科技與醫學的交會──鄭雅方打造高齡職能治療教具「回憶錄大富翁」
科技與醫學的交會──鄭雅方打造高齡職能治療教具「回憶錄大富翁」
2016.06.29 | 人物

在迎接高齡化社會之時,市面上卻少有適合高齡者的職能治療教具。鄭雅方和同學卓思陽設計出「回憶錄大富翁」的治療教具,結合觸控電腦和互動軟體,為高齡者提供個人化的職能治療服務。

圖說明

鄭雅方

「我要用設計來解決社會的問題。」台科大工業設計系的學生鄭雅方與卓思陽,從大四的畢業製作起將焦點放在高齡者的職能治療照護,並且結合科技,歷經四年打造出一套高齡者的職能治療教具「回憶錄大富翁」,更獲得今年史丹佛銀髮設計獎的首獎。

整個人散發健康朝氣的鄭雅方,談起設計緣起,她表示,本來想要做特殊兒童的教具,跟職能治療師聊過之後,才發現高齡者反而是更需要量身打造職能治療服務的族群。回憶錄大富翁結合大型觸控電腦,將長輩的照片、影片等回憶物件存入後製作成個人化的大富翁遊戲,再由職能治療師引導討論和互動,還能將互動成果記錄下來回饋給家人,延續治療和互動,也建立更深的情感連結。隨著兩位創辦人即將碩班畢業,回憶錄大富翁也即將成立公司,用設計解決更多的高齡照護需求。

圖說明

平常喜歡重訓

開始投入回憶錄大富翁的設計和開發時,才發現是很耗腦力和體力的事。本來就喜歡運動,後來也會去重訓,看到高齡長輩的做治療的辛苦,更希望能保持身體健康。

推薦的書

為真實世界設計:人類生態與社會變遷》。我很喜歡這本書,而且現在愈來愈多的設計人不再只重視美觀或質感,而是能跟社會結合。特別是跨領域的合作,可以帶來新的觀點和想法。

銀髮之外所關注的議題

我想為特殊族群做更多的設計,例如身障者、特殊疾病的兒童等。

Q & A

Q:為什麼想做高齡職能治療教具?

A:高齡長輩的職能治療教具非常少,現在使用的教具也有許多問題,例如用兒童的教具會傷到長輩的自尊,外國教具上的漢堡、薯條也不是屬於台灣長輩的回憶,很難建立情感連結。回憶錄大富翁的特色是可以根據長輩的回憶做個人化的服務,也因此能面對不同文化環境的需求。

Q:回憶錄大富翁的服務流程是?

A:剛開始先由職能治療師跟要參與治療的長輩和家屬晤談,並向家屬蒐集長輩的照片、影片等象徵過往回憶的物件,匯入軟體後,製作成專屬參與長輩的個人化大富翁遊戲。職能治療師接著會帶領團體活動,透過觸控面板呈現長輩的回憶內容,引導討論和互動,也讓長輩得到成就感。最後將治療結果記錄下來,回饋給長輩和家人保存。

Q:跨領域設計跟過去的經驗有什麼異同?

A:因為非常仰賴職能治療師的專業,在軟體開發的過程中也需要工程師的高度參與,可以說是三方合作。我們常跟職能治療師討論觸控螢幕的互動介面,像是不需要用多餘的物件營造懷舊情境,因為會讓長輩分心。

Q:未來的規畫?

A:接下來會成立公司,繼續推廣服務。只是我們剛開始設計時沒有考慮到商業市場,像是這台all in one的觸控電腦就要價6萬,對照護機構來說會是一筆負擔。之後除了要思考完整的商業模式,也要面對市場化的挑戰。

圖說明

鄭雅方,25歲,即將從台灣科技大學工業設計研究所碩士班畢業。目前為回憶錄大富翁團隊的用戶體驗專員。

攝影/蔡仁譯 圖片提供/五南文化、回憶錄大富翁粉絲專頁

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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