拒當黑心商人!B型企業不只追求獲利,影響力商業模式在台灣發酵
拒當黑心商人!B型企業不只追求獲利,影響力商業模式在台灣發酵
2016.03.31 | 創業

面臨全球極端氣候、金融市場變動的挑戰,近年興起B型企業運動浪潮,企業除了追求獲利,也要兼顧社區經營、友善環境、公司治理、員工照顧等等,稱為「影響力商業模式」(Impact Business Models)。這把火也燒到台灣,台灣成為亞洲B型企業成長最快速的國家,一年內已有7家企業通過認證成為B型企業。

B型企業運動從美國開始,全球已有47個國家、橫跨130個產業、總共1659家企業通過B型企業認證,全球申請的企業總共有4萬家。

B型企業的B指的是「效益」(benefit),想建立新的經濟體系,企業拚的不只是要成為「世上」最好的企業,而是對「世人」最好的企業(not only to be the best in the world, but the best for the world)。

台灣已有7家B型企業

台灣有7家B型企業,包括DOMI綠然能源、中華徵信所、綠藤生機、嘉威聯合會計師事務所、NPO Channel、瑞德感知及銘宇興業。B型企業聯合在一月成立亞太B型企業協會,並在3月底舉辦第一屆亞洲B型企業年會。

亞太B型企業協會理事長張大為說,「台灣有很多賺錢的企業,但企業的社會責任太空泛,很常成為企業的贖罪券!一邊做社會公益,一邊排放廢水。」B型企業強調的就是先安好心、做好事,最後才是賺大錢。

台灣有90%是中小企業(130萬家),申請B型企業的速度比較快,也能幫助企業發展永續成長的經營方向。台灣B型企業僅次韓國的10家,但張大為有信心,今年台灣會成為亞洲B型企業最多的國家。

B Lab、B型企業  
(圖說:非營利組織B Lab推動B型企業概念,強調企業要發展影響力商業模式。圖片來源:亞太B型企業協會提供。)

B型企業是改變想法的一套工具

B Lab葡萄牙與葡語非洲代表Lénia Mestrinho指出,「講到綠色、環保、永續、社會企業、企業的社會責任等等關鍵字都太抽象,往往沒有評估和比較的方式!」B型企業是幫助企業診斷自己影響力的一套方法,了解其他做得很好的企業如何達到這些目標。企業影響力評估BIA對消費者也很有幫助,更了解所買的產品,政府也能更了解企業領導人狀況。

B Lab南美洲代表Maria Emilia Correa指出,BIA可以全面性檢視企業的狀況,透過回答很多問題,有做到有加分,但是沒做到不會扣分。這是有系統評量的方式,算是一個改變想法的工具,提升自己在企業和社會的正面影響,解決世界上更多問題。

Maria Emilia Correa說,「就算你不想成為B型企業,也可以用來檢視自己的公司,了解跟你同一類的公司如何在各方面做得更好,讓你可以思考未來的方向要怎麼走。」

影響力商業模式讓企業更好

Lénia Mestrinho進一步說,影響力商業模式包括社區經營、友善環境、公司治理、員工照顧。例如可以解決社會或環境問題的商業模式、在營利情況下員工擁有大部分股份、支持當地社區、企業提供消費者沒有的產品或服務、讓弱勢族群取得更多機會(微型貸款)、捐助一部分的業績解決環境問題等等。

B型企業的未來會如何發展?紐澳B Lab代表Nadia Woodhouse樂觀看待,「未來不再有B型企業這個詞,未來所有企業都會是B型企業!」BIA或是B型企業風潮一開始是從中小企業開始,現在大企業和跨國企業也慢慢開始注意到這件事。

延伸閱讀:B型企業:誰會想當『B』等企業,而不是『A』等企業?
B型企業》:快速評估!你的公司對社區有哪些影響

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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