餐飲團購優惠市場遇瓶頸,GOMAJI 「告別團購」拼轉型
餐飲團購優惠市場遇瓶頸,GOMAJI 「告別團購」拼轉型

以餐飲團購優惠券起家的 GOMAJI,自從去年 Groupon 退出台灣之後,成為台灣最大的團購業者,約佔 70% 的市佔率,也在去年成為第一家上櫃的網路團購公司。然而 GOMAJI 最近公開表示將要「告別團購業」,將經營重點轉向電子票券以及未來的會員經營系統。無獨有偶,另一家團購優惠業者 17Life 也逐漸轉型經營電子票券和電子熟客卡,顯示透過累積電子票券的交易數據發展會員經營系統,或許是餐飲團購優惠業者的下一步機會。

GOMAJI
(圖說:GOMAJI 要靠行動支付和會員經營系統告別團購業,或許也象徵著餐飲低價團購促銷時代的結束。圖為 GOMAJI Pay 的 Apple Watch App 交易示意圖。照片來源:GOMAJI 提供。)

團購優惠業侷限難突破

Groupon 自 2008 年起帶起團購優惠券的風潮,更在併購地圖日記之後進到台灣市場,台灣也誕生了數家本土團購優惠業者如 GOMAJI 和 17Life。然而在 Groupon 去年因為不夠「接地氣」而退出台灣之時,即使是夠瞭解在地市場的本土業者也仍然發現了團購優惠的侷限。

GOMAJI 行銷副總陳麗蓉表示,「我們過去會向餐廳要求,團購的優惠至少要低於八折。」然而許多較大的餐廳品牌認為折價的優惠促銷不符合品牌定位,不願意加入 GOMAJI 的折價策略,因此餐廳團購優惠帶來的營收成長有限。陳麗蓉粗估,若台灣有十一萬間餐廳業者,其中願意以低價折扣加入 GOMAJI 團購優惠促銷的可能只有一萬間。

團購優惠有其發展限制,業者只好力求轉型突破。也因此當 GOMAJI 在 2014 年開始發展餐飲業的行動支付 GOMAJI Pay 之後,不只發現參與團購優惠的餐廳和行動支付的餐廳類型不同,更延伸出新的商機。

行動支付利潤低,累積數據才是關鍵

陳麗蓉表示,過去兩年因為行動支付市場還不夠成熟, GOMAJI Pay 發展的比較辛苦。近來逐漸有 Pi 行動錢包和歐付寶等行動支付業者加入一起帶動市場熱度之後,光是今年第一季 GOMAJI Pay 就累積了 4500 萬的交易額,相較去年同期成長了 20 倍。從推出至今大約已經累積 1.3 億的交易額。GOMAJI 在大台北地區的餐券交易金額中,已經有 20% 的交易來自 GOMAJI Pay。

目前,有 22 萬人在 GOMAJI Pay 上綁定信用卡,每週約有 7000 人使用,約產生一萬筆交易。現在不只在大台北地區,全台一共有兩千家餐廳可以使用 GOMAJI Pay 支付。因為市場熱度夠,GOMAJI 目標今年底將有超過 11,000 家餐廳加入使用 GOMAJI Pay。

然而行動支付對 GOMAJI 來說不是利潤的來源。陳麗蓉表示,行動支付幾乎只能賺手續費,跟商家收的 3% 手續費中,還有 1.5% 左右要交給收單銀行,因此 GOMAJI 的利潤很少。然而對 GOMAJI 而言,這些行動支付的交易數據逐漸累積成有商業價值的訊息。

新出路:會員經營系統

因此,GOMAJI 今年第三季將逐步對使用 GOMAJI Pay 的餐廳推出「會員經營系統」。透過累積的數據資料,讓餐廳能參考,針對不同需求向新客、舊客以及限時優惠時段發送邀請或優惠,將決定折扣的權力交還給業者。

例如一個位於大安區的新的美式餐廳加入 GOMAJI Pay 時,可以利用 GOMAJI 會員經營系統的功能,向所有曾在大安區吃過美式餐廳的 GOMAJI Pay 用戶發送新客邀請。或是一間餐廳希望提高舊客回流數,可以針對舊客發送優惠券。當餐廳有閒置時間時,也可以發放限時優惠券。然而和過去單純加入 GOMAJI 餐飲團購優惠券不同的是,往後 GOMAJI 不會再要求餐廳業者壓低折扣,業者可以自由選擇折扣的幅度。GOMAJI 則是向業者收取會員經營系統的使用費。

不只是 GOMAJI 抓緊行動支付帶來轉型的機會,17Life 也從去年起和雄獅旅遊合作推電子票券,更開始推動「熟客17來」數位會員卡。只要在 App 中索取合作商家的數位會員卡,就等同於成為商家的會員,也享有商家提供給數位會員卡會員的特殊優惠。目前像是肯德基、必勝客這樣的大型連鎖餐飲也加入使用「熟客17來」的數位會員卡功能。

然而,在透過行動支付累積的數據帶來的商業價值還不明顯的情形下,GOMAJI 還是得有個短期能看到獲利的項目。「目前 GOMAJI 有 25% 的營收來自宅配,75% 來自旅遊、美類、餐飲等吃喝玩樂電子票券。」陳麗蓉表示,過去沒有花太多資源投入開發宅配商品,卻發現宅配商品的獲利最高,加上看到創業家兄弟「生活市集」在宅配商品的成功,未來 GOMAJI 也會繼續發展宅配商品業務。

如今無論對是線上的電商或線下的實體商店,透過 O2O 累積交易數據和經營會員都是值得長期投入發展的方向。對陷入瓶頸的餐飲團購優惠業者來說,或許也是一條新的出路,只是要等多久才看得到效果,又能帶來多大的效益,都還很難斷言。只是,當台灣最大的團購優惠業者 GOMAJI 如今公開表示將告別團購,或許也象徵了只靠壓低折扣吸引消費的團購優惠時代的結束。

延伸閱讀:
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團購真的是爛東西嗎?四大迷思有待破除!
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Meet大南方2026徵展啟動,免費早鳥席次6/8截止!6大解方區直球接傳產、ESG、醫療照護痛點
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Meet大南方2026不是一場讓你「露個臉、拿名片」的展會。
Meet大南方2026是一場讓你「找到真正客戶」的展會。

2025年,我們用一組數字證明了這件事:雙日觀展近1.3萬人次、290+組團隊參展、促成352組商機媒合。這個媒合數字是2024年的2.7倍。同一批展商、同一個場地,媒合效率在一年內跳了一個量級。

這代表什麼?意味著來到Meet大南方的人, 越來越不是來「逛展」,而是來「談生意」。

過去5年的經驗,我們有了一個心得,南台灣的企業主不是來聽矽谷故事的,他們是帶著明確的問題走進展場。

#0 2026Meet大南方徵展
2025 Meet大南方吸引近300家新創參展,雙日觀展近1.3萬人次。
圖/ Meet創業小聚

所以今年,我們不再單純以「趨勢」和「創業」為號召,正式把展會定位為「Meet Your Best Solution」。不談空泛願景、不畫技術大餅,而是把AI應用、智慧製造、ESG碳管理這些詞彙,翻譯成每一位企業主聽得懂的語言、用得上的解方。

對解方提供商意味著什麼?代表來到你攤位前的人並不是路人,極有可能就是來找答案的老闆。

為什麼你應該來?因為這是「南台灣市場的稀缺入口」

2026年8月28日(五)至29日(六),Meet大南方將於高雄展覽館展開第6屆展會,並於即日起正式啟動招商。

對正在開發南部市場的解方商來說,Meet大南方不只是「一次曝光機會」,還代表以下4件事:

第一,精準接觸南部企業決策者
傳產老闆、二代接班人、廠長、中小企業主……這些人平常不會出現在台北的科技活動,也很難透過線上管道觸及。為了把這群人真正拉到展會現場,過去幾個月《創業小聚》每月固定南下舉辦實體小聚,攜手高雄市經濟發展協會、高雄市建築經營協會、高雄市青年企業家協會與中山EMBA等組織,一場一場把在地企業主凝聚成一個社群。這群人不是展會當天才第一次聽到Meet大南方,他們早已是Meet大南方的一份子。

第二,從cold mail到warm lead的捷徑
兩天展期裡,除了攤位對話,我們會透過企業媒合會、投資人媒合會、新創交流之夜等機制,主動把你和潛在客戶、投資人湊到同一張桌子上。2025年這套機制為展商促成352組商機媒合,是前一年的2.7倍。現場示範、現場對話、現場加LINE,一次抵過3個月的線上開發。

#2 2026Meet大南方徵展
南台灣的企業主帶著明確的問題走進展場,找他們最迫切需要的解方。
圖/ Meet創業小聚

第三,解方區分類帶來精準人流
6大解方區依照企業痛點分類,觀展者按需求找到對應展區。來到你攤位的人,不會只有過路客,也有正在找你這類解方的決策者。

第四,南部市場的最低成本試水溫
對想評估是否投入南部市場的團隊,到高雄準備一個攤位的成本,遠低於派業務長駐南下3個月。2天內,你會得到足以判斷市場值不值得投入的第一手資訊。

值得一提的是,2025年Meet大南方的媒體曝光總效益超過新台幣3,000萬元,涵蓋《工商時報》、《經濟日報》、《數位時代》等91家媒體、共323則網路新聞露出。展商的品牌能量會自然搭上這波媒體浪潮。雖然這不該是你來的主要理由,但它確實是附贈的。

六大解方區:每一區都是一組企業痛點

今年我們把展區濃縮為6大「解方區」,每一區都直球對應一組具體的企業痛點:

智慧製造與產線升級 解方區——給自動化設備、AOI/AI視覺檢測、MES、工業物聯網、系統整合的團隊。對應痛點:缺工、良率不穩、設備老舊、排程沒效率。

數位管理與企業效率 解方區——給ERP/CRM/HRM、AI Agent、AI辦公工具、RPA、SaaS、FinTech支付、資安的團隊。這是最跨產業的一區,涵蓋所有企業的效率需求。

醫療健康與高齡照護 解方區——給遠距醫療、AI診斷、長照科技、健康數據、醫療管理系統的團隊。對應高齡化社會下的照護人力缺口與醫療數位化缺口。

#1 2026Meet大南方徵展
今年策劃6大「解方展區」,直接對應企業經營現場最常見的問題情境。
圖/ Meet創業小聚

淨零碳排與綠能永續 解方區——給碳盤查SaaS、ESG顧問工具、綠能設備、能源管理系統、循環經濟的團隊。供應鏈碳足跡要求已經壓到南部製造業頭上,這一區的需求只會愈來愈急。

品牌轉型與跨境行銷 解方區——給電商平台、跨境物流、MarTech、AI行銷工具、品牌顧問的團隊。南部有太多做代工做到品牌老化、想做電商卻不知從何開始的業者。

未來零售與餐飲科技 解方區——給POS、餐飲SaaS、無人商店、會員CRM、供應鏈方案的團隊。搭配「大南方餐飲創業沙龍」同步導流。

方案與招商資訊

2026 Meet Greater South亞灣新創大南方
時間:8/28(五)、8/29(六)
地點:高雄展覽館北館
官網:https://meetgreatersouth.tw/

徵展正式起跑,新創享專屬免費方案!
早鳥優惠至6/8,報名收件至7/3  >> 瞭解詳情

報名採審核制。請至Meet Online更新公司資料及填寫參展報名表單,主辦單位將以Email通知審核結果。若您的解方尚在評估是否合適,歡迎先聯繫我們,一起確認哪一個解方區最貼近你的目標客戶。

企業帶著問題來,我們希望你帶著解方來。
8月28-29日,高雄展覽館見。

#1 2026Meet大南方徵展
今年Meet大南方將於8/28、8/29在高雄展覽館盛大舉辦,現已開放參展報名。
圖/ Meet創業小聚
關鍵字: #創新創業

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