[icon設計] Uber改頭換面,執行長親自操刀

2016.07.29 by
顏理謙
[icon設計] Uber改頭換面,執行長親自操刀
全球估值最高的私有公司Uber,今年大幅更新企業識別,彷彿換了一張臉。Uber為什麼要這麼做?2009年成立的Uber,才花...

全球估值最高的私有公司Uber,今年大幅更新企業識別,彷彿換了一張臉。Uber為什麼要這麼做?

圖說明

2009年成立的Uber,才花了不到八年時間,就攪亂了全球計程車產業,還成為估值最高的私有公司,堪稱投資者的心頭寶。今年2月,Uber宣布更換新企業識別,改變幅度之大,讓許多使用者紛紛出聲喊不習慣。好端端地,Uber幹嘛要換一張臉?

其實,這不是Uber第一次換新裝。每次大膽改變外型,都能明確對應到不同發展階段。草創時期公司名稱叫做「UberCab」,當時的企業識別是深紅色大寫的U和C,下方則是公司名稱。後來因為接到舊金山交通管理單位的通知,指示Uber不得以計程車名義營運,因此他們在24小時之內就將名稱簡化為Uber,同時拿掉識別中的C字。到了2011年底,Uber獲得來自Menlo Ventures、亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)和高盛3,700萬美元的資金,也跨出家鄉美國,開始在法國巴黎等地提供服務。為因應新的全球化戰略,Uber拋棄舊有企業識別,改採低調奢華風格,色彩也換成沉穩的深灰色。

隨著Uber的事業版圖逐步橫跨全球65個國家,四年多後,共同創辦人暨執行長崔維斯.卡拉尼克(Travis Kalanick)再次興起改頭換面的念頭。特別的是,這次他深度參與討論,將自己對於Uber的想像,具體呈現在設計中。不過,新識別推出後好評不多,大多數使用者和外媒都表示不滿意,西北大學凱洛管理學院教授薛尼夫(Alexander Chernev)甚至為文批評,指新設計「是個錯誤」,非但傳達不夠直接,無法讓人聯想到Uber的服務,而且還過度設計,把正方形塞進園圈和六邊形之中。這也帶出另一個問題:卡拉尼克並非設計專長,Uber身為全球估值最高企業,既然都要重新設計企業識別,為何不仰賴專業設計團隊?此外,對於現在的Uber來說,應該有更多比更換企業識別更重要的事,為何要急於此時?Uber雖然解釋了設計內涵,卻留給大家更多問號。

攝影/郭涵羚

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