蘋果與微軟的「繆思女神」！西雅圖電腦博物館復活了這台1973年的電腦|數位時代 BusinessNext

「我們都有個富裕的鄰居，名叫施樂。有一天我闖進了他家，企圖偷走他的電腦，卻發現你已經捷足先登。」

蘋果和微軟的「恩怨情仇史」中，比爾·蓋茲對賈伯斯指責其抄襲時來了這段經典的反駁。

而這位「富裕的鄰居」就是施樂奧托（Xerox Alto）。

1973年前，電腦還只是小部分技術人員所擁有的「特權」。 直到1973年3月1日，施樂奧托首度公開。

施樂奧托作為個人電腦PC的原型之一，由帕洛奧多研究中心（PARC，Palo Alto Research Center, Inc.）研發。

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圖片來自：Wikimedia Commons

43歲的年齡對人類來說還正處中年，但對一台電腦來說，絕對是老掉牙了。

但這部老掉牙的電腦帶給了微軟兩位創辦人比爾·蓋茲和保羅·艾倫、史蒂夫·賈伯斯還有推動 PC 發展這條路上的其他人靈感。

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圖片來自：Afflictor

保羅·艾倫團隊設立於美國西雅圖電腦博物館（Living Computer Museum）在 8 月 2 日宣布，「復活」了兩台施樂奧托。

博物館重現了這台艾倫 35 年前在帕洛奧多研究中心辦公室裡見到的、激勵了微軟 Windows 系統誕生還有隨後一系列軟體的「活化石」。

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施樂奧託在博物館的復原辦公室，圖：Medium @Paul G.Allen

施樂奧託之所以經典，在於其：

第一台同時使用了滑鼠和圖形用戶界面的電腦；
配置了「所見即所得（WYSIWYG）」文本編輯器 Bravo，這也是 Microsoft Word 的前身；
擁有白底黑色界面和位元映像圖片顯示；
針對用戶的編程技術；
可以透過以太網連接來分享文件和列印。

由於以太網作為施樂奧託的創新點之一，復原團隊建立了一個 3 兆位的以太網讓奧托能夠和現代電腦連接。這也是目前已知施樂奧托第一次和現代電腦進行了「跨時代的交流」。

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3兆位元的以太網收發器，圖片來自：Medium @Paul G.Allen

團隊還使用了 ContrAlto 軟體來模仿施樂奧托硬體系統，讓原始的奧托軟體得以在現代電腦上運行，可以共享文件、發電子郵件和玩復古的奧托遊戲。

博物館官網上還給出了 ContrAlto 的下載地址，沒辦法到博物館看一眼電腦，但我們還是可以在自家電腦上體驗一把玩玩 1973 年的小遊戲。

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圖片來自：Medium @Paul G.Allen

現在只要到博物館參觀的人，都可以看到施樂奧托，還可以上手操作。艾倫表示，他希望讓更多的人可以體驗一下在這台電腦上工作。

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圖：Goldstar

西雅圖電腦博物館，由保羅·艾倫建立，保存與展示早期的計算機和軟體，並讓公眾得以了解和與其互動。

在美國的讀者，有空可以到博物館瞧瞧這位蘋果和微軟的「繆斯女神」身影了。

本文授權轉載自：愛范兒

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。