不負責的政府、不正義的企業,西班牙改變靠自己:¡Hola!創業還有我們
不負責的政府、不正義的企業,西班牙改變靠自己:¡Hola!創業還有我們
2016.08.12 | 科技

2011年5月,一場訴求反貪腐、反貪婪資本主義的15M社會運動,讓全球聽見了西班牙年輕世代的怒吼,五年之後,激情過去,你可能感覺西班牙變化不大,無法完全擺脫經濟緊箍咒、青年失業率仍高,但是,當時撒下的種子已經悄悄改變這個國家。外國媒體以「讓睡很久的西班牙人醒來了!」來形容15M運動的意義,不只是催生了以改革、左派為訴求的年輕政黨Podemos,更大的意義是讓多數的西班牙人明白「想要改變,就必須思考跟行動」,一個當地創業家這麼說。對大環境失望,讓當地投身創業的年輕人越來越多,加上一個關鍵推手──網路巨擘Google設立Campus Madrid。作為創業運動後進者的西班牙,比不上那些耀眼且成熟的創業之都,相信不少人對當地創業存有疑問,關注全球創業發展的《數位時代》走訪了一趟Campus Madrid,直擊西班牙最具活力的創業現場。

「如果你們不讓我們有夢想,就不讓你好眠!」這是西班牙15M運動上的標語。

圖說明

曾經叱吒兩世紀的航海王,卻被現代的金融海嘯擊潰,漂入「歐豬」群中。工作沒了,房子被銀行收走,人才外流,電視每日播著大小政客貪污不斷的新聞。一位西班牙朋友Fernando曾經在營建業工作,他說:2005年景氣好、房子拼命蓋,那時一個月薪水是5千歐元,後來金融海嘯爆發,被公司資遣,房貸繳不出來,只能看房子被銀行收走。日不落帝國夕陽西沉,這些怎能不叫人憤怒。

因此人民決定反擊,最初只是少數年輕人在馬德里太陽門廣場抗議,最後成了全球一同響應的社會運動,就是15M(因在5月15日徹底爆發,西班牙文的5月為Mayo,故為15M)的由來。

青世代的吶喊與巨變

年輕世代變成看不見未來的黑暗世代、向既得利益者怒吼的情境,西班牙並非唯一,不少國家都出現類似問題,台灣亦然。儘管對照前幾年的谷底,西班牙經濟情況略有改善,今年第一季GDP比去年同期成長3.4%,但整體來說還不夠好,現今一般勞工必須為了1千歐元的月薪而辛勤工作,根據西班牙國家統計局(INE)第一季的資料顯示,西班牙失業率為21%,對比最高峰的近27%已有好轉,但依舊偏高,年輕人更是辛苦,25歲以下青年失業率達46.5%。

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圖說明

金融海嘯爆發後,2009年經濟大幅衰退,甚至出現負成長,失業率也開始逐年快速上升,2013年攀到頂峰,青年失業率甚至突破50%,而近四年GDP年增長率跟失業率均有止跌的跡象。

企業為了降低成本,將大部分職缺轉為約聘制或是讓員工只上半天班,一位今年剛從國立知名大學翻譯系畢業,精通西、英、法文的大學生Chi說,她找到了一份工作,每日半天班,一個月只賺進約400歐元,「雇主表明了這是實習,半年後再變正職。」

當受過大學教育、擁有良好技能的人才,面對不負責的政府、不正義的企業、不平等的僱傭條件,除了接受或離鄉到德、法、英工作,還有什麼選擇?「捨棄企業,選擇創業」是一條路,Google Campus Madrid負責人本胡梅亞(Sofía Benjumea)指出,「經濟危機對西班牙創業情況帶來巨大改變。」當你面對嚴苛挑戰,必須思考可以怎麼做,很多人選擇為未來與事業打拼,「因此西班牙創業風氣越來越盛。」

圖說明

Google Campus Madrid負責人本胡梅亞。

Google來了,外資來了

耕耘幾年,光景開始不同了,特別是2015年堪稱西班牙創業圈的大豐收年,獲得大筆投資的團隊數量、投資金額都創紀錄,能寫下好成績不得不提兩件事:Google Campus來了,外資回來了。

FLUZO行銷長賈西亞(Vicente García)說,「提到創業,外界通常不會想到西班牙,有了Google Campus,可以向外界宣告,這裡還有我們。」Google Campus提供講座、專案計畫、工作空間等協助,串連西班牙各地創業家、投資方、企業,讓生態系發展趨於完整。Wooptix共同創辦人埃利薩爾德(Javier Elizalde)指出,Campus引介投資機構、政府官員,人脈的擴展是很難憑團隊一己之力就能快速實踐的。

西班牙經濟表現看似好轉,連帶吸引資金回流,2015年明顯感受投資人對西班牙團隊興趣增加,西班牙風險投資機構同業公會(ASCRI)最新出版的報告指出,外資投資西班牙力道強勁,特別是風險投資,去年西班牙市場有41個新進創投,其中34個是海外資金,ASCRI認為,這有助於增強西班牙創業生態圈,2015年獲得投資的新創約有342家,比2014年成長28%,其中190家是第一次獲得創投投資。

國際會計師事務所KPMG España企業財務、購併單位主管拉莫斯(Guillermo Ramos)指出,過去受限本土創投規模,較少出現1千萬至1,500萬歐元的投資案,不過,本土創投開始積極與外國創投合作,因此放眼長期可望看到規模更大的投資,對西班牙創業家打開國際能見度或海外業務擴張,將帶來很大的幫助。

龐雜行政程序考驗新創

2015年成績亮眼,2016年呢?受到歐洲頻頻發生恐怖攻擊的影響,第二季歐洲整體投資表現放緩,西班牙也受到干擾。另一項不利新創發展的原因則是行政制度,根據世界銀行調查189個國家作出的《2016經商環境報告》,西班牙整體排名為33名,但在創業部分,排名卻大幅掉到82名,顯示想在西班牙創業比其他國家來得困難,原因出在程序冗長,以創業友善排名第一的紐西蘭來看,要跑的程序只有一個,半天就可完成公司設立,但西班牙要跑七個程序,兩周才能完成登記,另外,公司最低資本額(Paid-in min. capital)占人均所得的13.4%,對缺乏資金的新創來說,也是第一問題。

圖說明

賈西亞直言,「政府的行程流程實在太多了,而且稅制應該調整,不該比照一般企業辦理!」另外,埃利薩爾德補充,不論是成立公司需要繳交許多文件,或是為了走向海外市場,都必須瞭解當地的法規制度,因此常常需要諮詢律師,但昂貴的費用對新創是很大的負擔,政府應提供免費或平價的法律諮詢。

今年6月,《數位時代》在西班牙進行採訪時,當地正準備進行第二次國會大選,由於12月的大選結果,沒有一個政黨取得足夠席位籌組新政府,因此進行第二次投票,一位創業家苦笑著說:「我們已經沒有政府半年了。」但二次選舉的結果出爐,同樣沒有一個政黨取得絕對多數,僵局依舊,未來半年內還是處於無政府狀態。台灣產業界或新創圈常開玩笑說,「政府不要幫倒忙,就是最好的幫忙了。」西班牙人的體會肯定更深。

插畫/翁羽汝

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關鍵字: #Google #創新創業
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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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