「在這裡，名聲代表一切」Airbnb延攬區塊鏈專家，補足共享經濟信任機制漏洞|數位時代 BusinessNext

出租住宿網站Airbnb引領共享經濟風潮，然而近日安全問題卻逐漸浮上檯面，揭露共享經濟信任機制漏洞。與此同時，Airbnb自微型線上支付公司「ChangeCoin」延攬比特幣（Bitcoin）和區塊鏈（Blockchain）專家，許多外媒相信，Airbnb此舉並非意圖加入金融科技（FinTech）行列，而是作為因應安全管理的下一步。

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圖片來源：Airbnb官網

「我們非常開心部分『ChangeTip』的團隊成員加入Airbnb，和工程團隊一起打造我們的基礎建設。我們並非想獲得該公司的資產，也沒有打算要將Bitcoin整合進Airbnb的系統中。」Airbnb發言人表示。

ChangeTip是「ChangeCoin」公司旗下結合小額支付和社群媒體的服務，將類似於社群媒體如Twitter和Reddit的「Like」功能應用於金融服務。透過「ChangeTip」，不僅能在社群媒體對喜愛事物評論，也能直接捐款或提供小費給喜愛的對象。

##區塊鏈補足驗證機制缺口
信任對共享經濟來說是不可或缺的關鍵因素，正如Airbnb官網所述：「人與人之間的互信讓這一切發生」，並持續採取許多手段加強信任機制。例如，Airbnb在2013年推出新用戶驗證機制，如今驗證方式已增至八種，包含線上的e-mail、電話號碼或社群媒體驗證，或傳統個人資料驗證，如信用卡號；近期也開發評論和評分資料庫，讓屋主和租客判斷對方是否值得信任。

「在Airbnb中，你的名聲代表一切。可以想見，在未來你可能需要累積一定的名聲才可以入住特定房型。」Airbnb共同創辦人與技術長Nathan Blecharczyk表示。

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圖說：Airbnb共同創辦人與技術長Nathan Blecharczyk（圖片來源：Airbnb官網媒體資源）

然而區塊鏈技術如何解決Airbnb所面臨的信任危機？網路媒體《Quartz》指出，區塊鏈的分散式儲存技術非常適合解決信任問題、加強使用者信任管理，因為區塊鏈具備永久記錄交易或相關數據的功能，且在某些狀況下提高這些資訊的可讀性，使資訊更透明地流通於全球。

##線上名譽資料庫，解決共享經濟信任危機
截至去年，Airbnb用戶攀升至1700萬名、市值超過250億美元，成為全球第三大私人公司，若建立起信任評分機制，將成為建立網路身分信任機制的先驅者。此外，區塊鏈也讓Airbnb可以和其他公司分享他的使用者檔案。

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（圖片來源：Airbnb官網媒體資源）

「重點在於是否有管道可輸出這些『使用者信譽分數』，並可在其他地方存取以幫助其他共享經濟更蓬勃發展。」Blecharczyk表示。

如同Blecharczyk所述，廣大使用者所累積的名譽分數對其他平台也是相當有利的資料，例如Uber司機可透過此資料庫瞭解乘客是否在Airbnb住宿中有破壞物品的不良記錄。或許哪天，我們不再需要任何認證機制，因為透過線上名譽資料庫，不良記錄將無所遁形。

資料來源：Coinspeaker、American Banker、CityAM、Quartz

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許多年輕人懷抱熱忱，期盼透過行動讓社會變得更好，卻在起步時感到茫然，不知道該從何著手，也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情，「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動，邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題，並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作，從訪談、理解需求開始，把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

把科學教材放進 LINE，協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源，這次競賽以「跨科教學減壓」為題，希望青年找出方法，協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後，發現對方同時教授近 9 個科目，還要兼顧行政工作與班級經營，備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化，協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號，整合 LIS 影片、投影片與教案，再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機，就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料，直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋，「EDU」在競賽過程中持續調整，讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中，於系統易用性方面獲得 82.5 分，反映受測教師對操作體驗的正面評價。

把教育平權做成手機遊戲，讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等，這次活動希望促進青年思考，如何讓高中生與大學生理解教育平權，並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》，並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景，玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中，玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上；而阿龍未能參加營隊，背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇，透過安排阿龍的行程，切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後，系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」，協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題，並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中，認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例，由約 4 成降至約 2 成，顯示更多玩家在體驗後，看見參與教育平權的可能。

減塑求籤機走進飲料店，環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量，這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理，並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題，也觀察到消費者即使知道減塑的重要，仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿，因此把實作場域選在手搖飲店，設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上，當消費者準備拿取吸管時，即提供可替代選項，讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後，可取得一支可自然分解的蒲草吸管，透過掃描 QR Code，可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願，透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週，累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置，也了解方案能否融入店家的營運流程，為後續拓展更多場域累積經驗。

前進新加坡，青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊，預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學，與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗，觀察新加坡如何回應相近議題，再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課，以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法；「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作，及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活，並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上，「星築美少女」成員王品然坦言：「一開始覺得社會影響力很遙遠，自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現，踏出第一步就可能帶來改變，她說：「其實做一小步，你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手，到把方案帶進真實場域，3 組團隊在兩個月的實作中找到答案：青年不必等到有完整的解法才開始，只要先走近一個真實需求，並根據回饋持續調整，對社會的關心就能逐漸成為具體行動。