我們就是「台」- 全球第二大影音平台Dailymotion在台正式開站
我們就是「台」- 全球第二大影音平台Dailymotion在台正式開站
2016.03.31 |

台灣影音市場已成為境外OTT、影音平台業者的兵家必爭之地。繼Netflix、愛奇藝等OTT平台業者陸續來台搶攻市場,全台掀起一場激烈的OTT大戰。而全球第二大影片平台Dailymotion,今(31)日也宣佈繁體中文版上線,正式參加台灣影音平台產業的肉搏戰。

圖說明

Dailymotion為全球第二大影音平台,在《數位時代》「2016台灣網路服務流量100強」中排名第12,每月有超過35億的觀眾次數。其總部設於法國巴黎,創立於2005年3月,較其競爭者Youtube晚一個月。

台灣是第七大市場,將與在地業者合作

台灣為Dailymotion全球第七大觀看率的地方,每月約有200萬獨立訪客,1億以上的觀看次數。也正是如此,Dailymotion才架設繁體中文版網頁,並且考慮未來設立台灣分公司。
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Dailymotion亞洲區內容營運負責人安東尼・耐澤瑞(Antoine Nazaret)表示,Dailymotion希望能提供合作夥伴一個更友善的數位影音環境,並提供專業的解決方案,以幫助合作夥伴進行數位化轉型。因此,在台將尋找多個內容產製者進行合作,提供高品質的PGC(專業生產內容)內容。

初期的合作夥伴包括:三立電視、壹同樂、中華電視公司、壹動畫工作室、中天電視台、東森電視公司、關鍵評論網、中影股份有限公司、太合音樂、LIVE house. in、杰德影音、福茂唱片公司等,涵蓋新聞業、唱片公司、遊戲公司。耐澤瑞表示,希望台灣Dailymotion能愈來愈「台」,與更多在地的內容提供者合作,發展出台灣在地的影音文化。

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因此,Dailymotion表示將會對台灣的影劇進行合作、投資,並提供技術解決方案,讓內容提供者有更好的數位影音環境;但不會如Netflix、愛奇藝等OTT業者自製內容。而最為詬病的盜版問題,奈澤瑞則表示,除了投資以獲取版權之外,將主動出擊,提供新技術、工具等(如:Audible Magic和INA Signature)解決方案給業者,最大可能的解決盜版問題。

商業模式

至於商業模式,Dailymotion採取全廣告制度、無付費機制或會員模式,並且將與合作的內容提供者一起分享收益。「我們的優點在於,我們的收益分配很友善。」奈澤瑞表示,Dailymotion可給合作者高達70%以上的廣告收益,「甚至100%都有可能。」

不過,Dailymotion雖然試圖以PGC走出一條不同的路,但其與老大哥Youtube仍有段不小的差距。而在更多其他境外OTT業者持續搶攻台灣市場的競爭下,Dailymotion能否殺出一條血路,值得我們未來進一步的觀察。

延伸閱讀:[專訪]全球第二大影音平台Dailymotion:免費是我們最大的優勢!

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業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長
業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長

企業高速成長,市場最先看見的是業務營收與市場排名的飆漲,但真正決定企業能走多遠的,往往是水面下看不見的IT與營運骨幹。

諾億保經就是一個經典案例。

2024年,諾億保經的全年保費規模約28億元,隔年直接翻被衝破60億,今年,更預計挑戰120億到150億大關,強勢躍居台灣前十大保經公司;業績快速成長的同時,諾億保經的組織配置也很精實:外勤業務團隊約500人,負責核保、行政與稽核的後勤單位卻僅約30人。

值得特別注意的是,隨著營收在短時間內翻倍,受到考驗的不只是業務能力,也包括後台系統、資訊設備、網路、資安,以及法遵與內控能否同步跟上。

諾億保經總經理賴柏翰直言:「客戶資料是諾億保經的核心資產,特別是我們以投資型保單為主力業務,對個人隱私與財務資訊的防護要求極高。」此外,隨著營運規模擴大,金管會對資訊安全與內控稽核的監管標準也隨之提高,必須重塑IT與資安體質以回應高速成長。

評估完自身資源後,諾億保經做了一個重要決定:不從零自建IT團隊,而是採取資訊外包模式,提供企業擴展所需的支援。

諾億保經
諾億保經總經理 賴柏翰
圖/ 數位時代

諾億保經總監張維倫表示:「我們需要合作夥伴提供完整支援,自由系統不僅具備金融產業經驗與深厚維運實力,還能提供一站式服務,因而雀屏中選。」由自由系統負責台北與台中辦公室的端點設備、儲存架構、網路與資安維運等工作。

診斷重於工具:先清查環境盲點,再談防禦升級

缺乏專職資訊人力的中小企業或快速成長型組織,很常陷入一個迷思:市場上出了什麼新工具、新架構,就急著導入;然而,自由系統的作法是先回歸營運本質:盤點現況。

在雙方正式簽約前,自由系統的顧問團隊便深入檢視諾億保經的既有環境,找到一個最急迫的營運隱患:內勤行政人員與外勤業務人員,竟在辦公室內共用同一套網路網段,這意味著外部裝置一旦連網中毒,極可能直接橫向感染存放敏感保單資料的內部系統,為降低風險,自由系統隨即協助諾億保經進行網段隔離與權限切割,在第一時間化解安全未爆彈。

這套「先釐清現況、確認優先級、消弭落差」的邏輯,也體現在資安合規的推進上。

自由系統服務顧問黃麒翰以ISO 27001認證輔導為例指出:「諾億的認證合規由專職顧問主導,但底層關鍵的端點偵測回應(EDR)、託管偵測回應(MDR)、防火牆規則、特權帳號管理及硬體資產盤點,全由自由系統提供技術支援。我們的目標是替企業建立完整的『環境可視性』(Visibility),讓風險一目了然。」

對諾億保經來說,資訊設備、網路與日常維運雖然是營運不可或缺的基礎,卻不是公司的核心業務,如果自行建立完整IT部門,不僅要負擔人力成本,也必須長期維持涵蓋網路、設備、資安與系統維運的專業能力;相較之下,將這些工作交給自由系統的專業團隊負責,諾億保經可以將時間與精力放在可直接創造營收的核心業務。

「與自由系統合作至今,我們不僅更好強化IT體質、順利補強合規缺口,也為接下來的AI應用打下穩健基礎。」張維倫如是說道。

從防守走向進攻:雲地協同架構,讓AI真正走入第一線

IT與資安基礎逐步穩定後,諾億保經開始將資源放到下一階段:如何利用AI提升業務與營運效率。

在業務端,諾億嘗試透過AI實現「保險情境遊戲化」。

賴柏翰指出,一般客戶很難體會重大疾病帶來的財務衝擊,與其單向說明「萬一罹癌怎麼辦」,不如透過AI模擬動態情境,讓客戶在虛擬人生中面臨關鍵決策;甚至,將台股加權指數、S&P 500走勢融入情境,模擬面臨資金缺口時,抵押借款或贖回投資將對個人資產產生何種實質影響,讓保險規畫轉化為主動的探索體驗。

同樣的邏輯也導入內部培訓與後勤自動化。

過去高度仰賴資深講師與紙本教材的訓練流程,被轉化為AI互動式推演,讓500位業務能在高度擬真的客戶抗拒或理財情境中反覆演練,大幅縮短新人上手週期。至於在行政方面,傳統業務助理得耗費大量時間進行分類、掃描、校對保單文件的繁瑣流程,也交由AI與自動化工具處理,助理僅需做最終核對與歸檔,使30人的後勤編制得以支撐暴增數倍的合規案件。

在AI探索的過程中,自由系統就像是諾億保經的IT團隊、協助評估與提供所需產品服務。

自由系統售前顧問劉威利強調:「金融保險業涉及大量機敏個資,絕不能盲目把所有資料拋上公有雲AI。」因此,自由系統協助諾億精準劃分「地端與雲端邊界」,例如,哪些非機敏資料可藉助雲端模型運算、哪些敏感核保數據必須保留在地端進行私有化推論,並協同評估相應的地端硬體算力與加密機制,讓創新應用不以犧牲資安為代價。

總的來說,從28億飆升至百億規模,諾億保經展現了一家新銳金融服務企業的高敏捷度;而自由系統則證明了託管服務(MSP)已不再只是被動的修電腦與顧網路,更是高速成長企業在架構選擇、資安風控與AI轉型路上,不可或缺的最佳夥伴。

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