外送商機無前景？美國訂餐外送新創SpoonRocket宣布停業|數位時代 BusinessNext

外賣訂餐服務 SpoonRocket 的共同創辦人 Steven Hsiao 今天向外界確認，SpoonRocket 的服務已經正式關閉了，這個消息也已經在 SpoonRocket 官方網站上公佈了。

對於關閉的原因，SpoonRocket 在官網上是這樣說的：由於外賣行業激烈的競爭以及近期公司融資出現了問題，我們已經嘗試了所有的策略方案，直到最後一刻，但這些方案都以失敗而告終，所以公司最終決定關閉服務。

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圖說：SpoonRocket創辦人Steven Hsiao 和 Anson Tsui。照片來自：SpoonRocket官網

Steven Hsiao 透露，在決定關閉之前，SpoonRocket 找到一家不願公開名稱的快餐連鎖店，對方一開始是同意收購SpoonRocket 的，然而當一切都談得差不多了，直到最後一刻即將簽署收購協議的時候，對方卻放棄了此次收購交易。這對於 SpoonRocket 是非常不幸的，等待它的只有死路一條。

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圖說： Sprig 之前也有收購 SpoonRocket 的意向，但最終還是不了了之。圖片截取自：Sprig官網。

還有消息稱，SpoonRocket 的競爭對手 Sprig 之前也有收購 SpoonRocket 的意向，不過 SpoonRocket 的智慧財產權和其它公司資產不能出售，最後收購不了了之。不過在 SpoonRocket 關閉後，雙方卻展開了合作。一份發給 SpoonRocket 送貨司機和服務員的備忘錄建議這些 SpoonRocket 的員工加盟 Sprig，但需要重新經過 Sprig 的面試。此外，作為此次合作的一部分，來自 SpoonRocket 的新客戶使用 Sprig 第一單可以優惠 10 美元。

SpoonRocket 是 Steven Hsiao 和 Anson Tsui 在 2013年共同創辦的一家外賣公司。 SpoonRocket 聘請專業廚師每天更換菜色，且一次只提供兩種餐點，一種為葷食，一種為素食，價格多數為 8 美元，相對而言是比較便宜的。 SpoonRocket 的另一個特色為訂購餐點的快速遞送，他們宣稱在消費者訂餐後，只要 15 分鐘就可送達。因此，便宜和快速是 SpoonRokcet 的兩大特色。

SpoonRocket 此前共獲得過 1350 萬美元的投資，投資方主要包括 Foundation Capital、Base Ventures、FundersClub、General Catalyst Partners 和 Y Combinator 等。這些投資方最初認為外賣行業具有廣闊的發展前景，不過事實證明外賣行業想盈利還是非常困難，這導致外賣公司融資變得越來越難。

最近一段時間，可能受宏觀融資環境的影響，很多做按需訂購的公司的日子都不太好過。印度的打車應用 Ola 已經在不久前關閉了旗下的送餐業務。有機食品配送公司 Good Eggs 也已經關閉了好幾個城市的外賣業務。不過也有例外，那就是 Uber。 Uber 的外賣訂餐應用 UberEats 於這個月月初正式在美國推出，當時的服務範圍還僅限於美國的舊金山地區，不過從今天開始，洛杉磯、芝加哥、舊金山和休士頓的用戶可以享受到 UberEats 服務。在未來的幾週內，紐約、華盛頓、亞特蘭大、奧斯汀、達拉斯、墨爾本、巴黎和西雅圖也能推廣此項服務。有了 UberEats 的強勢介入，讓這個競爭已經非常激烈的市場又多了一個不缺錢的競爭對手。

圖：SpoonRocket

本文授權轉載自：36氪

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。