出租住宿網站Airbnb引領共享經濟風潮，然而近日安全問題卻逐漸浮上檯面，揭露共享經濟信任機制漏洞。與此同時，Airbnb自微型線上支付公司「ChangeCoin」延攬比特幣（Bitcoin）和區塊鏈（Blockchain）專家，許多外媒相信，Airbnb此舉並非意圖加入金融科技（FinTech）行列，而是作為因應安全管理的下一步。

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圖片來源：Airbnb官網

「我們非常開心部分『ChangeTip』的團隊成員加入Airbnb，和工程團隊一起打造我們的基礎建設。我們並非想獲得該公司的資產，也沒有打算要將Bitcoin整合進Airbnb的系統中。」Airbnb發言人表示。

ChangeTip是「ChangeCoin」公司旗下結合小額支付和社群媒體的服務，將類似於社群媒體如Twitter和Reddit的「Like」功能應用於金融服務。透過「ChangeTip」，不僅能在社群媒體對喜愛事物評論，也能直接捐款或提供小費給喜愛的對象。

區塊鏈補足驗證機制缺口

信任對共享經濟來說是不可或缺的關鍵因素，正如Airbnb官網所述：「人與人之間的互信讓這一切發生」，並持續採取許多手段加強信任機制。例如，Airbnb在2013年推出新用戶驗證機制，如今驗證方式已增至八種，包含線上的e-mail、電話號碼或社群媒體驗證，或傳統個人資料驗證，如信用卡號；近期也開發評論和評分資料庫，讓屋主和租客判斷對方是否值得信任。

「在Airbnb中，你的名聲代表一切。可以想見，在未來你可能需要累積一定的名聲才可以入住特定房型。」Airbnb共同創辦人與技術長Nathan Blecharczyk表示。

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圖說：Airbnb共同創辦人與技術長Nathan Blecharczyk（圖片來源：Airbnb官網媒體資源）

然而區塊鏈技術如何解決Airbnb所面臨的信任危機？網路媒體《Quartz》指出，區塊鏈的分散式儲存技術非常適合解決信任問題、加強使用者信任管理，因為區塊鏈具備永久記錄交易或相關數據的功能，且在某些狀況下提高這些資訊的可讀性，使資訊更透明地流通於全球。

線上名譽資料庫，解決共享經濟信任危機

截至去年，Airbnb用戶攀升至1700萬名、市值超過250億美元，成為全球第三大私人公司，若建立起信任評分機制，將成為建立網路身分信任機制的先驅者。此外，區塊鏈也讓Airbnb可以和其他公司分享他的使用者檔案。

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（圖片來源：Airbnb官網媒體資源）

「重點在於是否有管道可輸出這些『使用者信譽分數』，並可在其他地方存取以幫助其他共享經濟更蓬勃發展。」Blecharczyk表示。

如同Blecharczyk所述，廣大使用者所累積的名譽分數對其他平台也是相當有利的資料，例如Uber司機可透過此資料庫瞭解乘客是否在Airbnb住宿中有破壞物品的不良記錄。或許哪天，我們不再需要任何認證機制，因為透過線上名譽資料庫，不良記錄將無所遁形。

資料來源：Coinspeaker、American Banker、CityAM、Quartz

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