程式衝撞未來,做沒人做但有趣的事:野生的程式學習者 TonyQ
程式衝撞未來,做沒人做但有趣的事:野生的程式學習者 TonyQ
2016.08.01 |

在資訊圈,王景弘(TonyQ)這個名字赫赫有名。當他協助台北市長柯文哲打贏選戰、加入蔡玉玲政委辦公室擔任研究員之後,知名度更從資訊圈擴及普羅大眾。然而,回到起點,王景弘是如何開始接觸程式,運用它扭轉人生的呢?

「小學的時候,我非常缺乏社交關係。如果用直白的話來講,就是沒朋友。」回憶童年,王景弘劈頭就說,「我在班上只有一兩個朋友,然後家裡有一台電腦,所以大部分時間都在玩電腦,包含學一些指令啊、跟它對話,還有控制程式的記憶體使用。那些事情對我來講就跟遊戲一樣,為當時的我帶來很多樂趣。那時候如果要我跟其他人打交道,我不太願意。但是如果要我透過程式去跟其他人打交道,好像滿好的。」

圖說明

今年30歲的王景弘,雖然早已是業界名人,但是提到小時候與程式的相遇,平靜無波的臉上就會突然綻放出男孩般的笑容,像在回憶當年最好的夥伴一樣。

因應政府數位化政策,九零年代開始,幾乎每位公務員都被配發電腦做為公務使用。王景弘的父親是基層公務員,當時也被派去上電腦課。父親隨後買了一台電腦和一些電腦書回家,沒想到從此替年幼的王景弘開啟一個嶄新世界,「我爸本來想自己學,但那些全部都被我吸收了。」他呵呵大笑。

後來,父親的電腦難題總是靠王景弘解決,「我突然意識到,好像這件事情是跟真實世界有界接的。」於是慢慢開始試著做一些應用,又或者自己想一些題目來做。「所以我算是還滿野生的。當時純粹是因為無聊,所以深陷其中玩得很開心。小時候也沒有太功利的想法,覺得學了之後會怎麼樣,只是因為很有趣,就一直玩下去。」

第一次接案,是為了解決生計

十歲時,王景弘替自己立下三個志向,其中一個就是程式設計師。大學填志願的時候,他填了資工、資管相關科系,後來進入元智大學資管系。

原本就對程式設計有興趣的他,上大學後更是如魚得水。進入資管系前,他從學長姐那裡得知系上要學Java,暑假期間花了整整三天建置Java環境。開學後,他很快就超前系上進度。「我印象很深刻的是,因為我是很喜歡問問題的人,第四堂Java課的時候,老師跟我說:『如果你已經看到這裡,可以問這些問題,那接下來的課可以不用來,考試有過就好了。』」

不過,因為父親賭博的關係,從高中開始,家中財務每況愈下。到了大一下學期,經濟狀況跌到谷底,不得不自己想辦法謀生。「那是我人生很重要的轉捩點。」

那時連續三個月沒有從家裡拿到生活費,每個月必須將生活所需壓到一兩千元,甚至得硬著頭皮跟人借錢過日子。眼看這個家已經沒有經濟能力支撐他,再算算自己已滿18歲,最好的選擇就是靠自己走下去了。因為身材瘦弱,去便利商店應徵沒人敢要,於是跑到學校行政單位詢問工讀,「我不好意思把自己的情況講出來,支支吾吾地說『我真的很需要這份工作』。他們沒有多問,就說『好,我們找事情給你做。』」

沒人做但有趣的事情更值得

雖然工讀酬勞穩定,但是他自認這份工作「沒辦法累積專業和credit」,於是思考如何將專長和工作結合。碰巧在大二那年,他在Ptt接案版看到一份原文書進口商的行事曆系統維修案。他當時從沒寫過動態網頁,卻在半天內完成案子,並且順利拿到5千元報酬。「那時候就覺得,哇,一天賺了過去要兩個月才能賺的錢。生活的擔子少了一大半,挺好的。」到了大四,他開始全職上班,正式展開工程師的職涯。

王景弘從資訊圈跨足政治參與,現在又回業界擔任資訊長。儘管已打拼多年,至今從未停下腳步。「我在工作上已經幾乎不寫程式了,都是做管理和任務分派。自己的專案雖然還是會寫,但是都是不收錢的。我一個月大概花6至7千元租伺服器,做自己想做的事。」包括2013年的Facebook廣告社團檢查器、2014年的跳針留言小幫手,再到最近的好友邀請小幫手,都是他近年來的作品。

「重點是題目啦。」王景弘說,地點都不是問題,只要有空檔,不管咖啡店、火車上都可以寫,有沒有網路也不太重要。不過,還是要夠「有趣」才能打動他。

對他來說,什麼樣才能稱得上是有趣的題目?「沒有太多人做過,或是大家覺得會失敗,但是失敗也沒關係的東西。」他補充,「能做的事情很多,但是『能做的事』不等於『重要的事』。我會優先處理『能做的事』裡『有趣的事情』,再從裡面找重要的事情來補。但是我不覺得重不重要是一個關鍵的要素。我覺得,重要的事情只要有人做就好,去做『沒有人做但有趣的事情』對我來說更重要。而且有時候,反而因為你做了,所以它變重要了。」他輕輕說。

王景弘 TonyQ
出生年|1986年
學經歷|元智大學資訊管理系。JavaScript.tw社群創辦人、JSDC論壇共同發起人。曾任柯文哲競選團隊網路部工程師、蔡玉玲政委辦公室研究員。現為集善地國際科技資訊長。
會寫哪些程式語言|專精JAVA、PHP、Javascript,但幾乎所有程式語言都接觸過。


圖說明

攝影/郭涵羚

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關鍵字: #工程師文化
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不只給福利,更給好體驗!「有福企」如何用數位科技,重塑員工福利新樣貌
不只給福利,更給好體驗!「有福企」如何用數位科技,重塑員工福利新樣貌

疫情後,員工對生活品質與心理健康的關注快速提升,根據 WTW 員工健康福祉管理測評調查,95% 的企業已將提升員工心理健康列為未來三年的優先項目。與此同時,跨世代、跨領域的員工組成,讓福利設計面臨空前挑戰——如何兼顧不同需求,又能兼具彈性與效率,成為企業人資的共同痛點。

然而,多數企業的福利資源仍侷限於三節禮金或商品折扣,缺乏系統性規劃與數據追蹤;人資部門則常受限於人力與時間,難以從繁瑣行政中抽身,整合不同面向的資源投入,發展更具策略性的支持機制。當福利變成「有做卻感受不到」無法發揮綜效,企業經營與留才勢必受到影響。

有福企如何重塑企業、人資與員工的關係

現今VUCA時代與高齡化、少子化雙重壓力下,企業面對招募與留才的挑戰,神坊資訊觀察到許多國外標竿企業已將健康與保險納入企業福利場景,作為選才與留才策略的一環;反觀台灣,受惠於健保制度完備,福利規劃多集中在三節禮金、消費折扣等補助形式,對員工的實際支持面向存在限制。於是,神坊資訊於 2023 年推出「有福企®」目標是以數位平台翻轉福利設計的既有邏輯,於平台中整合員工保障、健康、特約商店等全方位福利。同樣觀察到此趨勢的國泰金控則是搶先合作導入「有福企®」作為其員工福利整合平台。

「台灣企業對健康支持的概念還不夠完整,我們希望透過這個平台,讓福利變得有感、有用。」神坊資訊人資互動科技部總監劉容先表示。神坊資訊也透過與國泰金控合作的經驗累積,逐步完善「有福企®」並發展出一套可供跨產業場景使用的數位福利解方,進而推廣至更廣泛的企業市場。

平台設計上採 B2B2E 模式,串連企業、HR、員工與供應商四方角色,透過模組化設計、後台管理與數據追蹤功能,整合企業福利管理的各式需求,包括福利點數發放、EAP 協助方案導入、員工活動、問卷調查等。HR 不再受限於繁瑣行政流程,可更專注在策略規劃與成效評估,提升部門能見度與角色價值。

「我們處理的是複雜邏輯,但使用者介面必須簡潔、直觀、可快速上手。」技術總監張朝傑指出,團隊以「低延遲、高延展」為核心開發原則,打造出一套不需改動既有制度、即可快速部署與彈性擴充的架構,協助企業大幅提升福利系統的管理效率與執行彈性。

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神坊資訊人資互動科技部技術總監張朝傑、總監劉容先
圖/ 數位時代

以人為本的福利方案,讓選擇權回到員工手中

「有福企®」的數位架構為 HR 減輕負擔,也為員工創造更多參與可能。劉容先指出,許多企業過往福利資源分配方式固定,預算一旦編列,就難以因人調整。「像是育兒津貼,對單身員工毫無意義。我們希望透過彈性的功能,讓企業可以用相同的預算,給每位員工真正需要的福利與照顧。」

因此,「有福企®」進一步將福利核心從「消費支持」拓展為「生活支持」。平台整合心理健康、職涯發展、法律諮詢、財務建議等 EAP 員工協助服務,並透過數位介面降低使用門檻,讓員工能在真正需要的時刻被接住。劉容先分享,一位企業 HR 曾回饋,有員工在家庭遭遇變故時,透過平台獲得諮商支持,才得以平穩度過,「這就是我們做這件事的價值」。

在彈性福利資源上,「有福企®」除了提供特約優惠包括健康保障、運動課程、舒壓按摩等,更整合神坊資訊旗下相關服務,包括「小樹點」點數系統(註1),以及小樹生活圈的多元兌點通路。企業可將固定補助預算轉為數位點數,由員工依個人喜好自由兌換票券與宅配商品等福利內容,還可跨平台線上購物。透過多元化的福利內容,滿足不同世代與職能需求。截至目前,神坊資訊年發小樹點量已突破 10 億,平台累積近千家特約品牌與上萬項宅配商品。

為提升員工的互動參與率,平台未來也計畫推出活動報名簽到、獎勵發放、會議室跟按摩等服務預約模組,降低 HR 執行負擔、協助掌握使用數據,據此優化福利設計與預算配置,確保每一筆支出都能發揮效果。

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數位員工福利管理平台「有福企®」提供多元福利內容,給員工更全面的生活支持
圖/ 數位時代

人才永續最佳解,用數位工具助幸福職場落地

面對時代變遷與工作價值觀轉變,「留才」成為企業最迫切的挑戰。劉容先認為,「當企業內部的組成越來越多元,不同年齡、職能、生活階段,都對福利有不同期待。有福企希望透過點數與模組的彈性設計,幫助企業更有策略地照顧人才。」

張朝傑也表示,平台採用模組化架構,企業可依需求彈性啟用功能,創建企業福利的 SaaS 訂閱模式,透過這種方式讓中小企業得以逐步搭建屬於自己的福利體系。未來亦將導入 MCP 整合 AI 相關技術,提升互動效率與智慧化應用。

「有福企®」的推出,正是企業落實人本精神的實際展現——將對身心健康的重視、人本關懷的思維,轉化為具體可行的數位福利系統。國泰金控與神坊資訊的合作,也體現了其在員工福利資源投入上,以人為本的全人關懷。神坊資訊亦以「共好」為核心精神,如同劉容先所說:「因為我們內部也是用這樣的方式合作,唯有如此,平台與文化,才有機會真正走進每個企業的日常。」

註1:「小樹點」點數系統,分為小樹點(生活)與小樹點(信用卡)兩種點數類型,本文所述為小樹點(生活)

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