這幾年來，台灣各行各業，從中央政府到民間企業，由財經書到call-in節目，都流行談「創新」（innovation）。
或許是因為企業出走、也或許是微利時代的壓力太大，「創新」像「林志玲」一樣都是暴紅的名詞。但不知你有否注意：大家愈談「創新」愈八股，愈像「作文比賽」；更糟的是──愈談愈枯燥。
不是「改善」（correction），而是「創造」（creation）
「創新」字義的貶值，來自幾種過程：第一，大家把它當一件「功課」（lesson）、一個「使命」（mission）、一門「學問」，是要用力氣去學習的對象，「K創新」就好像我們高中唸「三民主義」課本一樣，這種自外（甚至「對立」）於我們人生經驗與感情的用功，自然而然「味同嚼蠟」；第二，台灣是全世界最流行「實作主義」的國家，當有一個新概念誕生，我們都會很拚命地要為它製作一本「操作手冊」，從「價值投資聖經」到「創新的99種方法」──天哪！全世界有哪一本「錄放影機操作說明書」是會讓人愛不釋手的？任何事（特別是「創新」）都急著想「動手操作」，是我們「製造業立國文化」最糟的遺產；第三，則是最危險的──「誤讀」，我們多半都把「創新」誤認為是「改善」（correction），而遺棄了它的本意──「創造」（creation）。
舉例來說，「節省成本」並不是「創造」，而只是「改善」，真正創新的人，他思考的是「改變成本結構」而不是「節省成本」。「改善」是可以模仿的，但「創造」則難以抄襲，它專屬於「創新者」，其他人只能在旁邊投以敬畏的眼神，譬如正崴精密董事長郭台強就說：蘋果電腦執行長賈布斯「簡直是神，不是人！」
正因是「創造一個全新場面」，所以「創新」絕對是一種感性的心智事業，它來自我們自己對生命反芻後，所做的抉擇，它怎會枯燥？財經書怎能教你？它又如何能「三十分鐘立刻上手」，像拉開易開罐那樣？
如果我們真的用心觀察，世界上各類「創新者」所創立的事功，多半是對他們童年不幸際遇、青年迷惘挫敗的反擊，「夢工場」的史帝芬．史匹伯如此，生而為孤兒的賈布斯如此，翻盤現代小說寫作技法的捷克人卡夫卡（Franz Kafka）（以《城堡》、《審判》、《蛻變》等小說，述說嚴厲父親的陰影）也是如此，1995年帶領網景（Netscape）進軍Nasdaq，開啟數位時代十年風雲的創業家吉姆．克拉克（Jim Clark），則根本是到年暮歲月，還要為他的前三分之一人生，找回公道。
創新的真義不宜談論只能體會
「創新」，根本的來自生活，感性因素遠大於理性，因此它不宜談論、不適合學習，只能從俯仰、咀嚼自己的情感人生而得，當碰巧你的「創新」，落到了世界產業的風雲交會地帶，你就成為大企業家，這類結局可遇而不可求。但話雖如此，我們每個人還是得要「創新」，因為如此才會快樂而自足──你每天起床，一想到上班就露出微笑，這即將來的一天，有那麼多的事你真心想做，這與人不同的價值，只專屬於你。
這期的封面故事「亞洲創意新首都－曼谷」、特別企劃「Netscape網景十年專輯」，都可以讓你找到深刻的「創新」情感，希望大家都有感覺。
