[專訪] 搶下台灣電動車市佔第一，Gogoro營運副總潘璟倫：我們一開始的目標就是要全球化

今年3月，Gogoro在台灣正式營運屆滿週年。起初，Gogoro帶著新設計、新生態系而來，在去年的CES展上風光亮相，掀起一波電動機車熱潮，不過在台灣登場後卻面臨兩極的市場評價，像是包括訂價問題、品牌定位不明等質疑。同樣的，Gogoro也陸續傳出許多好消息。包括完成1.3億美元B輪增資、拓展桃園／新竹市場、上榜富比士（Forbes）2015年前100大IOT新創、與7-ELEVEN與萊爾富合作打造超商換電站，以及明年預計進軍歐洲市場等。

日前，Gogoro更宣布今年第一季搶下台灣電動機車市場市佔率第一，在大台北地區達到92％市佔率。從上市前的驚艷、上市時的質疑，攤開Gogoro目前交出的成績單或可說是漸入佳境。

分階段打造能源網路

截至目前，Gogoro的總銷售量已超過6,500台，而在最重要的能源網路部分，能源換電站「GoStation」在雙北市、桃園、新竹地區已有175座，台北是最密集的區域，平均一公里就有一站。

負責經營Gogoro能源網路規劃的Gogoro營運副總潘璟倫表示，一開始在洽談換電站合作時為符合車主習性，還是以傳統的加油站為主，但現在就連小型商家的參與也十分踴躍，形態也非常多元，包括3C通訊行、美語補習班，甚至連豆花店都主動接洽，讓GoStation藉此能更深入民眾生活。現在，Gogoro在規劃換電站時首要考量是便利性。

（圖說：Gogoro去年起與7-ELEVEN、萊爾富合作打造超商換電站，未來也將一同拓展到其他市場。照片來源：Gogoro。）

例如，Gogoro去年開始與7-ELEVEN、萊爾富合作建造超商換電站，並在今年3月開始在家樂福銷售。潘璟倫提到，去年11月位於建國北路上的7-ELEVEN榮鑫門市就首度啟用了超商換電站，單週就帶進700名客流。對超商的誘因在於能透過與Gogoro合作，其實也是希望把人流、車流引導至平常比較不會去的門市。他說明，未來便利超商也會是Gogoro重要的夥伴，未來他們要拓展到新竹以南的城市，預計將會進一步擴大與超商之間的合作。

約半數車主會提早為Gogoro「換電」

潘璟倫提到，觀察車主的換電行為，目前車主大概3-4天換一次電池，一天換電數大概在2,000人次左右，但約一半的人在電池還剩下40％就會去提早換電，「台灣民眾對於電動機車還不是那麼習慣，還需要更多的時間摸索。」不過，他也認為，隨著換電站密度的提升，會讓民眾的接受度更高。

（圖說：Gogoro營運副總潘璟倫。照片來源：曾靉攝影。）

例如，2015年8月，在換電站上線的第三個月，GoStation約在35座左右，幾乎有近一半的電池交換都在雙北前十名的電池交換站進行，但大概在半年之後，因為換電站數量變多，車主開始造訪不同換電站，也就沒有特別高流量的地點。

另一點有趣的觀察是，Gogoro車主社群其實向心力非常的強。原先定位為中產階級以及愛好新科技的使用者，在降價後，目標客群也進一步拉廣到各個年齡層。在線下也有許多自發性的社群活動，例如當新竹的三家萊爾富超商換電站上線的時候，就有台北的車主抱著「踩點」的心態，幫忙打卡、上傳照片；換電站的商家甚至還會自己在節慶時舉辦活動，邀請車主參與聚會。「這其實也讓我們很驚訝！但我想很重要的一個原因是：他們認同我們的理念。」潘景倫說。

擴張中南部、海外市場

「我們一開始的目標就是要全球化。」潘璟倫說，Gogoro所做的任何產品都要是可以複製到海外市場的，像是換電站一開始就採用模組化設計，具有彈性、可擴充性，可以依據換電站的設置地點來調整大小。而在數據應用方面，透過Gogoro的雲端網路，可以觀察各個換電站的人流量，決定下一個設置地點，也能進一步用數據、data mining分析車主的網路使用方式等。

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GoCharger：不是要往個人充電的方向發展

（圖說：Gogoro也參加了今年的CES展，發表GoCharger智慧電池座。照片來源：Gogoro。）

在今年的CES展上，Gogoro也展示了新產品GoCharger智慧電池座，進一步將定點換電延伸到民眾更為熟悉的「充電」概念。不過，GoCharger其實並不打算往個人充電方式發展，因為使用率低、閒置在家中的時間很多，並不符合經濟效益。

圖說：Gogoro推出個人充電設備「GoCharger智慧電池座」。（照片來源：Gogoro）

GoCharger未來希望是一個共享的方式，讓車主可以一起使用，讓放置的商家可以享受到因為換電的來客經濟效益，讓能源網路可以互相串連起來。而換電站系統除了讓車主換電，未來還有許多發展的空間，例如成為其他品牌也可以使用的換電平台、或是成為社區中的資訊分享地，甚至可能進一步成為城市中急難救儲存電力的裝置。

潘璟倫表示，GoCharger智慧電池座與GoStation能達到互補效應，也將會是Gogoro拓展市場的一大助力，例如當Gogoro還沒擴張到一個新城市前，就讓車主先透過GoCharger可以在家換電。未來，GoStation的佈建會持續進行，而GoCharger則是做為比較游擊戰的策略。目前，Gogoro在新竹以北、海外的計畫也正進行當中，最終目標希望透過Gogoro的能源網路，達成打造智慧城市願景。

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