小兵立大功！三大心法讓Supercell坐上全球手遊霸主

2010年從芬蘭政府手中接過50萬歐元，Supercell成立了。他們的理念很簡單：每個人都是公司的超級（Super）細胞（Cell），每位遊戲開發者都要具備做決策的能力，也得接受產品失敗的風險。如今，Supercell儼然成為芬蘭在諾基亞（Nokia）倒下後，最備受期待的下一道曙光。「專注目標、不怕失敗、瞄準全球」，這家成立不到6年的新創公司，就用這三個心法，迅速成為全球手遊霸主。

（圖說：Supercell團隊目前成長到近200人。照片來源：Supercell臉書專頁。）

Supercell的員工人數從6人成長到近200人。以一家遊戲公司來說，這樣的規模不算大；以一家新創公司而言，他們也還很年輕。為什麼這樣的團隊，可以產出風靡全球一億玩家的遊戲？他們又是如何不斷的自我革新？「我們發現，最高質量的工作往往來自於小團隊，而且團隊裡的每一個成員都對自己的工作非常有熱情。」Supercell執行長潘納寧這麼說。如同細胞般的小團隊不僅加快了研發速度，也能快速淘汰不適合的產品，去蕪存菁留下最優秀的產品，讓它發光發熱。

在傳統遊戲公司的組織中，決策由上而下，是由執行長領導大主管，再一層一層往下走的樹狀組織；但Ssupercell的組織圖呈現細胞狀，層級完全相反，最上層的組織是由團隊自行做決策，高層主管不是往下層負責，而是處於決策的末端。

##心法一：專注致勝

Supercell初期並非一帆風順。2010年，他們推出的第一款作品《Gunshine》是MMO（大型多人在線）遊戲，主打跨平台策略。當時FB網頁遊戲正當紅，《Gunshine》面臨Zynga旗下《開心農場》的強力競爭，表現不算亮眼。Supercell也很快的發現MMO類型的遊戲在行動端的體驗不好，多平台策略並不實際，也難以長久留住玩家。即便仍有利潤，他們依舊選擇終止產品。這個失敗並沒有讓Supercell卻步，他們迅速調整產品核心，鎖定當時仍是藍海的手遊開發，這也成了Supercell後來取得重大成功的關鍵，隨著行動浪潮襲來，Supercell趁勢崛起，以2012年推出的《部落衝突》登上巔峰，反倒是曾經的強敵Zynga，卻因缺乏行動策略而走向沒落。

以玩家使用的裝置來看，因為手機具有輕薄短小趨勢，未來手遊的消費支出潛力最大。

##心法二：擁抱失敗

為了成就目前這4款手遊，Supercell過去6年來砍掉了14款產品，平均做壞了4款產品，才會得到一款成功的遊戲。「不好上手、玩家反應不好、無法長久發展...」對Supercell而言，砍掉產品的理由有千百種，擁抱失敗對Supercell來說稀鬆平常，甚至還是一件值得開香檳慶祝的事。探究原因，與芬蘭接受失敗的文化息息相關。Supercell在誕生之初就決定擺脫傳統遊戲公司的包袱。傳統遊戲公司砸了大筆研發資金，即便預見產品不可行也很難收手，而是繼續砸資金優化；Supercell卻非常果斷，他們一次開啟多個產線，讓產品進入測試市場，一旦產品不能保證成功就會砍掉重練，再回頭探討失敗原因。因為Supercell相信，積極接受失敗、擁抱失敗，才能獲得未來更大的回報。

##心法三：全球化思維

「野豬騎士來喔！」在台灣的你想必對這句廣告台詞非常熟悉。在等捷運時、在公車上、在電視廣告中，都能見到《部落衝突》的角色出現在你眼前。手遊的優勢在於沒有國界，因此Supercell一開始瞄準的就是全球市場，近年來也砸下大筆預算進行在地化行銷。包括在大中華市場請來林志穎、林俊傑與高圓圓三位代言人，「野豬騎士來喔！」也結合在地化配音，增加民眾的熟悉感等；在北美市場，邀來《即刻救援》男主角連恩尼遜主演廣告，強化《部落衝突》中的「復仇」形象。

（連恩尼遜說：等著吧！我等不及要摧毀你的部落了！）

全球化思維更落實到Supercell的產品上，新作《皇室戰爭》一上線就支援15種語言，成功在全球超過100個地區取得過下載量第一名。現在，全球只剩下吐瓦魯沒有人下載過Supercell的遊戲。《皇室戰爭》一上線時，更獲得App Store、Google Play雙平台的禮遇，登上250國推薦版面，一口氣接觸到數千萬玩家，為Supercell省下大筆行銷預算。品牌形象加上與平台的相輔相成，讓遊戲一推出就如炫風般席捲全球。而在獲得騰訊的注資後，未來Supercell在中國市場的發展也值得期待。