曾銘宗辦「無現金社會」公聽會,業者:小心台灣成為電子殖民地
曾銘宗辦「無現金社會」公聽會,業者:小心台灣成為電子殖民地

國民黨立委曾銘宗舉辦「無現金社會」公聽會,討論政府部會如何推動無現金社會的來臨?業者在業務推動上有哪些困難等議題。本文分別就五大焦點做重點摘要並加上記者評析。

公聽會背景:無現金社會的來臨

(圖說:瑞典是全球電子貨幣最普及的國家。圖片來源:Vimeo。)

「電子支付可以增加消費,平均1元可以帶動千分之四元的消費金額成長。」金管會指出。參與公聽會的金管會中以瑞典等北歐國家為參考案例,說明無現金的社會帶來的優點。

瑞典在2009年時,流通現金有1060億克朗,但在2014年時,減少22%僅剩下832億克朗,成為全球電子貨幣最普及的國家,在2015年時僅有兩成的消費活動付現,遠低於全球平均的75%。而瑞典也應半數銀行分先不保留現金,不接受現金存款讓銀行搶案減少,減少金融詐騙,而政府收稅也因為地下經濟浮上檯面而增加效率。

除了瑞典,南韓2015年南韓電子支付占個人消費支出比例為77%,高於香港的65%與中國的56%,也遠高於台灣的20%,南韓成果成為會場關注焦點。

焦點1:南韓減稅模式在台是否可行?能否真正擴大稅基?

銀行局局長詹庭禎指出,「南韓會有這樣的成績,和南韓在1994年施行的政策有關。南韓商家若使用信用卡等電子支付,可以減免所得稅和加值營業稅,當年南韓的總稅收淨額為13兆,而2011年總稅收淨額為51.9兆,7年增加3倍。」不過,南韓模式是否適合台灣呢?業界少有人研究。「韓國模式套在台灣會有什麼好處?若台灣也施行能不能擴大稅基?逃漏稅能不能浮上檯面?應先透過第三方智庫研究,不要貿然做事,最後沒有得到效益,反而有不好的後果。」VISA台灣區總經理麻少華強調。

南韓的金融科技發展,的確有很多值得台灣學習的地方,可惜的是,雙邊缺乏交流,我們對南韓的理解太少了。南韓有4G高速網路的基礎建設,又有Kakao與Naver等巨型網路公司提供的計程車與電商等多元支付「場景」,民眾又已經習慣電子支付型態,並且引入國際資本,讓阿里巴巴等中國資金進入南韓,投資網路銀行。

焦點2:央行可利用區塊鏈發行數位貨幣,達到「交易即清算」的效率

「我們可以用央行力量推廣國家數位貨幣,央行可從發行紙鈔,改成透過區塊鏈發行數位貨幣。現在的比特幣區塊鏈需10分鐘清算,但台大資工所的技術,卻可以做到15秒鐘清算完畢,利用區塊鏈可以達到『交易即清算』的效率。」茂為歐買尬數位科技執行長林一泓表示。

談到科技創新,台灣常有世界級技術,但就是缺乏應用場域,區塊鏈發展也是如此,台大有頂尖的區塊鏈技術,但應用場域缺乏,英雄尚無用武之地,數位金融若要提升到國家層級,就不能忽視數位貨幣的發行。中國與英國等多國央行非常積極,正考慮發行數位貨幣,但台灣央行對此還沒有明確的方向。

焦點3:避免台灣成為電子殖民地,需要政策保護本地新創

「陸客在台可用支付寶與微信支付,這些服務若在台灣盛行,台灣可能淪為電子殖民地。避免成殖民地,需要政策保護本地新創,讓新創有時間讓自有技術深化,但保護應是有『時限』的,沒有時限的長期保護會造成產業軟弱沒競爭力。」台灣金融科技公司董事長王可言表示。

無現金社會的發展,討論的是一個大生態圈共存共榮的問題,台灣生態圈尚未茁壯,成熟發展的中國正虎視眈眈。陸客來台觀光,從旅行社,餐廳,購物店到旅館的消費利潤,已經形成由港陸資包辦的一條龍模式,現在連後端金流也進入一條龍模式裡。台灣如何一邊保護本土產業,一邊又能開放自由競爭,拿捏得當並不容易。

焦點4:無現金的發展內含許多「笨功夫」,行政手段千萬不要阻斷創新能量

「行政比立法更重要,立法是一次性的,但行政則是各式各樣的手段,這些的手段千萬不要阻斷創新能量,鼓勵社會前進。無現金社會其實是一個社會工程,這個過程裡,裡頭包含需要去商家佈點,讓使用者習慣去用,這些都是需要一天一天做的『笨功夫』。支付寶已經在中國做了14年,他們鼓勵使用者手機裡放進一個App這件事也很多年。台灣過去從信用卡做到銀行轉帳,都做得很好,但在最後一哩如「位元信用」(Bit Credit)與小額之支付才變成落後者。」PChome Online 網路家庭國際資訊董事長詹宏志表示。

瑞典與丹麥的無現金發展過程,內含許多步驟與變化過程,不要只看到現在的成果,而要探究他們如何從沒有,走向現在的成果,如何解決衝突達到共識?金管會訂定了五年「電子支付比率五年倍增」的計畫,要讓電子支付占台灣個人消費支出比率,要從現在的26%,在五年內「倍增」到52%,可說立意良善。然而台灣是個很會衝KPI的國家,我們要問的是,KPI數字最後帶來的真正效益為何?

焦點5:整個社會的人都做好心理準備

「推動無現金交易,需要整個社會的人都做好心理準備。而業者也要探究,自己認為的創新,這個社會到底需不需要。當然我們也不會故步自封,就像電梯發明當時,很多人說不需要,因為走路就走得到。」中國信託銀行信用金融執行長劉奕成指出。

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深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
2025.09.01 |

2025年是KLA在台灣成立的第35年。這家來自美國的半導體檢測和量測設備領導企業,在全球擁有15,000多名員工,2024年營收達109億美元,專精於晶圓製造中最關鍵的檢測與量測技術。在AI驅動半導體製程要求日趨嚴苛的今天,KLA正扮演著「良率守門員」的關鍵角色,其先進檢測技術的重要性也反映在與客戶的緊密合作關係上—在台積電2024年供應鏈管理論壇中,KLA憑藉卓越的技術協作與生產支援能力,榮獲「Excellent Technology Collaboration and Production Support Awards」肯定,展現了其在半導體製程控制的技術領導地位。

KLA Senior Vice President暨KLA台灣總經理Rollin Kocher強調:「KLA的競爭優勢源自於我們對技術卓越與品質的不懈追求。在AI晶片製造需求比以往更為復雜的時代,客戶尋求的不僅僅是設備,而是能夠協助他們迎接未來挑戰的技術夥伴。」

1990年在新竹起步,到成為全球最大的客戶服務據點之一,KLA台灣35年來以技術深度結合企業韌性,創造了超越市場預期的競爭優勢。35年來,KLA台灣的成功並非偶然,而是在技術突破、客戶協作與人才文化三個面向上的持續深耕,逐步建構起難以撼動的競爭優勢。

從技術突破開始,KLA台灣35年創新不輟的秘密

過去35年,KLA台灣的核心競爭力始終建立在對先進製程控制技術的深耕與創新。隨著AI晶片節點逼近原子尺度,並大量導入2.5D/3D與異質整合封裝架構,單靠傳統光學或電子束檢測已難以掌握奈米級變異。KLA透過將機器學習與AI演算法深度整合到缺陷檢測、復判、量測與製程數據分析平台,協助晶圓廠在關鍵步驟即時定位並分類缺陷,進而提升高效能AI晶片的良率、時脈與功耗表現。

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KLA在先進製程控制技術持續突破與創新,建構難以撼動的市場競爭優勢。
圖/ KLA

面對先進封裝市場的快速擴張,以及AI應用逐漸從雲端延伸至行動與邊緣裝置的趨勢,KLA亦結合etch、PECVD、PVD等晶圓處理設備與完整製程控制解決方案,橫跨前段製造、晶圓級封裝到組裝與基板製造,成為客戶實現下一代AI晶片與系統級封裝藍圖不可或缺的技術合作夥伴。

不只是供應商,KLA如何與客戶建立35年夥伴關係?

KLA台灣TSMC事業群總經理Hawk Wu分析,技術領先、高績效團隊與堅持不懈的企業精神是保持領先的三大關鍵。35年來,KLA與客戶建立的不僅是供應商關係,更是技術夥伴關係。顧客堅定信任,讓雙方即使在全球級難題下也能合作突破,團隊與客戶連月努力終攻克技術難關。這種客戶夥伴關係的深度讓KLA能更精確感知市場需求,開發「真正符合客戶需要」的技術解決方案。

留住人才35年,KLA台灣的企業文化有何特別?

在KLA的發展歷程中,企業文化是最核心的競爭優勢。公司的五大核心價值包括堅持不懈(Perseverance)、積極進取(Drive to Be Better)、高效團隊(High Performance Teams)、誠實正直一致性(Honest, Forthright and Consistent)與不可或缺(Indispensable for Customers)。完善的人才發展機制也確保優秀員工在組織內多元發展。技術人才可跨產品業務、技術支援、市場銷售、應用製程或軟體研發等多樣選項,培育與傳承是競爭力關鍵。這樣的人才文化,造就今日KLA穩定的核心戰力和優質的團隊環境。

35年後的今天,KLA台灣已成為亞太區最具規模的技術研發與支援基地之一,與台灣半導體產業建立了深度的合作夥伴關係,服務範圍跨足晶圓代工、記憶體及特殊製程,穩居檢測量測領域領導者。

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KLA以完善的人才發展機制培育優秀人才多元發展,造就穩定的核心戰力。
圖/ KLA

新世代共鳴:價值驅動與職涯歸屬感

June Yeh是KLA的應用開發工程師,從材料科學系畢業後直接加入KLA。June特別認同KLA的企業文化:「同事們都專注於技術本業,我們可以把精力完全用在解決問題和創新上,這種單純的工作環境讓我能夠專心發揮專業能力。更重要的是,公司真正實踐『堅持不懈』的價值觀,即使面對困難的技術挑戰,團隊也會一起堅持到底。」

另一位應用工程師Bryan Fu則從不同角度分享他的觀察。這位清大材料科學系畢業、曾在其他大規模的半導體製造商任職過一年半的工程師直言:「很多公司新人都要自己想辦法學習,但在KLA台灣完全不同,主管很願意跟員工分享市場現況和產品及客戶的訊息,這種開放的資訊分享讓新人成長很快。」

在近期的員工滿意度調查結果,目標設定、團隊關係、主管支持、成長學習和包容等領域獲得KLA台灣的員工高度認可。這種積極投入的工作文化,成為KLA廣納頂尖人才的重要因素。

「在KLA,每位員工都專注於解決複雜且深刻的問題。」Rollin Kocher表示,「兼具深厚專業基礎與以客戶導向的服務模式,正是我們與眾不同的關鍵優勢—也是難以複製的核心競爭力。」

延伸對談:KLA台灣的實務觀察

Q:什麼樣的人才是「核心戰力」?

A:我們需要能「同時理解技術與理解人」的人。KLA的應用工程師角色需直接面對全球頂尖半導體客戶以解決複雜問題,也要用服務業心態應對現場變化,兼具「高科技」和「服務業」的雙重能力。

Q:為何KLA有同甘共苦的工作氛圍?

A:我們相信團隊合作,在關鍵專案的緊要關頭,整個團隊包括高階主管都會全力投入,大家共同迎戰挑戰。久而久之,KLA內部形成高度互信、互助文化。

35年的厚度,為下一個世代蓄力

經歷技術突破、客戶信任、人才文化三大核心競爭力淬煉,KLA台灣已為AI時代的半導體升級打下厚實基礎。對不同世代的科技人才而言,這裡是實現技術理想與職涯發展的最佳舞台。

值此35週年,KLA台灣即將啟用台灣總部新竹辦公室與全球最大訓練中心。同時,持續積極招募設備客服、製程應用、產品裝機、演算法、系統和軟體工程師!詳情請關注KLA CAREERSKLA台灣Facebook專頁

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