收集資料的時間，因此目前仍停留在學術、理論階段，離真正的商業化仍然有很長的路要走。

反觀台灣，孫博士花3年的時間開發技術，2年技術規劃，在2015年推出《嬉街趣》APP，將資訊圖像化、重點化、智慧化、群聚化，讓使用者可在手機、平板等行動裝置看3D地圖，也同時結合購物、折扣、生活資訊，是唯一把3D地圖技術從學術轉化成實務的作品。

圖說明
Google Map環景設計還有再超越的空間嗎？photo credit：Enrique Dans @flickr (CC BY 2.0)

嬉街趣3D地圖跟Google地圖的差異

首先，Google地圖是環景影像，而且環景影像無法呈現樓層差異，所以在用Google地圖時，很難感受到室內環境，也不清楚自己在空間的相對位置。不過《嬉街趣》運用特殊相機技術，以拍攝的點多且密集（Google地圖可能只有5個點，嬉街趣是50個點），提供高解析度、連續性的影像內容，可以呈現樓層的差異與高精度的真實3D室內模型。

圖說明
三創亞太門市室內3D環景模型。photo credit：嬉街趣app截圖

這樣描述或許有點複雜，但試試這樣想：你在情人節想預約一家餐廳用餐，想找個燈光美、氣氛佳的位置，不想坐在廁所旁邊，可是由於沒去過，單憑著Google地圖提供的資訊，又或者幾張餐廳提供的裝潢照，並不足以了解內部狀況，透過《嬉街趣》APP提供的室內3D環景功能，就可以了解你在餐廳選擇的位置，不會到現場才發覺不符合預期。

這個東西有用嗎？是你覺得有用還是大家真的想要用？

《嬉街趣》是為了結合在地商圈推廣店家而存在，目前已跟三創園區、公館商圈合作，提供公館商圈超過80個店家的資訊。

以前，公館商圈是透過比較傳統的方式宣傳，遇到特別活動時，聖誕季、親水節時印DM發送資訊，無法鎖定族群也造成成本浪費。

去年底，公館商圈協會主辦「2016台北市慶新年禮炮第一響:台大公館商圈新年文創市集」，透過跟《嬉街趣》平台發送LBS推播訊息，並結合地圖功能提供消費者更多的資訊，讓資訊變得更有互動性。除了提供即時停車資訊、店家室內3D環景、公車、Youbike、折扣促銷、導航功能，也運用手機推播功能，鎖定現在正在台大公館商圈的人群，或曾經曾到過公館商圈的人，更精準將促銷訊息發送出去，讓公館商圈最需要的「有效傳播」成功達標。

圖說明

《嬉街趣》即時停車位資訊很實用。photo credit：嬉街趣app截圖

透過跟公館商圈、三創園區合作，《嬉街趣》希望拋磚引玉結合更多在地商圈，除了讓更多人認識他們APP，以及用科技帶動台灣店家經營的用心。

學習用現有資源玩出名堂

《嬉街趣》的案例讓我們了解，台灣其實有很多懷抱理想的人，默默耕耘做事，只是缺乏讓大家知道的管道。

記得過年前，一篇文章在facebook瘋傳，內容談到一位旅居中國大陸多年的台灣人回台過年，彷彿回到原始社會，沒有支付寶、微信等各式APP幫助完成瑣事。這篇文章引起諸多討論，甚至就連曾在蘋果、微軟和Google等多家知名IT公司擔當要職的李開復先生都轉發到個人粉絲團，卻在引起爭議後發現不妥，又刪除文章。

其實這種比較是沒有意義的，台灣跟大陸市場不同、規模不同、文化不同，與其總是拿別人擁有的相比自己的不足，我更欣賞那些充分理解自己手頭現有資源，然後玩出更多花樣的人。

圖說明
《嬉街趣》APP創辦人孫樹國博士(左)與公館商圈榮譽理事長李湘珍。photo credit：冒牌生攝

台灣人其實有技術，網路環境自由開放，民眾接受程度高，這些都是優勢，但就是缺乏信心，容易人云亦云，好像只看到別人有的，忽略自己在努力的。

我們真正需要的，是把握時代機會，鼓勵更多本土APP創作，為那些默默努力的開發者們按個讚。

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來，企業競相導入 AI 加速內容產出，效率看似提升，品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案，語氣與規範逐漸失去統一標準，消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具，它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異，不在於技術本身，而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出，長期來看，勝出的不會是使用最強大 AI 的企業，而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態，但唯有強大的品牌，才具備真正的競爭優勢。」

如何運用 AI 加快內容產出速度，並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準，這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問，近年積極思考的問題。為此，普羅提出「Process 2.0」服務，將顧問角色從建立品牌策略，延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務：提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察，品牌訊息之所以失焦，關鍵在於策略完成後，仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層：

首先，一旦策略完成後未能落實到日常工作，便形成策略斷層。同時，當品牌理解過度仰賴少數主管，一旦人員異動，傳承便隨之中斷，造成轉譯斷層。

在執行面上，各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致，也會有語氣斷層的問題；內容產出雖多，卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌，則是驗證斷層。最後，所有品牌知識散落各處、未被系統化管理，導致治理斷層，也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後，指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間，少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

為此，普羅開發出「Process 2.0」解方，從三個階段解決落差。首先，從「Brand Strategy」出發，先釐清品牌的定位與價值主張；接著才是「Brand Communication System」，將策略轉化為跨部門可依循的語言規則；最後則是「AI Brand Communication」，把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境，讓行銷、業務、客服、人資，乃至海外代理商，都能基於統一的品牌基準產出內容，並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度，品牌基礎若模糊不清，AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調，AI 時代讓斷層問題更加明顯，因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理，延伸顧問影響力，幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI：打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」，普羅攜手愛酷智能科技（AccuHit）將品牌策略、知識與 AI 技術整合，協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技（AccuHit）執行長林庭箴指出，「Process 2.0」鎖定的是品牌再造：AI 除了應用在企業內部流程，還能如何用在品牌溝通面。他分析，當電商進入超微利的時代，零售產業正走向三個不可逆的趨勢，包括：到 2030 年，將有五成消費行為由 AI 協助完成，商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂；其次是超個人化，信任愈稀缺，推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰；第三，則是預測型消費將持續增加。

尤其，在非零售場域，品牌溢價更為關鍵，因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解，也要讓 AI 讀懂，才能持續發揮影響力。不過，當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調，企業 AI 最大的挑戰，多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上，普羅負責定義場景，AccuHit 則提供技術與產品面支援，將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統，讓所有輸出都能經過品質控管，如同 AI 版本的品牌指南，確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具，無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練，皆能依據統一的品牌規範，輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue：探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》，過去五年（2021 至 2025 年）收集的 1,167 家企業數據顯示，台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎，但對外溝通與價值主張，如品牌好感度與互動性，卻相對薄弱，導致多數企業雖有高重複購買率，卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此，台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出，「Process 2.0」的目標，是協助企業建構可落地的溝通能力，最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例，企業經過品牌輔導後，形象全面升級、設計語言更聚焦，市場識別度也隨之提升。她觀察，品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵，客戶能明顯感受到不同：「以往客戶只是單純買產品，但有了品牌之後，就多了願景與合作想像，能吸引其他企業一起創新共榮。」

AI 的本質就像一面放大鏡：品牌定位清楚，AI 能加速轉譯、提升溝通效率；定位模糊甚至混亂，AI 也會同步放大這份混亂，後果難以收拾。品牌梳理是否到位，決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效，普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」，讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作，鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand，信任，才是品牌溢價的關鍵。