用喊的不如直接做,Yahoo奇摩啟動電商新實驗
用喊的不如直接做,Yahoo奇摩啟動電商新實驗
2016.07.06 | Yahoo

虛實整合可能是眾多零售業者正面臨的重要課題,而這個問題,即使是Yahoo奇摩這樣一個在台灣擁有龐大客群的電商平台業者也沒有答案。這就是為什麼,Yahoo奇摩決定展開一場實地電商實驗。

雅虎
(圖說:探索虛實整合商機,Yahoo奇摩決定在全家便利商店開設購物體驗專區/圖片來源:何佩珊。)

找來漢神百貨、Kipling、美泰兒等品牌店家夥伴,以全家便利商店作為實驗場域,Yahoo奇摩這次要在摸得到的實體超商裡,開自己的購物商城。當消費者走進超商,看到的可能不只是零食、飲料,還會有原本只在特定通路才買得到的費雪互動學習小貝貝機器人、PHILIPS 49吋液晶顯示器,還有漢神網路獨家熊本熊等商品。

不過這些東西無法當場付錢帶走,而是得透過QR code掃碼,連結到Yahoo奇摩的電商平台後,才能下單購買。

打造行動購物體驗店,虛、實店家都想找到新客群

「重點在體驗。」Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁表示,他們首波在三個全家體驗店陳列的品項,挑選多是獨家商品,或是和超商這個場域較具衝突感的產品。

「未來可能還會在超商看到不同尺寸的鞋子。」他期待,接下來還可以有更多具衝突感的商品在體驗店上架。

對Yahoo奇摩來說,開設體驗店最直接的目的,就是吸引非網購族群,讓消費者對於過去那些因為摸不到而不敢下單的商品,卸下心防。而看得更長遠一點,王志仁也說得直接:「未來也可以和店家做分潤模式。」他表示,「目前還沒這麼做,但技術上是絕對可行的。」

另一方面來看,對於品牌店家,這樣的體驗店也具有一定的誘因。以Kipling為例,他們認為這次活動只要能夠吸引到新客群,讓消費者買下人生中第一個Kipling包包,那他們的目的就算達成了。

此外,店家除了有機會吸引到新客群,這樣的體驗店也可能可以讓品牌店家以較低成本,做到庫存集中管理,但又擴大銷售通路的目的。

未來是什麼?答案還得再等等

只是到底什麼樣的商品適合放在體驗店?超商店員有沒有能力應付消費者對於這些「超商不常見商品」的疑問和需求?又體驗店的數量應該要有多少家?每家店應該放多少品項才能達到最佳效益?還有很多很多疑問,而目前王志仁只能說:「一切都在學習。」

但他相信,這是世界的發展趨勢,與其在論壇上談論別人的案例,不如自己親自嘗試,才有機會在虛實之間找到最好的模式。

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文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長
文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長

「過去創作者只專注在作品,現在要思考的是,如何成為投資人眼中具備公司治理、財務健全、商模永續的好標的。」文策院院長王敏惠如此形容她對台灣文化內容產業現況的觀察。

在 OTT 串流平台的帶動下,內容市場已進入全球「大者恆大」的競爭時代。台灣面對的課題早已不是作品能否被看見,而是團隊能否持續經營,甚至成為市場願意長期投資的企業。為此,
文策院依產業中個階段事業體,從新手到穩定經營尋求成長的團隊,提供不同的輔導資源,特別是協助事業體募資放大的加速器,為產業打造下一階段的成長路徑。

投資人為何不敢投?內容團隊具備三個關鍵條件了嗎

王敏惠分析道,台灣內容產業長期存在結構性問題。過去不少團隊以單一作品作為募資單位,這種「單片集資」雖具操作彈性,卻難以累積長期企業資本。一旦作品未如預期,團隊往往得重新尋找資源,甚至從頭再來。王敏惠形容,內容產業更像一場考驗「安打率」的競賽,每次作品推出都在重新接受市場檢驗。

#0 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

若想站穩腳步,就必須學會用投資人的語言溝通。她指出,好的投資標的必須同時具備三個要素:獲利、穩定與成長,「且這三者是必要條件、缺一不可」。為了讓團隊更理解資本市場的邏輯,王敏惠精準剖析這三個指標的商業意義。首先是「獲利」,作品不僅要有人買,賣價還要能覆蓋製作成本;其次是「穩定」,如果拍五部片只有一部賺錢,這對投資人來說就不夠穩定;最後是「成長」,公司今年賣出一個版權,明年能否賣出兩個、五個?這考驗著商業模式能否被持續複製與擴大。

她直言,在高度競爭的市場裡,錢是規格放大的工具,唯有獲取長期資金,團隊才有底氣從單點創意走向規模化競爭。「你可以花錢請人寫合約、處理會計帳,但沒有人能幫你把賺錢這件事委外。」 團隊必須清楚說明商業模式的可執行性。未來的競爭不只比創意,更比誰能把創意轉化為一門長久的生意。

第七期文化創業加速器升級:強化營運體質,全面加速募資實戰力

面對不同成熟度的團隊,第七期文化創業加速器將培力架構優化為「兩階段能力強化」,逐步銜接從經營基礎到募資實戰的關鍵能力。整體設計導入高度結構化內容,規劃 70 小時以上的經營主題課程與 7 次專屬顧問諮詢。第一階段著重於穩健團隊的商業模式與財務基礎,協助釐清營運邏輯、收益結構與成長路徑,強化可被市場驗證的經營體質;第二階段則聚焦於募資能力提升,透過實戰導向培訓與策略輔導,強化團隊在投資溝通、提案策略與資本對接上的成熟度。

此計畫並透過期中評選機制,遴選具備高度成長潛力之團隊,進入第二階段的深度陪跑,課程將完全轉向「募資對接」導向。入選團隊須具備成熟的財務預測,並在專業業師引導下,制定精準的資本策略。這不只是知識傳遞,更是高強度的提案演練;透過針對投資人評估標準的深度打磨,強化 Pitch Deck(募資提案)的說服力。王敏惠表示,文策院整合院內外與產業社群的多方資源,協助團隊完成符合資本市場期待的募資準備。最終,團隊將站上 DEMO DAY 舞台,在實戰中展現優化後的商業模型,精準對接投資需求,爭取擴大事業規格的關鍵資金。

讓創意變成生意,三大降風險策略

若想達到投資人看重的「穩定」與「成長」,前提往往不是先追求規模,而是先建立可管理的風險機制。王敏惠在第七期文化創業加速器中,也特別提醒團隊必須跳脫單一作品思維,從經營角度建立長期成長所需的底盤。

首先,是建立「投資組合」觀念。她認為,內容公司不應將資源全數押注在單一作品,而應透過多元業務與作品配置分散風險。當營收來源更分散,公司便不會因單一專案失利而大幅波動,也更有機會維持穩定現金流。

第二,是導入「工作流 SOP」。王敏惠強調這並非限制創意,而是讓創意在有效率的流程中被實現。從前期規畫、製作管理到資源配置,若能建立清楚流程,便可降低無謂耗損與成本失控,讓有限資金投入更有價值的環節。對企業而言,效率提升代表獲利空間增加,也代表面對市場變化時更具韌性。

第三,推動「買方(Buyer)先行」思維 。王敏惠主張募資前應先讓市場說話,若有客戶買單、試用或表達明確預購需求,就是商模最具公信力的背書。她指出,若能說服市場的作品,也將是生意保證,帶著市場證據尋求注資,不僅能驗證獲利能力,更能提升投資人信心。

#2 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

在王敏惠看來,台灣文化內容產業下一步,不能再停留在單打獨鬥。透過文化創業加速器串連企業資金、產業通路與外部資源,讓成熟業者帶動新創團隊,才能形成更完整的產業協作模式。她也總結,內容團隊若想在全球競爭中站穩腳步,終究得從「作品導向」走向「經營導向」。唯有當創意能被制度承接、被市場驗證、被資本放大,台灣的文化內容產業才有機會從在地市場走向更大的國際舞台。

突破規模瓶頸,實現募資願景

加入文化創業加速器
❱❱ 計畫申請平台:https://lihi1.me/RZSGw/bnext
❱❱ 申請時間:即日起至 5/22 (五) 17:00
❱❱ 詳細計劃內容:https://lihi1.me/8DmRB/bnext

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