[Meet創業之星]實體玩具x虛擬遊戲，來自紐約的Toii Inc.要把球星公仔放進遊戲裡|數位時代 BusinessNext

隨著智慧行動裝置市場持續增長，手機遊戲市場亦迅速且持續擴展中。除了轉珠、打怪，手遊還能有哪些新玩法？Toii Inc.要幫大家把精心蒐集的實體球星公仔、球員卡與虛擬遊戲整合，讓使用者除了享受陳列櫃裡球星周邊商品逐漸蒐集完整的成就感，還能將實體公仔登入近手機遊戲裡，讓使用者在虛擬遊戲裡也能養成自己的夢幻球隊！

圖說明
（圖說：左起為共同創辦人兼科技長姜介中Jayson、創辦人余政彥Allen、共同創辦人兼財務長陳安德Andrew；攝影，郭涵羚）

遊戲產業隨著科技進步有更多新型態的發展，其中將虛擬遊戲與實體公仔玩具結合的新興遊戲型態：Toys to Life在遊戲市場上相當被看好，Toys to Life發展至今約三年時間，目前市場上主要品牌有Activision Blizzard的Skylanders（寶貝龍冒險）、迪士尼的Disney Infinity（迪士尼無限世界）以及任天堂的amiibo。儘管新興遊戲型態Toys to Life發展僅短短三年，但每年已能為市場帶來30億美元的產值，至今已有超過4億個能搭配虛擬遊戲進行的實體公仔玩具被賣出。

Toii Inc.由來自於紐約大學遊戲設計研究所（NYU, Game Design MFA）的余政彥Allen創辦，進行遊戲設計發想時，認為在體育市場中，體育球迷是相對高度喜愛「蒐集」相關周邊商品的族群，從加油棒、紀念衣、球員卡、公仔都有著可觀的運動經濟效益，因此萌生開發體育市場Toys to Life遊戲的創業想法，加上團隊多是運動球迷，並具有開發高品質實體公仔玩具的技術，加上體育市場尚未出現Toys to Life的遊戲，因此決定投入新興遊戲型態Toys to Life，並選擇進入運動市場，打造市場上第一款Toys to Life運動遊戲。目前正開發第一款足球遊戲STRIKER Tactics™做為Toii團隊第一個作品，同時聘請到美國專門談運動授權的Scott Sillcox擔任顧問，正積極與美國職籃NBA談授權，期許在取得授權後能在市場上推出首款NBA Toys to Life 遊戲。

由於團隊目前尚未正式取得運動授權，因此Toii團隊先開發足球遊戲STRIKER Tactics™，從公仔設計、遊戲開發皆出自Toii團隊，未來若取得運動授權後，將能整合運動市場中的體育明星角色，讓球迷能一邊蒐集實體球星公仔，一邊在虛擬遊戲中組成自己的夢幻球隊享受遊戲樂趣。遊戲概念是當使用者購買喜愛的球員公仔後，打開相對應的手機遊戲App掃描公仔，手機遊戲畫面便會登入公仔角色，使用者在遊戲中可以對掃描到的公仔進行團隊編制、角色技能訓練，還能在社群中與朋友對戰，讓實體公仔玩具與虛擬遊戲互動整合。

Toii團隊創辦人Allen最初有了打早首款運動市場Toys to Life遊戲想法時，適逢台灣新創競技場TSS第一屆選手招生，Allen便回台灣找具技術背景的姜介中Jayson一同參加，回到紐約後找到具財金背景的陳安德Andrew做為團隊財務長與業務開發，逐漸打造出Toii Inc.的七人團隊。最初從紐約大學遊戲設計研究所產生創業想法的Allen，回台灣加入台灣新創競技場TSS後鏈結更多創業資源與社群，並加入Founder Space育成計畫以及台灣創新創業中心TIEC，取得更多初期創業資金、人脈與社群資源。

不同於市場中現有的玩法，像是迪士尼的Disney Infinity（迪士尼無限世界），使用者在購買公仔玩具後，需在特定的感應版上將公仔與遊戲進行感應連動；Toii團隊推出的STRIKER Tactics™只要打開手機遊戲App就能將公仔與遊戲進行連動。團隊預計在2016年第一季推出STRIKER Tactics™，並在第二季確認是否取得NBA運動授權。

創業教我的事

學習如何與不同專業的人才共事，Let them do their job!
聆聽市場的聲音，想辦法找到使用者與潛在使用者，並搞懂他們的想法。

團隊基本資料

公司名稱：Toii Inc./美商鬼島工作室
產品名稱：STRIKER Tactics™
公司成立時間：2015年7月
產品預計上線時間：2016年7月
團隊人數：7人
官方網站：toii.io

因應消費者時間與行為日趨碎片化，單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力，必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手，才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率，而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎，透過 LINE Biz-Solutions 為工具，透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路，打造一致且持續的品牌互動，讓品牌能在不同場景中累積信任感，與客戶建立更具深度與黏性的長期關係，形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆，數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台，不僅提供消費者多元服務，更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務，以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例，LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ，為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會，打造行銷實力之外的成長動能，以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個，每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動，期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定，讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作，激發不一樣的火花；同時，提供得獎者更多資源與回饋，形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

LINE Biz-Solutions Awards於今（2025）年邁入第三屆，不僅評審陣容持續擴大，參賽作品亦較2024年增長44%，進一步細六大獎項的參獎作品可發現：中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高，其次，最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠，顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎，為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析，是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示：「今年入圍決選的 30 件作品中，許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制，創造出超乎預期的成果：更好優化顧客體驗與營運表現。」

以LINE加速創新變革，16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富，評審在一次次被驚艷的同時，也面臨艱難抉擇，許多獎項的入圍作品分數相差無幾，使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中，抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合，引領美好生活」，藉由統一的 LINE 官方帳號，成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據，有效突破跨部門數據藩籬，為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」，透過 LINE UID 與內部數據資料的整合，打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動，結伴玩到底」，以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動，進而改善淡季業績挑戰；取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」，透過 LINE 的多元工具與服務，讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎，透過插畫呈現百年品牌的經典意象，並以 LINE 創造跨世代消費者的共感；至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得，該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章，成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動，有問必答」，透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式，不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求，更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」，透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員，讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」，以LINE串聯果農與消費者，以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」，透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗，成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得，該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻，讓其願意使用陪伴內容服務，持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得，經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中，最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲，中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號，不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象，更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司（麥當勞）與台灣萊雅。其中，國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告（LINE LAP）全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知，更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根，成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動，例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品，以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗；此外，亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心，串接觸及、互動、導購等環節，發揮品牌生態圈最大效益。例如，透過LINE 成效型廣告（LAP）平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群，藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播，讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念，成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新，引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品，可以清楚看到，品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能，也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程，以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示：「本屆作品的AI技術應用比例增加，相信將在之後成為數位行銷新常態，期待可以有更多AI Agent應用，創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

展望未來，LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務，也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意，期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量，帶動示範效應，協助企業強化行銷戰力，為台灣數位行銷注入更多動能。

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/