小店，帶來大生意！|數位時代 BusinessNext

從上西城(Upper West Side)搬家到西村(West Village)，從里佛岱爾(Riverdale)移到布魯克林的紅彎區(Red Hook)，從瑞奇灣區(Bay Ridge)搬到私人公寓專區砲台公園(Battery Park)……，在紐約市，許多人正為了搬家而忙碌。身為一家僅有五輛貨車的紐約Divine Moving & Storage搬家公司主管，寇恩(David Cohen)衷心盼望的，不外乎是這些忙著喬遷的人都能打電話到公司預約服務。寇恩曾經試過在工商黃頁(Yellow Pages)目錄中刊登廣告，但最近他漸漸改變策略，把廣告放到Google和雅虎的地區性搜尋服務網頁上，當網友搜尋「紐約搬家公司」時，Divine公司的資訊就會顯示在頁面上，每產生一次點閱，Divine就要付出七．五美金的廣告費用。他發現搜尋者中大約有三○％會因此和他聯絡並談成生意，占了公司九○％業務來源，「這就是為什麼我願意付每次七．五美金的高額廣告費，」寇恩說。寇恩的Divine和上百萬個類似的小型企業，現正站在廣告刊登通路的掙扎路口。雅虎和Google已經創造出成長快速的商業模式，幫助企業運用網路接觸國內及全球閱聽大眾，現在它們又領著一群網路公司往小企業為主的地區性廣告市場邁進，這些小型企業包括搬家公司、水電修繕公司、小披薩店等平常只服務街坊鄰居的小店。區域搜尋需求帶動網路廣告過去，消費者要尋找提供服務的店家，只能倚靠電信公司提供的工商黃頁廣告簿——這塊一直被美國電話公司給壟斷的市場，約有一百五十億美金的規模。當美國小貝爾電信公司(Baby Bell)發現這個危機後，便立刻推出了黃頁服務的網路版；美國SBC通訊公司(SBC Communications)和南方貝爾(Bell South Corp)電信公司，也已經將它們線上資料整合，推出「黃頁線上」(YellowPages.com)服務，之後他們更準備要開辦一個更完整的網站，以對抗類似Google等網路公司提供的服務。為什麼這些廣告值得如此小題大作？原因就一個字，那就是「錢」！黃頁廣告服務無庸置疑是個賺錢的事業，利潤高達五○％以上。以SBC為例，去年投注了二十億出版黃頁型錄，營收就高達三十八億，而地方廣告專業市場調查與諮詢公司Kelsey Group預測，這三十八億的黃頁廣告收入在二○○八年將會全部轉移到網路上。仔細觀察，去年整體網路廣告市場將近九十六億之多，但是「區域性搜尋市場可耕耘的程度，將會比其他的搜尋服務來的大，因為民眾買東西的行為是很在地的，」Google執行長史密特(Eric Schmidt)在五月的一場投資人會議中表示。把過去那本又厚又重的黃頁電話簿給丟了吧！一些新興的挑戰，代表老舊的黃頁電話簿正面臨創新的考驗，取而代之的是，美國人可以在網路上搜尋任何居家附近的資訊，包括鄰近社區的義大利餐廳。這些名單可能伴隨著簡單菜色介紹、顧客評論以及清楚的位置圖、照片。雅虎還將提供訂位服務，不論是從電腦還是手機輕輕地按一個鍵，就可以將訂位訊息通知餐廳。雅虎的地區服務總經理李維(Paul Levine)表示：「這項服務，簡直讓地區的生活機能都活了起來！」入口網站與電話公司的戰爭另一方面，電話公司並不想讓網路公司專美於前，在SBC與小貝爾積極動作的同時，四個主要的工商黃頁電話簿印製者正加入戰局。美國最大電信公司Verizon就投入了「超級黃頁網」(SuperPages.com)的經營，提供可以同時查閱地區性商店以及網路商店的商品資訊。這不是場簡單的戰役，不是那種「贏者全拿」的零和戰局，也就是說雅虎即使可能打敗Google，但YellowPages.com卻仍能生意興隆，但只要有另一家提出創新服務並將資訊做出有效整合，就會對這三家廠商造成威脅。電話公司開啟了這條獲利之路，吸引後進者大膽跟進。電話公司的優勢在於，美國人過去很長一段時間都是靠著它們的厚厚黃頁電話本找尋保險公司、汽車經銷商和小診所資料，所以當這些訊息搬到網路上，老一輩的顧客們會很容易把既有對電話公司的強烈品牌認知轉移過來。但是入口網站對於年輕族群來說，卻比較具有親和力，而且它們對資訊整合、資訊搜尋的技巧拿手多了，以comScore Network(網路調查公司)的調查來看，入口網站吸引了六六％的線上地區性搜尋者，而YallowPages.com才占了三四％，「最終，民眾將會把整個區域搜尋的過程都轉移到入口網站的服務，」研究線上廣告趨勢的網際網路機構Avenue A/Razorfish副總裁蘭卡特(Jeff Lanctot)表示。一旦搜尋引擎公司知道了網友的需求在哪，就有辦法把這些資訊聚在一起。試著在Google Local服務輸入「舊金山的平價印度餐廳」的關鍵字，然後你會發現出現一連串的餐廳資訊，例如在O'Farrel街上的Naan'n'Curry餐廳，配合地圖描繪出這些餐廳正確位置，還列出美食網站介紹這家餐廳的連結，Google Local的總經理卡西迪(Sukhinder Singh-Cassidy)信心滿滿地表示，「最完整的資訊，能夠加深網友的使用體驗。」吸引目標顧客才能勝出而雅虎正在測試一種新的科技叫做「Mindset」(心靈圖像)，運用變動的指數來指示雅虎要如何呈現搜尋結果，使用者可以在搜尋過程中調節你要的搜尋傾向，例如是想要「購物」還是只想做「一般搜尋」。例如：要買車的使用者，如果使用搜尋傾向，就會出現比較豐田和福特的車款、車價等相關資訊；如果是購物傾向，搜尋結果就可能是經銷商的地點及連絡方式，方便你去接洽。吉姆奈玆(Michael Jimenez)在克里夫蘭開了一家裝潢公司，覺得電話公司和某些地方企業的關係匪淺，難免出現大小眼的對待方式，但如果使用網路廣告就單純許多。他在一月的時候開始做網路廣告，花了不少時間去研究地區性搜尋廣告的機制，現在吉姆奈玆篤定地說，網路搜尋廣告所帶來的效應十分值得。他的十人小公司在過去五個多月營收成長了一○％，這都要歸功於從Google廣告所吸引來的大約一千位搜尋者。同時，吉姆奈玆計畫減低他在傳統黃頁電話簿上的廣告份量，這樣每個月又可以節省大約五百美金。最後這場戰役的關鍵點在於，到底哪種媒介可以為小企業帶來更多的客源，並且證明廣告的成效。「我正密切注意著這些廣告通路，看看是否可以吸引到哪些真正的目標顧客，」擁有十二家分店的亞特蘭大汽車經銷商Jim Ellis Automotive網路行銷總監尤哲瑞(Wayne Ussery)表示，他仍在嘗試各種不同的網路行銷管道，但不可否認的是，造訪他們網站的顧客當中，已經有四○％來自Google，對於網路公司來說，的確是個很好的開始。

在臺灣，每年產生超過1,300萬噸有機廢棄物、數百萬噸農業剩餘資材，加上日益嚴重的光電廢棄物與一次性餐具問題，傳統「用完即丟」的線性經濟模式已經遇到瓶頸與挑戰。循環經濟的核心也不再是「減少浪費」，而是「重新定義廢棄物」，當廚餘能轉化為土壤碳匯資材、稻殼和鳳梨纖維能變身再生貓砂、光電廢料能升級為綠色設計產品、一次性餐具能被循環系統取代，「廢棄物」將不再是難題，而是寶貴資源。

根據《2050臺灣循環經濟路徑圖》的數據揭露顯示，臺灣綠色科技的總附加價值約為新台幣5,120億元，當中以循環經濟1,688億元貢獻最大，更帶來超過10萬個就業機會。面對2050年淨零目標，臺灣設定了明確的循環經濟願景：資源生產力翻倍、人均物質消費量降至每人每年6至7公噸、循環利用率提升至2.5倍。同時，環境部也已盤點出紡織、生物質、塑膠與包裝、建築與營建、高科技與電子產品、能源設施與關鍵物料等六大優先示範產業，大力推動循環經濟轉型。

有鑑於此，工研院產業服務中心執行的綠色科技加速器積極透過減碳輔導、實證場域驗證和國際市場拓展，全方位賦能新創團隊，促進新創與產業共創，成功躍上國際舞台。並從循環經濟的概念出發，協助新創團隊從廢棄物處理到資源化、從綠色設計到消費模式改變的完整價值鏈，讓他們不只解決環境問題，更創造多贏共好新的商業模式。

處理、升級、負碳，臺灣新創用科技重寫廢棄物的價值公式

在循環經濟的價值鏈中，「廢棄物處理與資源化」是關鍵第一步。從AI驅動的智慧處理系統、農業剩餘資材高值化，到生物炭創造碳匯，新創團隊正在重新定義並賦予「廢棄物」新價值。

台灣生物循環科技：把有機廢棄物變減碳資產，用AI做有機廢棄物循環解方

廚餘、食品加工污泥等可生物分解的有機廢棄物，傳統處理往往需耗時3個月以上，且伴隨惡臭與高昂的管理成本，成為事業單位揮之不去的痛點。台灣生物循環科技的兩位創辦人許祐祥及洪書群試圖打破此困境，提出「微生物低碳轉換」的全解決方案。團隊自主研發的「iCS智慧發酵系統」，導入AI演算法與自動化感測技術，能依據廢棄物狀態最佳化微生物發酵參數。這項技術將處理週期大幅縮短至6天，處理效率較傳統提升近25倍，更因製程無須加熱，能源消耗較乾燥系統降低65%。目前，該系統已在南部大型示範場域落地運轉，每日協助客戶處理數十公噸的有機廢棄物，證實具備工業級規模量產穩定性。

加入綠色科技加速器後，團隊進一步將技術與效益轉譯為資本市場重視的「減碳數據」。經盤查測算，將其產出的再生肥料用於農業種植，每公頃約可減少1,300公斤二氧化碳排放，成功讓有機廢棄物從環境負擔翻轉為綠色資產。展望未來，台灣生物循環科技共同創辦人許祐祥也透露，團隊已啟動規劃第二個規模化的處理據點，目標能成為協助企業全面解決有機廢棄物問題，打造負碳的永續淨零解方，同時成為永續農業供應鏈淨零轉型的關鍵夥伴。

連橫生技：從廢棄物到高值材料，以「再定義經濟價值」實踐循環永續

「循環經濟的關鍵字是『經濟』，而非循環。」連橫生技創辦人蔡瀚霆（Steven）一語道破產業痛點。他指出，傳統農林廢棄物轉化為肥料或飼料，往往需經高耗能乾燥製程，終端價值卻僅剩個位數。為此，連橫生技選擇了一條不同的路：將廢棄物轉化為高附加價值的「再生纖維貓砂」，瞬間將產值提升十倍以上。

不只賣貓砂，連橫更定位為「循環方案整合商」。團隊具備整廠輸出能力，其研發的有機廢棄物處理設備，更是目前全臺唯一通過政府驗收、成功上架共同供應契約的系統。加入綠色科技加速器後，連橫補足了關鍵的「數據力」。透過加速器的碳盤查輔導，團隊建立起完整的減碳計算公式，能精準告知企業客戶：「使用這批貓砂，能為供應鏈減少多少碳排。」讓永續數據成為品牌客戶最有力的行銷籌碼。展望未來，連橫生技不以貓砂為終點，正利用纖維技術優勢，跨足高門檻的「化妝品原料」市場，並計畫將鳳梨纖維的成功經驗橫向複製至其他農廢資材。從處理廢棄物到定義新資源，連橫生技正用高值化技術，把環保變成可規模化的生意。

光泰環能：以生物炭打造負碳材料供應鏈，為產業開啟減碳新路徑

當全球供應鏈深陷「碳焦慮」，光泰環能總經理彭俊明看到的是「負碳材料」的缺口。引進德國熱裂解技術，將中科園區的修剪樹枝與風倒木轉化為高價值的生物炭。不同於一般碳捕捉技術的高昂成本，光泰的連續式製程每日可產出一公噸生物炭，經換算，每生產一公斤生物炭，並經妥善應用，就相當於移除大氣中2.625公斤的二氧化碳，是臺灣首家獲得EBC（歐洲生物炭證書）認證的生物炭製造商。

「我們不只做農業改良，更要做工業材料的減碳軍火庫。」彭俊明利用臺灣強大的供應鏈優勢，將生物炭導入塑膠、混凝土等工業材料。最著名的戰役便是協助知名行李箱大廠打造全球首款低碳行李箱，在維持強度的前提下添加30%的生物炭，成功驚豔德國市場。然而，空有國際標準若無法對接國內法規，商業價值便難以變現。加入綠色科技加速器後，專家協助光泰環能釐清繁瑣的碳盤查規範，建立高、中、低三種計算情境，成功打通「國際認證」與「臺灣合規」的最後一哩路，讓下游廠商能名正言順地將減碳效益寫入ESG報告。

展望未來，光泰環能瞄準東南亞充沛的農業剩餘資材，已佈局新加坡與馬來西亞市場。除了擴大產能，更鎖定當地龐大的製造加工業，計畫以生物炭替代傳統高汙染的「碳黑」。光泰環能正以臺灣為技術核心，向亞洲輸出這套點石成金的循環經濟方程式。

不只減廢，還要重塑市場，材料再造與循環服務的雙軸突破

當廢棄物被成功資源化後，下一步是如何將這些資源「循環設計」並應用到實際產品中。從電子廢棄物的材料升級、到循環餐具系統的建立，這兩家新創正在證明：循環經濟不只是處理廢棄物，更能創造新的材料價值與產業機會。

陸詰科技：用「偏光片煉金術」，把面板廢料變抗菌建材

面板產業長年面臨一個棘手難題：含有鹵素（碘）的偏光片廢料，燒了會產生毒氣，埋了又佔用珍貴的土地資源。然而，擁有化學與電子雙重背景的陸詰科技總經理洪嘉圻，卻從中看見了「煉金術」。他利用獨家專利技術，將偏光片中的碘轉化為高效抗菌劑，並將 PET、TAC 等結構層轉製為建材緩衝材，一舉解決了廢棄物去化與石膏磚易龜裂的雙重痛點。

這項「轉廢為寶」的技術，具備驚人的成本競爭力。洪嘉圻指出，市售抗菌劑每公斤要價 1,200 至 1,500 元，但陸詰的回收再製成本僅需「幾十元」，極具破壞式創新潛力。目前陸詰已攜手臺灣知名石膏磚廠導入量產，並透過綠色科技加速器媒合，進一步將應用場景拓展至塑膠合板與輕隔間。以臺灣建材市場規模估算，不僅有機會能去化全台每年一萬噸的偏光片廢料，甚至有餘裕處理來自日韓的進口廢棄物。展望下一步，陸詰將戰線延伸至太陽能板回收。不同於傳統業者僅鎖定高價的鋁框與銀，陸詰瞄準被視為潛在高風險毒害的「含氟廢塑膠層」，將這燃燒後會產生世紀之毒戴奧辛的廢棄物轉化為能降低表面溫度約 20°C 的節能耐候的長期建材，將循環經濟的價值從「抗菌」進一步升級為「降溫」，為建築節能開闢新路徑。

循拾：做環保界的Uber，把可重複使用杯變成一套「可被管理」的城市系統

「就像 Uber Eats 不開餐廳，我們也不生產杯子、不洗杯子，我們做的是確保整個循環系統運作順暢。」循拾執行長蔡萁聿用一句話精準定義了團隊角色。面對電影院、球場等動輒數千人的大型場域，業主往往因清洗麻煩、管理成本高而對循環容器卻步。循拾的價值便在於「整合」，它串聯後端洗滌廠與物流車隊，並派遣人力或導入自動化設備指引回收，讓客戶只需專注本業，就能無痛導入循環機制。

目前，循拾已在新北的球場與電影院建立穩固據點，並延伸至臺北、臺南、高雄的餐飲聚落。以電影院為例，單一週末便能替代約3000個一次性紙杯。加入綠色科技加速器後，團隊針對企業最在乎的漂綠疑慮，建立一套嚴謹的減碳計算公式，並正將其開發為「線上即時工具」。未來客戶只需輸入使用量，系統便能自動結合洗滌耗能與物流碳排，產出可供 ESG 報告使用的減碳數據。展望2025年，循拾將迎來關鍵一役：預計導入臺灣某知名大型連鎖餐飲體系，藉此大幅提升品牌能見度。同時，團隊正優化供應鏈數據管理，透過導入車輛資料庫自動計算運輸碳排，致力於從「個體減廢」走向「系統性減碳」，讓循環經濟成為城市運作的標準配備。

讓永續回到生活現場，從技術創新走向全民參與的價值循環

循環經濟的最終目標，是改變消費者的行為模式，讓永續成為日常生活的一部分。市民永續透過「全民碳集」平台，將日常永續行為轉化為可累積的個人資產，從根本上激勵民眾參與循環經濟。

市民永續：把日常永續行為，變成真正可累積的個人資產

「消費者才是決定永續轉型的關鍵。」市民永續執行長林庠序一語道出創業初衷。傳統企業砸大錢辦淨灘，往往只能觸及少數員工且難以量化效益。市民永續推出的「全民碳集」平台，則提供了一套數位化的解方：將民眾日常的自帶杯、搭乘大眾運輸等行為，透過區塊鏈技術轉化為企業提供的「現金獎勵」。更具破壞性的是，這筆獎勵金不只能提領，還能「錢滾錢」。

透過與全盈支付及群益證券的串接，使用者可透過合規的金融服務申請與委託設定將獎勵金直接投入定期定額的零股投資，讓環保行動真正累積成「個人資產」。這種將永續結合財富管理的模式，成功吸引新光人壽、臺灣票據交換所等13家企業採用，不僅解決B端ESG行銷成效難追蹤的痛點，更透過即時儀表板讓減碳效益一目瞭然。更在綠色科技加速器的協助下，市民永續進一步擴大數據生態圈，成功媒合運動數據平台，並打入國營事業供應鏈。展望未來，團隊已於12月前往馬來西亞與當地農業科技業者簽約，輸出這套臺灣經驗，協助建置當地的永續電商會員系統，朝向「全球永續會員中心」的願景邁進。

從廢棄物處理到資源化、從循環設計到行為改變，這些新創團隊的技術範疇涵蓋了循環經濟的完整價值鏈。他們不只解決環境問題，更創造可獲利、可規模化的商業模式。在工研院產服中心綠色科技加速器的協助下，本屆入選新創透過減碳輔導、實證場域驗證和海外市場拓展，成功躍上國際舞台，展現臺灣新創的技術實力。讓循環經濟不再是理想，而是臺灣正在實踐的永續未來。