[官振萱] 媒體的天然數位腦 vs. 老靈魂

現今各大媒體產製現場，需要資深老靈魂與天然數位腦的混種組合。不論誰少了誰都無法在打群架的時代脫穎而出。唯有打破組織慣性，創造「神」與「形」的完美戰隊。

前幾天去台大新聞研究所授課，青春面孔、活力四射的的課堂報告讓我驚豔，開心之餘也備受衝擊，這些年推動媒體數位轉型的疑問一一被挑起。

當天課堂上，同學們分享了「當新聞遇上幾個不同元素，會產生什麼效應？」比如：當新聞遇上新科技（如360度虛擬實境技術）、新世代使用行為（如直式影音、聊天App），研一的同學們出乎意料的準確掌握了當中的關鍵點。

特別是360度虛擬實境運用在新聞上，同學精準掌握的程度，讓我和另一位授課老師都大吃一驚。因為，我們新媒體中心大概花了半年時間，才稍稍摸索出「360度虛擬實境說新聞」的製作重點。怎麼這些「孩子」，只給一周時間準備，三兩句就點破了我們苦思已久的問題核心？

科技越強大，越須「老靈魂」操盤

這些年輕腦袋，應該是浸泡在數位的汁液裡，腦袋都是「天然數位」的。這些數位工具，他們輕鬆上手。但假設把他們直接丟進新聞現場裡，就萬事俱足嗎？

就以360度虛擬實境為例，今年2月發生的南台大地震，我們思索再三不敢貿然出機拍攝，因為擔憂能操作此技術的同事新聞歷練還不夠，有些人事物該不該入畫面，年輕同事可能一時反應不過來，零時差播出又身歷實境的力道，反而可能加重傷害了受災者。

科技越強大，速度越即時，新聞現場越需要毫秒便能進入狀況、全盤掌握現場的資深工作者，新聞倫理要考量的層面也更動態多元（題外話，我覺得新研所的新聞倫理課程應該大幅更新教案），年輕腦袋，似乎要加上「老靈魂」，或說「熟靈魂」，才能更精準到位、分寸拿捏得宜的完成工作。

「神」與「形」的戰場

數位內容，是「神」與「形」的結合。「神」（內容本質）要準確掌握，需要日積月累的錘鍊，都是跌倒、犯錯、搥心肝、識人性後的領悟，才能逐漸接近本質。所以，靈魂不是小鮮肉，千瘡百孔，已老、已熟。

但是反過來看，擁有老靈魂的媒體人，往往對於推陳出新的「形」（表現方式），難掌握也難適應。文字思考、平面版型，已駐紮在腦袋裡，數十年工作慣性很難打破。數位的載具、呈現，是平面軌道之外的，新增的、額外的工作，如果不能把慣行的工作方式砍掉重練、大破大立，數位帶來所有「形」的可能性，就是原來工作之上永遠的疊床架屋。

我忽然想，如果來個「師徒制」，不知道可不可行？「老靈魂」帶著「天然數位腦」跑新聞，手把手的傳授自己的新聞判斷、跑線的眉角。到了內容呈現，換「天然數位腦」細細講解數位工具的應用、製作的訣竅，兩兩一組，可否創造「神」與「形」的完美組合？

打破組織的慣性

想著想著覺得自己太樂觀，因為，「團隊」不是媒體常見的作戰隊形。新聞工作長期以來是單兵作戰，「資深記者」個人擁有獨到的人脈、第一手關鍵新聞，是多數人的追求，這樣跑新聞很靈活、易深入。但是數位的戰場上，團隊作戰是必然，一個重要的新聞事件、現場，要有各種角度的洞察、要產出符合各種載具的最適呈現，文字的、圖片的、影音的、直播的、360度虛擬實境的……，還要追求速度、即時，一個人一枝筆是絕對不夠的，必須是經過規劃、分工、調度的一組團隊，才有可能完成任務。

要打團隊戰，要先打破組織的慣性。長期以來，媒體常在「平面不漏新聞」的前提下分線，對於踩線，記者不樂意，主管通常也不介入。但數位的場域裡要關照的面向太多太雜又求時效，不打破路線門戶很難勝出。更難的考驗是調度，出口的載具可能是平面媒體，也可能是多種數位產品、或社群平台，形式可能是文字、照片、影音或其他多媒體素材，每一種資訊推出的時間點又不同，在在考驗主管調度的本領。

甚至，一個重大新聞現場可能還去了不同的團隊，怎樣事前（或當下）分工，不重工，讓每位同仁在現場各司其職，合力產出多角度多層次的報導，這考驗更高主管橫向觀看、見樹見林的調控能力。聯合報新聞部正在規劃「雲端多媒體大稿單」，考量環節甚多，規劃要務實，執行要徹底，都不容易。

下課了，收穫了很多驚喜，踏出教室的腳步卻也更沉重了。