一週大事(4/18-4/24):台灣網路新創傳來多項融資好消息/華碩、和碩人事大搬風/微軟停產Xbox 360/央行擋Apple Pay/Facebook再改演算法
一週大事(4/18-4/24):台灣網路新創傳來多項融資好消息/華碩、和碩人事大搬風/微軟停產Xbox 360/央行擋Apple Pay/Facebook再改演算法
2016.04.24 | 科技

台灣網路新創本週傳來多個好消息!垂直電商「早餐吃麥片」(饌元有限公司),18日宣布募得種子輪2千萬台幣,由AppWorks之初創投領投,91APP董事長何英圻的九易資本跟投;P2P 網路借貸新創「瑞保網科」也獲得橡子園創投(Acorn Campus)的數百萬美元 A 輪融資,同時也是橡子園唯一投資的金融科技新創公司;而台灣App開發商凱鈿行動科技日前也完成四千萬台幣的Pre-A輪募資,由矽谷雯科創投基金Tony Zhang領投、煥德科技執行長Ian Kung、通用移動執行長Paul Wu跟投。

台灣 PC 時代的巨頭華碩及代工五哥之一的和碩,本週也有重大的人事異動。華碩在19日拋下震撼消息,不僅董事長施崇棠將退居幕後,交棒人選找了華碩創辦人之一徐世昌回歸;因應和碩副董事長徐世昌即將轉戰華碩,和碩也展開核心經營團隊調整,CEO、COO、CTO全部換人做。

而 Apple Pay 到底進不進得來台灣,也成為這幾天許多業界人士關注的焦點。金管會有意開放,半路卻又殺出央行這個程咬金,看來 Apple Pay 要能順利登台,還有漫漫長路要走。

穀物電商「早餐吃麥片」獲AppWorks、九易資本2千萬台幣種子輪投資

早餐吃麥片團隊
專注賣穀物麥片的垂直電商單月營業額也可以達到1千萬!垂直電商「早餐吃麥片」(饌元有限公司),18日宣布募得種子輪2千萬台幣,由AppWorks之初創投領投,91APP董事長何英圻的九易資本跟投。這筆資金除了用來開發商品和客戶服務之外,也將用來招聘工程、行銷、客服與商品開發人才。(繼續閱讀

P2P 網路借貸新創「瑞保網科」獲橡子園 A 輪融資,投資者陳五福:將協助連結矽谷經驗

最近在台灣引起最多討論的金融科技服務,一個是比特幣的底層技術「區塊鏈」相關的應用,另一個就是 P2P 網路借貸。今年初金管會表示將研擬相關法規後,已有兩家業者「鄉民貸」和瑞保網路科技的「LnB 信用市集」紛紛上線。瑞保網科更獲得橡子園創投(Acorn Campus)的數百萬美元 A 輪融資,同時也是橡子園唯一投資的金融科技新創公司。(繼續閱讀

凱鈿行動科技募得4千萬台幣Pre-A輪投資,預估年底App總下載量破億

創意為王!台灣App開發商凱鈿行動科技旗下五款創意生產工具在全球獲得6千萬次下載,年底更預計突破一億下載,擠身台灣少數能夠突破億萬下載量的App廠商行列。凱鈿行動科技日前也完成四千萬台幣的Pre-A輪募資,由矽谷雯科創投基金Tony Zhang領投、煥德科技執行長Ian Kung、通用移動執行長Paul Wu跟投。凱鈿行動科技執行長蘇柏州表示,未來資金將用於成立新辦公室、強化App雲端Saas平台協作功能以及App運算分析能力。(繼續閱讀

從華碩施崇棠交棒看台灣接班老問題

PC品牌華碩在19日拋下震撼消息,不僅董事長施崇棠將退居幕後,交棒人選更是震撼業界,因為找了華碩創辦人之一徐世昌回歸,擔任策略長。

台灣企業接班問題已經不是新話題,檯面上的老闆高齡好幾,卻鮮少有明確的接班規劃,除突顯中高階人才的尷尬(究竟是他們能力不足、還是老闆不願下放權力),還有掌權者與趨勢、創新脫鉤的疑慮,也因此屢屢成為中國企業嘲諷的話題。不過,位高權重的施崇棠在此時交棒,或許能為台灣產業帶來正面效益,讓其他大老闆們檢視自家的接班規劃。(繼續閱讀

和碩新執行長廖賜政上任 強調同步創新

因應和碩副董事長徐世昌即將轉戰華碩,和碩也展開核心經營團隊調整,並在下午發出內部信件,宣布和碩營運長廖賜政調整為總經理暨執行長,姚德慈為營運長,技術長則由黃中于接下。據了解,內碩也立刻向和碩同仁傳達了新領導高層的目標,廖賜政勉勵大家同步創新,分工合作、提升執行力,而姚德慈則喊出三項原則:專業精進+費用精簡+人員精實。(繼續閱讀

央行要擋Apple Pay?業者:莫讓台灣變雞肋市場

Apple Pay使用範例
一則「ApplePay登台 央行喊暫緩」的新聞讓大家看得一頭霧水。該報導說,金管會21日舉行金融聯繫會議,央行會中以 Apple Pay 不如國內系統效率高、個資保護不易與不利國內產業發展等5大理由,建議暫緩放行 Apple Pay。央行強調 Apple Pay 入台事宜權責在金管會,央行觀點僅供金管會參考。 央行雖然這麼說,但央行是台灣重要金融監管單位,央行看法對產業影響重大,不能忽視。(繼續閱讀

全家三千店佈建 Beacon 推到店優惠,線上集點帶動 App 破百萬下載

台灣全家便利商店在今年初宣告,將投入 32.5 億元的資本支出,要加強基礎建設和店鋪新開改裝,以複合業態、新的鮮食飲食商機、以及全通路服務。行動商務也是全家便利商店今年的發展重點。從日前將原本線下的貼紙集點改成手機的 FamilyMart App 集點,以及近日推出的 Beacon 推播行銷,都可以看出全家想要透過 App 發展行動商務的企圖。線上集點也成功帶動 App 下載,目前下載量已突破百萬。(繼續閱讀

又是一個時代的眼淚,微軟宣佈停產Xbox 360

Xbox 360
經過10年的時間,Xbox 360為微軟開啟空前的遊戲市場盛況,而現在,也到了它該功成身退的時候。微軟前日在官方部落格宣布,從今天起停止製造Xbox 360裝置,現在遊戲店家中的存貨,就會是世上僅存的Xbox 360機器,不會再繼續生產製造。(繼續閱讀

社群編輯請注意!Facebook再改演算法:「閱讀時間」比「按讚」更懂你!

Facebook介面示意圖
Facebook宣布新的動態消息演算機制,「文章瀏覽時間」將納入貼文排名機制,用以推測使用者感興趣的文章類型,希望大家願意花更多時間「黏」在Facebook上。

「透過這次改變,我們可以依據閱讀文章時間的長短,來推測你對哪些文章更感興趣,因此你也將更容易看到你感興趣的內容。」Facebook發言人表示。(繼續閱讀

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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