行動交友服務走紅全美
行動交友服務走紅全美
2005.08.01 | 人物

年初股票在華爾街掛牌上市就一路長紅的搜尋引擎公司Google,今年五月收購了一家位於紐約的小公司——躲避球(Dodgeball.com),引起眾分析師及觀察家關注。這家由兩位紐約大學研究生在二○○○年創辦的小公司,到底有何獨到之處,能吸引二十一世紀最受矚目的網路股王目光呢? 在網路/桌面搜尋、廣告、部落格、網路地圖服務(Google Map)、即時新聞搜尋(Google News)、商品比價(網路版及無線版兼具的Froogle)、電子郵件(Gmail)等生活領域多方布局的Google,這次併購又蘊含了何種策略意圖呢?

交友網站是金雞母

網路普及對個人私生活最大的衝擊,莫過於網路提供了一種新的社交管道。除了電子郵件、即時通訊系統外,像是Friendster.com、LinkedIn.com之類的社交網路服務,提供了人們認識新朋友或是聯絡舊朋友的安全管道。只要輸入自己的基本資料、興趣、以及交友名單,使用者就可以透過本來認識的人,認識更多朋友的朋友,正因為這樣的人脈建立是透過朋友引薦,更為社交網絡建立了篩選機制,保障雙方的安全,而大受年輕人歡迎,聚集龐大的使用者。
網路商務的鐵則之一,就是能凝聚社群的地方,即能匯集廣告跟錢潮,更能吸引在乎報酬率的創投家目光。難怪交友服務網站,會在景氣低迷的二○○三到二○○四年間,成為少數募集創投資金順利的投資標的。唯一的缺點是,這種網站所提供的交友互動經驗只局限在網路上,而不是真正的社交場所。
Dodgeball的創辦人Dennis Crowley和Alex Rainert看準這個缺點,把風行多時的網路社交,移植到實體的社交場所中,並使用通訊技術,創造出所謂的行動社交軟體(MoSoSo, Mobile Social Software)。他們選擇社交活動頻繁、行動電話使用率與基地台覆蓋率為全美之冠的紐約市,做為第一個實驗場所,並以習慣使用簡訊及網路的大學生及年輕上班族,定為第一批的目標客群。
有了這樣服務,在酒吧與咖啡館林立的曼哈頓、東村或是蘇活區,加入Dodgeball會員的年輕人Jeffery,走進Club85酒吧,如果他想碰碰運氣,看看十條街內,有沒有同樣屬於Dodgeball會員的朋友,甚至是朋友的朋友,正巧在附近的酒吧或咖啡廳,只要送出簡訊(Jeffery@ Club85)到Dodgeball.com指定的號碼,剛好在附近的朋友不管使用哪一家電信商服務,都會收到一封簡訊,上面寫著:Jeffery在附近的Club 85,有沒有興趣過去跟他打招呼喝一杯?如果你的手機夠先進,還會收到一張Jeffery的大頭照。
幾百年來,酒吧跟咖啡廳才是人們社交、休閒、認識朋友的地方,而不是網站。「我們在做的事情是把社交軟體從人們的桌面上拿下來,搬到實際的社交場所,」Dodgeball的創辦人Dennis Crowley說。如同傳統的人際關係一樣,在這種新的互動模式裡,你還是可以對你不想打交道的對象視而不見:只要在通訊錄中建立「黑名單」,系統就會讓你不想見到的人們,察覺不到你的存在,即使你跟他只有咫尺之隔、即使你還在他的通訊錄上,系統會在發布你的位置資訊時,聰明地把黑名單上的人略過。同時,你還可以在Dodgeball的網站上,查閱各式餐廳簡介,或是利用網路留言、手機簡訊,對餐廳進行評比。
新穎的社交模式、有用的餐飲資訊,加上了解年輕人交友心態的一些貼心功能(例如:你可以建立記錄自己心儀對象的暗戀名單,即使這些人不一定在你的兩層朋友圈內,系統仍會在這些人出現在你周遭時通知你。),而且一切免費。因此當Dodgeball在紐約走紅之後,便迅速地被移植到全美二十二個大都市,包括波士頓、芝加哥、舊金山、洛杉磯等。對時常旅行的年輕商務人士而言,在陌生城市的酒吧跟朋友不期而遇,或是認識一個可以擔任臨時導遊的新朋友(而這個人剛好跟你有共同的朋友),倒也是美事一樁。

用科技改變社交模式

Dodgeball.com 的創辦人Dennis Crowley和Alex Rainert,都是紐約大學互動電信研究所(Interaxctive telecommunication program)的畢業生,這是一個與麻省理工學院的媒體實驗室(Media Lab)屬性相當接近的單位,學生來自各地,課程內容包括通訊技術、網路、遊戲設計、工業設計、媒體理論、社會學等跨領域學習。
Dodgeball原本是兩人在五年前於學校的實驗性專題,企圖建立行動版的紐約市導覽,包括餐廳、酒吧等資訊,但是他們慢慢體會到手機迅速成為人們新的溝通媒介,同時也注意到社交網路在網際網路上的崛起,便將既有的都會社交場所資訊,加上使用者的個人資料及交友狀況,再與電信廠商結盟,進而成立Dodgeball.com,企圖用行動科技改變人類溝通的模式。 行動通訊、社交網路、個人化服務,這些都是過去幾年來苦無案源的華爾街創投家們眼睛一亮的熱門字眼,因此也對兩位創辦人頻送秋波。但是直到Google找上門前,兩位初出茅廬的創業家,對於入股或併購的提議並沒有太大的興趣。「我們跟一堆天使投資人(angel investors)與創投家談過,沒有人真正搞清楚我們下一步想做什麼,」Dennis指出,Google打動他們的原因,是因為「他們用一種(你們這兩個傢伙做的事還挺有意思,要不要讓我們也幫你們,看看還能搞出啥新名堂)的方式來看待我們,而不是把這一千萬拿去,三年給我賺十倍回來。」 Alex也補充說:「我們兩個都是Google迷,到目前為止,遇到的Google人,都是聰明、有趣,並真心熱愛他們在做的事。」這一點也是Google在幾年內迅速崛起最大的因素之一,用一種良性循環的方式,吸引最有創意的人才,並放任他們做有興趣的事。
矽谷科技圈早就盛傳,著名的社群網站Orkut.com,人才、技術、資金都來自Google,在併購了無線社群軟體的後起之秀Dodgeball.com之後,這家上市不到一年股價就飆到三百美元的軟體業新霸主,也在社群經營方面打下更堅實的地基,給分析師更多想像空間與喊出買進的理由。仔細想想,當一家公司的營業範圍,幾乎囊括了人類在網際網路上所有的活動,還慢慢將觸角跨進你的手機、你的社交活動,用服務在生活中撒下天羅地網時,它,到底能帶來多少商機?它,下一步到底還要做些什麼?我們且摒息以待……

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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