[冒牌生]「精靈寶可夢」紅翻天,想沾光的商家們,先來看看玩家們怎麼說
[冒牌生]「精靈寶可夢」紅翻天,想沾光的商家們,先來看看玩家們怎麼說

近期「精靈寶可夢」的手機遊戲(Pokémon GO)風潮席捲全台,很多人為了抓寶可夢到處趴趴走,抓皮卡丘等神奇寶貝,練等級、挑戰道館成為全民運動。

反應快的商家們也嗅到商機,針對寶可夢熱潮祭出優惠,眾多飯店、遊樂園、旅行社,都想藉著精靈寶可夢的熱潮吸引人潮,進而帶來商機。

身為神奇寶貝訓練師的一員,不由得好奇真的有玩家會參加活動嗎?

我在自家臉書社團「冒牌生讀友互助會」做了小調查。

「你會因為看到有些公司舉辦寶可夢的活動,前往參加嗎?比如說某某飯店提供寶可夢的住房專案,又或者某某旅行社提供寶可夢專車?你真的會去參加嗎?」

一天後,超過120位讀者回應,幾乎一面倒的回答:不會。但扣除掉那些原本就沒有在玩遊戲的民眾,一些玩家也是「不見得會參加。」

圖說明

圖說:真的有「精靈寶可夢」的玩家會參加活動嗎?

我也針對5位不同世代、性別的神奇寶貝訓練師做了訪談。

如果你是商家,也想乘著精靈寶可夢的熱潮吸引人潮、進而創造商機,那麼這些訪談,或許會有些幫助。

神奇寶貝訓練師1號

25歲女性,上班族,有男友。遊戲開放下載後,未儲值。

不到一個禮拜抓了33隻寶可夢,最高CP:439 名稱:大甲。
如果商家推出精靈寶可夢相關的活動?

「會有興趣,但還是要看活動的類型,像是寶可夢專車,旅行社提供巴士、wifi、行動電源、水,花99塊繞著台北市4小時,當有朋友揪團就會想去。可是飯店住宿還好,吸引力不足,相關性也不高。」

圖說明

圖說:翻攝自雄獅旅行社官方臉書。

我為什麼要花時間在飯店抓寶可夢呢?既然要住飯店,不就是要出去玩嗎?

不過我爸也是玩家,所以會特地帶爸爸去飯店,一邊慶祝父親節,一邊抓寶可夢。」可是,不是因為誘捕器吸引人,只是剛好,菜色還是重點。

結論:吃喝玩樂裡,寶可夢不會是決定的因素,服務才是重點;而有噱頭的服務,可以促進情感交流的服務才會增加吸引力。

神奇寶貝訓練師2號

30歲男性,視覺設計師,有女友。遊戲開放下載後,未儲值。

不到一個禮拜抓了52隻寶可夢,最高CP:503 名稱:大甲。

因為女友也有在玩,兩個人會一起去家裡附近的公園抓寶可夢,也在公園現場看到很多來抓寶可夢的人,發現這似乎變成了一種跟女友的共同話題和生活情趣,還曾經互相拿神奇寶貝球收服對方。

圖說明

圖說:寶貝當然要裝在寶貝球裡啊。太空人鮑伯粉絲團提供。

如果是商家提供誘捕器,會因此前往促銷地點嗎?

「沒有考慮過需要特地出門參加的活動。可是會為了精靈寶可夢參加臉書按讚分享抽獎。比如說之前有看過福華飯店提供寶可夢玩家按讚分享抽餐券,就會動動手指參加一下也蠻簡單的。」

圖說明

圖說:翻攝自台北福華大飯店官方臉書。

前往促銷地點的難度比較高,更取決於離家多近,最好是走路可以到的地方;曾經有一次,家裡附近有兩家便利商店,一家有開誘捕器,一家沒有,會選擇有誘捕器的商家消費。

結論:網路抽獎可以做,但前往實體店家消費前,玩家會先評估是否有需求,在做選擇時會優先選擇有提供Pokémon相關優惠的商家。

神奇寶貝訓練師3號

23歲女性,內容編輯,有玩寶可夢,無男友,未儲值。

不到一個禮拜抓了56隻寶可夢,最高CP:702 名稱:刺海馬。

曾經騎車騎到一半停下來抓神奇寶貝,也曾跟朋友結伴詢問問陌生玩家,抓了多少隻,交流道館經驗,雖然目前沒有為寶可夢儲值,但成為了其他遊戲儲值過。尚未沒有花錢的主要原因是遊戲提供的免費物品都夠用了,不過未來並不排斥儲值。

「目前針對商家提供的活動也沒有考慮過參加,比如像是寶可夢專車雖然比較舒適,可是提供的東西都很好準備的事,因此不會特地前往。而且距離是很大的考量,最多可以接受2個捷運站的距離。」

圖說明

圖說:翻攝自23歲神奇寶貝訓練師臉書。

與其參加商家的活動,會把更多的時間花在在網路上找攻略,還有跟朋友一起抓怪上面。如果折扣或優惠的力度不夠大,其實並不會增加前往消費的意願。

結論:距離和優惠服務還是要夠大,不然,單純靠著PokeMon是無法吸引消費者的。

神奇寶貝訓練師4號

30歲男性,自由工作者,無女友 已儲值3000塊

不到一個禮拜抓了80種,最高CP:1127 名稱:爆鯉龍。
為了獲得比較珍稀的神奇寶貝曾經玩到凌晨四點多,連續抓100隻鯉魚王,也花了3000塊台幣提升經驗值、買道具。

圖說明

圖說:必須要抓到至少100隻鯉魚王才能得到稀有神奇寶貝。

如果是商家提供誘捕器,會因此前往促銷地點嗎?

「玩家等級提升到一定程度,抓神奇寶貝已經沒有變得那麼吸引人了,後來挑戰道館,成為關主(與人對戰)才是遊戲最有趣的地方,本來天氣熱不愛出門,但曾經為了打道館會特地前往以前沒吃過的餐廳用餐,因為餐廳本身在遊戲內就是一個道館。」

道館的數量少於補給站,大多數的商家都是在補給站旁邊,但若是剛好是道館,那麼相對的才能吸引高階並且更有付費意願的玩家。

結論:市區的道館比補給站更吸引高階玩家。但對商家來說,道館是可遇不可求的,目前遊戲也尚未開放商家申請成為道館的服務。

神奇寶貝訓練師5號

42男性,公司高階主管,已婚有小孩,未儲值。

不到一個禮拜抓了56種,最高CP616 名稱:大嘴蝠
沒有花過錢,不會為了遊戲花錢,不過這款遊戲老婆也有玩,兩個人會一起帶小朋友到家裡附近走走當作散步,而且老婆會參加按讚分享的抽獎活動。但實體活動,也會考慮到交通,如果需要交通工具的就不會特地前往了。

圖說明

圖說:外出前往公園散步,大家都在抓「精靈寶可夢」。

「如果正在尋找旅遊地點,會因為有寶可夢的活動,增加選擇的機率;也會因為某個需求正在發生,若商家有寶可夢的活動,如誘捕器,增加前往的意願;但不會反過來,因為有寶可夢而去參加。」

當有兩個選擇時,有寶可夢的會增加選擇機率,並且會將活動型態歸類,抽獎、領獎類型會參加;消費優惠也會參加,只是最終當然還是會計算成本,折扣誘因要夠高,比如平日沒有折扣,但因為寶可夢打7折、打5折就會參考。

結論:交通是很重要的因素,以自身需求為主,不會為了寶可夢本末倒置。瘋狂到去參加活動。

其實,絕大多數的商家都只是想透過寶可夢分一杯羹,精靈寶可夢是當紅議題,使用當紅議題增加跟消費者之間的互動出發點固然是好的,但在運用任何當紅議題前都需要思考活動本質,以及優惠、好康本身是否夠力,是否對「正在發生需求的消費者」具有足夠的吸引力,避免雷聲大、雨點小,又或者給人只想沾光的感覺,反而會讓有意進行促銷的商家行銷不成,還失去了消費者好感度,賠了夫人又折兵。

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關鍵字: #Pokémon GO
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橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!
橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!

隨著全球勞動力老化與新血招募困難,從製造、零售到醫療與長照,各行各業皆面臨同樣的缺工挑戰,面對人力不足,機器人逐漸走出工廠,進入醫院、門市與家庭。但當生成式 AI 讓機器人不再只是「會動」,而是開始「能懂」時,新的問題隨之而來——我們是否能信任它?

尤其在台灣,隨著2025年正式進入超高齡社會,長照體系首當其衝,人力不足、服務品質不均、家屬壓力沉重,AI 與機器人被期待成為新解方,但即便生成式 AI 浪潮席捲全球,各國際大廠持續精進自家大型語言模型,市場仍缺乏能直接面向C端消費者、大規模商用且精準可控的 AI。

「很多機器人廠商強調的是功能能做什麼,但如果長者不願意互動,再多的功能都沒有意義。」橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇指出,「接觸點不成立,後面所有服務都用不上。而那個接觸點,就是可信任的聊天與陪伴。」

這樣的觀察,也成為 Vyin AI 切入發展「機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)」的契機。

在9月底舉辦的台北國際照護博覽會中,Vyin AI 宣布攜手台灣機器人新創女媧創造,搶先展示共同打造的居家陪伴型 AI 機器人「Gilee 桔利 」。結合 Vyin AI 核心技術 Vyin Brain 智慧中樞與女媧創造的機器人互動設計,展現 AI 機器人從「任務驅動(task-based)」邁向「語意與情境驅動(context-based)」的可能性。

橘子集團
橘子集團旗下生成式 AI 新創 Vyin AI 攜手女媧創造,於 2025 台北國際照顧博覽會展示「可控 AI × 機器人」應用,透過居家陪伴機器人 Gilee 桔利,展現可控 AI 理解語意、感知情緒並標記風險,揭示機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)的未來方向。橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇(左)與女媧創造營運長張智傑(右),分享機器人特點。
圖/ 橘子集團

從長照產業切入 以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴

女媧創造耕耘陪伴型機器人多年,擅長機器外觀設計及互動體驗,但在長照領域的推廣仍多停留在試行階段。營運長張智傑表示:「要守護長者的健康、撫慰孤獨長輩的孤獨感,光靠形體與互動還不夠,更需要一個可靠的大腦。」

過去的照護型機器人大多停留在衛教知識宣導或生理監測階段,缺乏與使用者互動的能力。面對照護需求快速攀升與人力斷層,雙方都意識到,若 AI 要真正走進家庭與長照現場,「信任」將是唯一關鍵。而對 Vyin AI 而言,這正是可控 AI 發揮價值的最佳場域。

陳冠宇指出,自大型語言模型(LLM)問世以來,雖展現出驚人的語意生成、邏輯推理與知識應用能力,但其核心仍屬於機率預測模型,本質上是透過複雜的機率計算模擬人類語言分布,即使經過人為的情境工程(context engineering)的修正,仍難完全避免「AI 幻覺」的發生。「在一般應用場景中,幻覺頂多造成資訊錯誤,但在醫療與照護產業,錯誤的回答可能直接影響生命安全。」

相較之下,Vyin AI 研發的智慧中樞 Vyin Brain 採用獨創的仿生大腦架構,由「語言、知識、理解、動作」四大中樞分工協作,層層把關 AI 的思考與回應流程。另外可將醫療、零售、教育等專業領域的資料轉化為透明的知識圖譜,建立清晰的知識邊界,確保所有回應均具可追溯性、可驗證性與可解釋性,最大程度的消除 AI 幻覺風險,讓生成式 AI 在需要高度精準與信任的場景中得以安全落地。

橘子集團
台北國際照護博覽會中,桔利的初登場,引起大眾的好奇與關注,詢問與體驗絡繹不絕。
圖/ 橘子集團

讓機器人更像人:客製化設定與長期記憶,讓長輩感受理解

首度亮相的桔利,以活潑童語與長輩對話:「爺爺,今天有什麼開心的事嗎?」「奶奶,妳該吃高血壓的藥囉!」展區人潮絡繹不絕,將 Vyin AI 的展攤擠得水洩不通,中化銀髮總經理李宗勇及團隊親自體驗後,更是對桔利讚不絕口,直言這位 AI 金孫外型討喜,是長輩絕佳的陪伴者。

事實上,被設定為「10歲金孫」的桔利,不僅能理解長者的語意與意圖,陪他們閒聊、安排行程、提醒用藥,還能透過長期記憶與個人化設定,根據長者的個性、家庭與健康狀況調整互動內容,主動引導長者分享興趣、回憶過往,甚至向他們請益,讓長者在互動中感受到被理解、被需要,進而產生「情感價值」。

相較多數廠商強調的是「生理監測」功能,桔利更重視的是「情感陪伴」。負責桔利產品功能設計與規劃的產品經理 蔣欣諭 補充,在傳統華人文化中,子女常羞於直接表達愛與關懷,因此設計出「專屬家人的 AI 仿聲語音信」功能。

子女只需透過專屬 App 輸入文字訊息,桔利便能以 AI 仿聲技術,轉換成兒女或孫子的聲音唸給長輩聽。這項功能在現場引發驚喜與共鳴,它觸動的不只是科技的體驗,而是家人之間「說不出口的愛」。

在日常生活中,桔利也具備智慧照護的即時偵測能力。會在對話中持續判斷語氣與內容的變化,進行風險標記。若偵測到異常,會透過女媧的通報系統推播給家屬,並依照情況分級提醒,且所有對話內容都會被自動收錄於後台,以簡潔明瞭的儀表板呈現,讓家屬與照護人員能快速掌握長者近期的身心理狀況。

「我們設計桔利的目的,不是取代家人,而是成為家屬與長者之間的橋樑。」她說。

從長照出發,邁向多元 RIaaS 生態

桔利在照護博覽會的初登場,不僅引發長輩熱烈回應,也為 Vyin AI 與女媧創造的合作奠定良好開局。對團隊而言,這不只是一次成功的展出,更是「情感連結」價值的具體驗證,同時也證明雙方在軟硬整合上的實力。

「我們從長照出發,是因為這是最難的場域,能最大化檢驗技術的可控性與穩定度,凸顯我們技術的價值。」Vyin AI 負責人陳冠宇表示。

除了以可控 AI 大腦杜絕幻覺外,要讓機器人能像人一樣反應,關鍵不只是速度,更在於整合。要達到像人一樣的回應速度與精準度,必須同時整合語音辨識(ASR)、語意理解、知識調用與語音合成(TTS)四層技術。「這不只是速度問題,更是理解與反應的平衡,這種全鏈路整合能力,就是我們最重要的護城河。」

陳冠宇透露,目前雙方正持續開發的全鏈路版本,預計於明年第一季推出,屆時回應時間將縮短至三秒內,讓人機互動更自然流暢。於此同時,團隊正推進「機器人大腦即服務(RIaaS)」模式,將同樣的可控 AI 能力延伸至零售、教育與照顧產業等領域。

RIaaS:Robot Intelligence as a Service 機器人大腦即服務.jpg
橘子集團旗下 Vyin AI從長照出發,希望以最難的場域開始,最大化檢驗技術的可控性與穩定度,邁向多元 RIaaS 生態。
圖/ 橘子集團

以零售為例,Vyin AI 自研的 D-RAG(DistilGraph RAG) 技術,可自動整合商品規格、客服紀錄或保健品資訊等非結構化資料,轉化為可即時調用的知識圖譜,讓機器人能在銷售、客服或導覽場景中快速回應顧客問題,提供準確建議,甚至根據互動內容動態導購、推薦商品,並在適當時機「轉真人」接手,協助品牌提升轉換效率。

同樣的架構,也能延伸至教育、照顧產業與智慧導覽等多種場景,讓機器人化身銷售助理、賣場導覽員、教學助教,根據使用者需求與語境,自動生成可信任的回應與互動體驗。「只要運用 Vyin AI 解決幻覺問題,『機器人即服務』的時代就會正式來臨。」陳冠宇說

他進一步指出,全球市場已對 RIaaS 商業模式產生迫切需求,Vyin AI 憑藉可控 AI 大腦的技術優勢,正積極布局海外市場。「我們希望透過 RIaaS,把這套可控 AI 大腦服務化,讓各行各業都能快速導入可信任的 AI 機器人,不只是替代人力,而是打造溫度的互動,讓未來的人機合作更加順暢、緊密。」

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