[冒牌生]一張照片VS.一串數據,你更相信那一個?
[冒牌生]一張照片VS.一串數據,你更相信那一個?
2016.05.22 | 行銷

近期在國外連自拍都可以賺錢了,你不必是網路紅人,也不用替商品背書,透過APP自拍上傳照片,無論是,刷牙、早餐、到浴室清掃產品都可以用自拍來賺到一點零用錢。

圖說明

這是一個叫做 Pay Your Selfie的APP新展開的商業模式。他們在2015年成立,目前擁有超過10萬名的用戶,蒐集超過50萬張自拍照。

使用者在拍照前,要先提供年齡、居住地等基本資料,完成APP上面描述的自拍任務,即可根據任務要求拍出指定的品牌露出照片領取費用。

為何Pay Your Selfie可以用上傳自拍照賺錢呢?

Pay Your Selfie替品牌客戶發佈的任務,往往能夠提供比老牌的市調公司還要多,還要實際的消息。

全世界最大的快速消費品公司之一的寶僑旗下牙膏品牌Crest就曾經透過Pay Your Selfie發佈任務,號召使用者拿著Crest牙膏上傳刷牙的照片,並從中得到傳統的Focus Group和市調中心得不到的訊息。

圖說明
photo credit:Pay the selfie

好比,11%的男性使用者,在刷牙時不會穿上衣;下午四點到六點有一個刷牙高峰期,可能是因為每個人都希望在下班後的黃金時間有個好口氣。這些資訊可以進而幫助Crest未來在採買社群廣告時,有更精準的投放時間。

另外,加拿大主打健康,蔬食快餐的Freshii也曾在Pay Your Selfie 發佈過兩次自拍任務,從用戶外帶的健康小吃自拍照來分析,許多人都上傳花生巧克力棒。這代表健康外帶快餐的觀念跟公司傳遞的大異其趣。後來更進一步的發掘,他們的外帶客戶較為喜歡藜麥、豆苗等食材,也透過自拍照蒐集群眾打卡位置,進而作為未來展店的參考。

這樣的商業模式在台灣可行嗎?

我後來把這個APP的案例跟身邊幾個資深廣告人分享,朋友自拍+任務發佈系統+打卡功能+圖片辨識,技術不難,但困難在於執行。

廣告人問我:「客戶假如出10萬可以得到什麼?」

我說:「可以得到數據啊,比如說,喝牛奶的人都喝什麼牌子?也可以得到社群推廣的素材。把10萬裡面分2萬出來,以一張照片10塊來計算,可以得到2000張照片。」

「兩千張照片可以幹嘛?大部分的客戶想要推廣自家品牌,要那種直接又有效的東西。比如說facebook廣告可以有個讚、或者點擊連接到別的地方,進而買東西,如果只是照片還有數據蒐集的價值很難被台灣廠商認可。」

眾多廣告人的結論是,如果照片可以同步擴散到臉書,那麼廠商會願意為了擴散買單,數據是附加價值。

畢竟他們接觸過的台灣廠商多半不會願意花錢在資料蒐集,他們在意的是結案後數據,曝光數字、APP安裝數字、有多少轉換率。

這是第一次用蒐集資料的方式來賺錢嗎?

圖說明
photo credit:tsu

實際上,在國外有家叫做Tsu的社群平台擁有500萬名用戶,透過和讀者分享廣告收入。簡單來說,你在臉書發文會被拿去做數據分析,然後臉書會再拿去賣給廣告商,但Tsu選擇和使用者分享廣告收入,有些Tsu的使用者,曾在網路上分享Tsu的支票,約莫落在100 - 500美金之間。

於是,Tsu很快的累積到500萬名用戶,但就在2015年9月,facebook封鎖了所有Tsu的使用者,任何網址中帶有Tsu的鏈接全部被清除的一乾二淨,甚至就連以前的相關發文也被清理了。Tsu的使用者總計被刪除了超過1000多萬則貼文,直到美國和歐洲的幾個媒體關注「封殺話題」,2個月之後,Tsu才重回facebook的平台。

社群網路在進化,從原本文字為主的呈現方式轉變成圖片,未來會更進一步的走向影音;五花八門的社群平台層出不窮,但臉書獨大,似乎也沒有想像中友善;無論平台和商家都在思考如何突出重圍的關鍵獲利點,只是當商家開始懂得在社群平台投放廣告以後,不要忽略資料蒐集的前置作業,避免行銷活動到最後事倍功半。

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

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