[曹家榮] 別搞錯方向!程式設計不是未來教育的核心
[曹家榮] 別搞錯方向!程式設計不是未來教育的核心
2016.05.25 | 科技

其實蔡英文在就職典禮上說的那句:「我們有⋯⋯務實可靠的工程師文化」,只讓我想到一個又一個被責任制壓垮的工程師身體。當然,因為這篇不是從「靠北工程師」轉來的文章,這點我就不多談了。

這篇文章想要談談的是關於「工程師文化」席捲全球帶來的問題。當那個最擅長新媒體政治的美國總統歐巴馬也大張旗鼓地寫下了他第一行code時,我就感到微微不妙。一向事事向美國看齊的台灣,恐怕也不會錯過這次跟風的機會。

歐巴馬
圖說:美國總統歐巴馬推動程式教育。照片截自歐巴馬Facebook

果不其然,據說107年教育部就將把「寫程式」列入國中必修課。甚至現在有些學校已經「偷跑」。這讓我想起很久很久以前,我在國中的電腦教室裡,一心只想著如何在那台跑著倚天中文系統的電腦上打電動。

我並不是反對程式教育本身。只是台灣政府長久以來的不良記錄,總是能夠很完美地搞錯方向,實在很難不讓人憂心。因此,如果有一天我們在國、高中的教室裡,真的看到如洪士灝教授所說的,老師拿著只是簡化版本的程式設計課本一行一行地念,其實真的也不太令人意外。

程式設計不該被當作是「核心」

我很喜歡盧諭緯對於蔡英文那句話的反思與回應。而他所謂憂心太過於窄化工程師的角色,其實對我而言就是憂心於未來的教育搞錯方向,僵化、死板地將程式設計再次填鴨地塞進下一代學子的腦袋裡。

前陣子在TechCrunch上有一篇文章,一位工程師Basel Farag才大聲疾呼地說:請不要學程式設計!因為他認為,當我們聚焦在程式設計上時,容易將整個注意力都導向問題解決上,而忽略了理解問題本身,因而失去了問「為什麼」的能力。

這句話的用意並不是「解決問題」不重要。而是說,在我看來,忽略理解問題本身也就意味著,我們僅僅只是跟著「問題」前進的驢子,而無法跳出既有的框架問「為什麼」,甚至像盧諭緯說的,問:為什麼不?

駭客精神:為什麼不?
圖說:當我們過度聚焦在程式設計,反而忽略了理解問題本身、失去問「為什麼」的能力。照片來自:Pixabay

問「為什麼不?」正是一種Hacker(而不只是coder)的精神。我在過去的一篇文章裡曾經提到,如果要問台灣該砍掉重練什麼,我說,不管那是什麼,從Hacker精神來看,重要的是:不要僅將你想要「重練」出的那個東西視為目標,而是要將「砍掉重練」(也就是不斷戰鬥)本身,內化為生活的根本信念。

倘若失去了這些精神、理念,而僅是僵化地將程式設計納入課綱中,恐怕又將是另一場台灣教育史上的悲劇(雖然已經夠多了)!

數位時代的「教育」

回過頭來說教育。作為人文社會學者,自然不樂見程式設計如今被供奉地如此高的情況。在一個人文素養與社會關懷視野本就越趨薄弱的時代中,這樣的哄抬行為根本就是把人文社會科學往死裡打。

然而,我必須說明白,反對程式教育絕對不是因為我自己是人文社會學者(絕!對!不!是!)。除了上述提到的,對於台灣政府完美走歪的憂慮外,更重要的是,我認為,程式教育應該是一個更大框架下的一環,而非核心。

對於這樣一個大框架或是大藍圖的想像,源自於我們實際上看到數位時代中,知識生產方式的改變。在學術界裡,這反映在所謂「數位人文」這一跨領域學科的興起。

沒錯,作為人文社會學者,我們(或至少我)並不會也無法否認各種數位科技帶來的改變。過去,我們面對大量的文本資料,必須透過人工方式慢慢篩選、分類。現在我們有各種強大的文本分析軟體、斷詞工具。更不用說,數位典藏、雲端資料庫帶來的強大搜尋與檢索能力。

因此,面對數位工具所帶來的知識生產模式的改變,我們的「教育」該如何改變,對於數位人文學者來說也是思索的課題之一。

一方面,如我剛剛提到的,程式設計確實是整個藍圖中的一部分。畢竟,可以預見的是,各種數位足跡與數位生活必然是人類未來的重要部分。而要去認識、探究這些現象,我們需要數位工具的輔助。

程式教育大藍圖下,應把學童培育為「網絡編織者」
圖說:程式設計確實是整個程式教育藍圖中的一部分,但更重要的是,如何培育育一種「網絡編織者」。照片來自:Pixabay

然而,另一方面更重要的是,如何轉換對於自身的認識,或是說轉換教育的理念,從培養獨立、個體化的工具操作者,轉變為孕育一種「網絡編織者」。

前者很好理解,獨立、個體化的工具操作者,是現代社會「理性」、目的性思維下的產物。那種重視個人工作能力、解決問題能力的教育訓練邏輯都是源自於此。對於數位人文學者來說,我們並不是要培養出這類的「專家」。

後者就比較抽象一點。所謂的「網絡編織者」,首要強調的是,他有能力因應不同的脈絡,與不同的人、工具「合作」,來取得所需的資訊、知識。換言之,相較於強調個人工作能力的工具操作者,網絡編織者更需要的是合作、整合、調動、委任與溝通的技能。

網絡編織者必須以一種「去中心化」的方式想像行動的過程,將行動過程所涉及的人與工具置放於想像的網絡中,而其任務就是想辦法連結網絡,並促使其「行動」。更重要的是,由於這是一種去中心化的過程,因此它不是一個僵化、死板的目的導向行動。相反地,隨著多樣的人、工具進入網絡中,對於問題、目標的「視野」將會不斷地轉換、改變。

總之,無論是我說的這種網絡編織者,還是盧諭緯將工程師文化重新界定為關於「為什麼?」、「為什麼不?」的探問,或甚至是Farag說「Please don’t learn to code」,我相信共同點都在於,憂心於我們的社會又再一次被另一種「知識」單向度地支配。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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