[台伯特老實說] 誰會是下一個簡立峰?
[台伯特老實說] 誰會是下一個簡立峰?
2016.04.11 | 科技

時間來到 2016 年 4 月,離新政府走馬上任還有一個月,而太陽花學運剛屆滿兩年。在舉國拼經濟、喊轉型的此時,全球網路產業中最具影響力的科技公司 Google,進入台灣正好滿十年。

2006 年 3 月,在當時 Google 全球副總裁暨亞太區總裁李開復的推薦下,離開中研院資訊所副所長一職的簡立峰博士,成為 Google Taiwan 的 001 號員工,在台北地標 101 大樓的高樓層,開設了全球第 12 個實驗室。

離開中研院的簡立峰,在 2006 年的彼時,看似踏上一片未知的未來。
(圖說:離開中研院的簡立峰,在 2006 年的彼時,看似踏上一片未知的未來。)

十年後,擴充到三層辦公室的台灣科高國際總部,雇用數百名員工、產出許多研發成果,還有全台樓層最高、景觀眺望最遠的企業員工餐廳。

Google 向來以聰明的員工跟極低的錄取率著稱,而管理這群聰明人的董事總經理簡立峰,除了在中文搜尋技術界上有著卓越聲譽,更擅長關係建立、組織設計與策略思考,讓台灣分公司茁壯至今。

除了管理聰明人、將 Google 的諸多服務在地化,並建立強大的業務與研發團隊、管理幾年前在彰濱工業區建立的亞太區資料中心之外,簡立峰對台灣網路產業的最大貢獻,是大量錄用本地實習生與培養一群頂尖的工程師。

實習生制度在美國企業行之有年,在矽谷科技公司更是尋常。事實上,一流網路公司如:Google, Facebook, Amazon, LinkedIn等,多數正職員工進入公司前,多半有該公司與其他公司的實習經驗。不只大公司員工,在矽谷多數的創業者即使沒有正職經驗,也都有在企業實習的經歷。

在美國,大學、研究所就學期間的寒暑假與在學期間,通常都很有機會進入大企業實習,這些實習通常其實是有完整薪水保障的,薪水讓你可以負擔這些工作所產生的成本,讓你超越經濟所造成的迦鎖看到商業世界;彰顯你的工作成果價值,也代表公司重視你的才能。

(圖說:在美國,大學、研究所就學期間的寒暑假與在學期間,通常都很有機會進入大企業實習,讓你超越經濟所造成的迦鎖看到商業世界。)

實習經驗對學生與企業都有好處,包括文化與價值觀的形塑,工作習慣與態度的養成,還有對個人角色與職涯發展的定位及探索。雖然會有一定的流失率、甚至消耗管理資源與費用(這也往往是國內企業不願意投資實習資源的關鍵),但長期而言,能盡早鎖定優秀人才並延攬成為企業未來的重要資產,同時也透過一段時期的相處理解彼此是否適合,就是實習制度最大的價值。

此外,Google Taiwan 一如矽谷總部,對於員工的工作地點與型態非常開放,也尊重並輔導員工的職涯發展;許多沒有出國留學或工作過的台灣員工,在工作一段時間之後,往往會選擇到矽谷、中國、歐洲或亞洲各國的 Google 工作;無論未來是否回到台灣,這些台灣人才,將會一輩子感念 Google 與簡立峰所創造的人生經驗與嘗試機會。

這些實習生、工程師與離台員工,其實就是台灣面對未來產業的機會與挑戰時,最重要的人力資產。

Google 身為新時代的跨國科技企業,如何吸引、管理人才,讓他們對未來有更多創造,是矽谷成功的關鍵秘訣之一。

(圖說:Google 身為新時代的跨國科技企業,如何吸引、管理人才,讓他們對未來有更多創造,是矽谷成功的關鍵秘訣之一。)

回首台灣的科技產業,包括半導體、面板、電腦代工甚至儀器產業,其實許多企業創辦人都是在當時重要的外商如 Philips、IBM、HP 歷練之後,帶著同事一起出來創業,也有一些外商經理人後來成為風險投資或管理顧問界的先驅。

因此,一個大型企業,即便是外商,但對於當地產業的人才培育與生態系發展,往往可以造成所謂人才的外溢效應。而該企業在當地的領導人,由於會影響企業文化與公司制度的建立,並決定了核心團隊的人力組成與發展策略,因此也對於產業發展有很大的影響力。

而當 Google 在台灣邁向第二個十年,全球上網人口也在過去十年內因為行動網路與智慧裝置普及而由二億暴增到三十億,我們能否找到下一個大型科技公司落地台灣的領導者?

這也就是為什麼當全台灣的網路業、科技業甚至金融業都喊著缺工程師,卻從來沒聽說 Google 在台灣有這個困擾。
你每天熟悉的企業 Logo 背後,其實早已開始盤根錯節、開枝散葉的人才網絡。

(圖說:你每天熟悉的企業 Logo 背後,其實早已開始盤根錯節、開枝散葉的人才網絡。)

其實關鍵不是這個經理人的人選名單,而是下一個影響台灣十年的重要企業是哪些。與其問下一個簡立峰在哪裡,不如問下一個具有 Google 般影響力的公司是誰?

如果要我選的話,我會說是 Facebook, Netflix, Tesla, DeepMind 這幾個將影響全球消費者行為與產業變革的產業龍頭(社群網絡、串流媒體、聯網車輛、人工智慧),如果能在台灣設立研發部門或實驗室,他們所延攬的專業經理人與團隊,將是最值得新政府與民間意見領袖們思考與投資的事情。

關鍵字: #Google #簡立峰
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AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!
AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!

根據統計,2024年至2028年,電商增長速度是傳統零售業的3倍,今年的電商銷售額,則預計會突破6.9兆美元,台灣有93%的中小企業,認同跨境電商是未來成長的關鍵。顯然,在科技持續演進、經貿環境快速變化的時代中,耕耘「跨境電商」,已是企業發展的重中之重。為了協助台灣企業提升競爭力,亞馬遜全球開店盛大舉辦「Seller Summit 2025 │ 台灣跨境電商高峰會」,活動匯聚了產業專家、優質服務商和亞馬遜成功賣家,透過密集的論壇,深度解析最新的全球電商趨勢與實戰策略;現場還表揚年度傑出賣家、頒發年度產業貢獻獎,並齊聚代營運、國際物流、金流等全方位服務商,提供賣家一站式的專業諮詢與完整的出海指南。

善用AI與資源,迎戰全球6.9兆美元跨境電商商機

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先分享2026全球跨境電商趨勢與台灣發展策略。她直指,企業想在跨境電商取得發展先機,關鍵是要善用AI與資源、靈活應對市場競爭、消費需求變化,並積極升級轉型,「而在這個過程中,亞馬遜全球開店不僅是一個銷售平台,更是助力台灣品牌走向世界的伸展台。」

事實上,隨著AI不斷進化,亞馬遜也持續升級商機探測器、A+Content、Creative Studio等各項AI工具。像是選品工具「商機探測器」,能分析數十億包含搜尋、點擊、購買行為等互動信號,協助賣家發現還沒被滿足的產品需求,進而帶動產品的研發與創新;升級版的A+ Content,則讓賣家能透過影片、圖片等多元素材,提升商品詳情頁的吸引力,以迅速抓住消費者的目光;而由代理式AI驅動的Creative Studio,賣家只要對AI下簡單指令,就能建立高品質的廣告內容,將原本需要幾周時間才能產製的行銷內容,縮短至數小時內便可快速上架。

總經理謝孜希特別提到,3C產品、戶外運動和寵物用品和母嬰等三大品類產品,是台灣賣家在亞馬遜上,表現最好的商品,「亞馬遜將持續透過物流創新、升級AI工具、讓賣家輕鬆掌握創新優勢與精準決策,以及攜手更多在地夥伴等方式,台灣企業能將這些高品質、設計佳的產品,銷售到更多站點。」

亞馬遜
經濟部政務次長江文若特別前來參與台灣跨境電商高峰會,並參觀現場展攤、體驗各項亞馬遜的AI工具。她指出,要想在跨境電商脫穎而出,善用AI工具,達到精準行銷、提升效率是關鍵。由左至右分別為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、經濟部政務次長江文若及亞馬遜攤位夥伴
圖/ 亞馬遜

從B2B2C轉型B2P2C,掌握市場新契機

而近來,受到全球貿易變動、關稅提高和地緣政治風險影響,供應鏈紛紛重組,台灣企業的新契機在哪裡呢?

《經理人月刊》榮譽發行人暨城邦出版集團創辦人何飛鵬指出,過去數十年來,台灣中小企業因為在製造領域活得太好,主要採取透過貿易商、代理商將產品銷售給國外大盤商的B2B2C模式。然而,面對劇變的大環境,「跨境電商讓這些中小企業有了『做品牌』的機會,讓他們可以透過平台,直接面對消費者,改成B2P2C的銷售模式。所謂的P,就是平台(Platform)。」

全球記憶體與儲存裝置領導品牌創見資訊,今年以美國市場為跨境電商第一站,僅三個月就取得優異表現,第一季營收與去年同期相比,成長了150%,也讓創見榮獲亞馬遜全球開店智造新秀暨最佳電子品牌獎。創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,創見以前拓展海外市場,都是拿起地圖、選擇一個國家後,找當地的代理商、經銷商合作;但去年起,創見加入跨境電商的行列,一口氣能接觸許多國家,還因為掌握消費者數據,發現有些被認為過氣的產品,竟然非常暢銷,「跨境電商讓我們從被動接受訂單,轉變為主動握有數據、消費者背景,甚至能重新認識市場。」

亞馬遜
大師引路論壇,左起創見資訊業務副總經理陳柏壽、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、《經理人月刊》榮譽發行人 / 城邦出版集團創辦人何飛鵬、《數位時代》總編輯王志仁主持。
圖/ 亞馬遜

二代接班搭配數據決策,突破內外組織壓力

台灣產業正處於數位升級與轉型的關鍵時刻,若能搭配企業傳承與二代接班機會,將助力外貿企業走向國際新格局。但究竟該如何將傳統製造優勢,結合數位力量,突破組織與市場的雙重挑戰?

台灣數位企業總會執行長王怡雯認為,現今二代企業家面臨的最大挑戰已不只是「接班」,而是如何「接續發展」,以應對世界的多重挑戰。她觀察,近年台灣傳產進入密集接班換代期,年輕接班者更有做品牌和進軍國際市場的企圖,也更傾向和跨國平台合作,「但要注意的是,轉型過程中碰到的組織內部壓力,往往大於外部市場競爭壓力。」

台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達也認同王怡雯的觀點。他認為,年輕一代相當努力開發海外市場,但相較於老一輩習慣憑經驗做決策,「年輕一代更重視數據,也習慣以數據做決策,並以用戶體驗為核心去研發、創新產品,成效因此會更好。」

華夏玻璃執行長廖冠傑做為第四代接班人,自接班後,便積極帶領公司投入數位轉型、跨境電商領域,也透過亞馬遜全球開店,接觸到許多資源、開拓商機。他認為,品牌要到海外發展,會面臨物理距離、文化距離的雙重挑戰,「所以要對每個市場的經濟、政治有基礎認識,尤其現今被認為是『全球化已死』的時代,分工仍在繼續。我建議,要與一個能在全球精準行銷,又能在地交付的平台夥伴合作。」

亞馬遜
本次特別針對二代轉型規劃「跨境新生代 接班新思維解鎖全球制勝方程式」,左起華夏玻璃股份有限公司執行長廖冠傑、臺灣數位企業總會 執行長王怡雯、台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達,並由《數位時代》總編輯王志仁精彩主持。
圖/ 亞馬遜

品牌國際化、AI智能化、創新數據化,助力賣家脫穎而出

除了精彩的論壇,亞馬遜全球開店也舉辦年度傑出賣家暨年度產業貢獻獎頒獎典禮,表揚在不同品類和跨境市場中,表現傑出的台灣品牌和企業;更重要的是,亞馬遜全球開店發布品牌國際化、AI智能化和創新數據化等三大策略,助力賣家脫穎而出。包括即將登場的第二屆亞馬遜新銳品牌加速器,便致力協助賣家靈活運用外部資源,加速品牌成功;「智造在台灣 品牌耀全球」企業海外陪跑計畫,除了有選品、品牌建置、產品上架、產品合規、物流發貨及廣告投放等課程,還提供一對一的賣家企業健檢,手把手指導企業投入跨境電商領域;同時,亞馬遜也升級去年推出的「亞馬遜跨境合作承運方計畫(Amazon SEND)」,在現有的空運頭程服務、UPS快遞服務外,再開通台灣至美國的固定海運航線;而為了降低賣家的出海門檻並優化物流效率,亞馬遜全球開店亦打破對規模限制的想像,宣布攜手全家便利商店,推出「跨境物流寄件服務」,所有貨物「隨到隨寄」且有「專業報關」服務,全面整合台灣與海外的全程物流與金流,等於全台4,400家的全家,都將成為跨境物流的寄件首站,讓自由工作者、創業青年、斜槓族等個人與中小型賣家,只需要一本台灣護照,便能將產品直通亞馬遜的數億活躍用戶。

跨境電商的高成長動能,是台灣企業前所未有的發展機會。而擁有多元跨境工具、資源的亞馬遜全球開店,將持續結合AI、數據分析,協助台灣企業降低出海門檻、提升品牌競爭力,進而抓住全球電商商機、帶動業務增長。

亞馬遜
亞馬遜全球開店將與全家便利商店攜手合作,由左到右分別為亞馬遜全球開店區域拓展總監 Phoebe 、總經理Paloma、 全家便利商店李建興副營運長及DPD Taiwan 宇迅國際 Patrick Lin 總經理,透過物流的整合,將賣家的產品通過4,400家全家,賣向國際。
圖/ 亞馬遜

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