[Meet創業之星] 台灣創業魂揉合歐式生活態度，Apption Labs要讓消費者享受美味科技

問到Apption Labs共同創辦人Wen，為什麼會選擇烤肉用的智慧溫度計當創業作？直率的Wen告訴我們，因為她和先生都喜歡享受美食，同時生活在英國的他們，也經常與朋友一起聚會烤肉，而且跟台灣人中秋烤肉選用肉片的習慣不同，他們烤的可都是大塊大塊的厚實肉塊－整塊烤好，再一一切成肉排分享。

出身台灣科技產業的Wen，工作經驗一直以來都是負責系統或產品開發，所以無論是從小所受的教育，或者是工作上的要求，永遠都活在「為未來做準備」的節奏之下，直到出國唸使用者中心設計，加上她的丈夫Teemu是芬蘭人，兩人一起在英國生活與創業，Wen在文化上與生活體驗上都感受到極大的不同。什麼樣的不同呢？最大的不同就是「活在當下」的生活態度。這樣的態度除了影響了工作選擇、生活方式之外，甚至細膩到情感的表達－因為不希望生命留下遺憾，因此在情感表達上也格外直接。

圖說：Apption Labs策略長許晴晏 Wen Nivala。郭涵羚攝影。

要做有價值的硬體，再用服務加值

而重視生活的態度，也落實在他們思索創業命題的過程。在決定創業的一開始，他們就決定了要做IoT，經過理性分析，他們認為會花錢App的消費者不多，而能賺錢活下來的App也不多，但即使競爭者多，純硬體的產品還是會有消費者購買，因此他們決定了大方向，就是要做有價值的硬體，然後用App服務、雲端、大數據來加值。可是IoT很大，要做什麼產品呢？加入Teemu與Wen一同創業的，還有Teemu之前的同事Joseph，他在離職之後就搬到兩人家中「一起思考人生跟決定要做什麼產品」。也就在一起生活的過程中，決定了要發展生活化的產品，種下「Meater」這項產品的開端。

因為飲食習慣的差異，台灣人應該很難想像為什麼要有一支烤肉專用的溫度計，而且還要是「智慧溫度計」，這是因為在烹調大份量且有相當厚度的肉類時，掌控溫度是肉類熟度的關鍵，烤肉時最理想的狀態就是將溫度計插在肉裡隨時監控溫度，但一般玻璃溫度計經不起在爐火上一直烘烤，溫度計也無法在一插入肉品的瞬間就取得精準溫度，因此，理想的溫度計，必須能夠一直插著取得即時資訊，讓大廚不用來回測量。在國外念使用者中心設計的Wen，除了掌握上述在烤肉時的行為與習慣外，也試用了其他智慧溫度計產品，發現有線且連接主機的設計，有著嚴重的缺點：烤肉時會燒到線路甚至主機，綜合以上種種，決定了Meater的樣貌：連結App給與智慧化功能、金屬材質、而且一定要無線。

Meater使用情境圖。圖片來源：Meater Kickstarter網站

智慧溫度計Meater附有一個精美的收納盒，兼具充電功能，背後附有磁鐵，可方便吸附在廚房任何金屬表面上。消費者只要將Meater從充電座上拿下，即可快速透過藍芽與App相連，設定好肉品種類、部位，App會提示建議熟度（溫度）以及建議測量的部位，當然消費者也可以依照個人經驗與習慣自行設定想要到的熟度（溫度）等，然後將溫度計插入肉品就可以開始烹調，接著就只需靜待App提示烹調完成即可。當然在烹調過程中一旦溫度計偵測到過熱的情形，也會發出警示，提醒消費者趕緊將肉品自爐火上移開。

圖說：Meater搭配精美的充電盒，配合App一起使用。圖片來源：Meater Kickstarter網站。

240萬美元的群募佳績

本著務實的創業精神，Apption Labs先研究、開發出產品之後才登記了創業公司，也花了一年的時間研究群眾募資，因此登上kickstarter2天就拿下10萬美金的募資成績，到了專案結束，Meater共得到125萬美金的支持，加上後來登上預購平台Indiegogo Demand，總共募得了240萬美金，作為投入量產及後續營運的準備。Wen提到，很多群募平台上的硬體開發團隊會做prototype，但缺乏商品化的能力，而Apption Labs的團隊分工各有專業，Teemu負責研發與製造，Joseph則負責品牌與市場銷售，Wen自己則懂得公司策略及供應鏈管理，基於對台灣的信心與情感，回頭串連台灣的生產製造資源，除了電子零組件之外，產品90％為台灣製造，完全在台灣生產組裝，他們有信心能夠將最好的產品交給近2萬名的支持者。

Meater在Kickstarter上主要的支持者來自美國，因此美國也是接下來Meater的主要市場；下一個目標市場可能鎖定歐洲，Wen認為Meater這個產品是以文化背景為基礎打造的，因此她仍然相當重視對使用者的了解與研究，還是必須了解使用者的文化與生活，才能夠知道哪裡會賣得好。至於下一個產品要做什麼？「也許還是會跟吃的有關。」Wen笑答。

創業問與答

創業，教會了你哪些事？

I learnt to work from small single one product, to relate to business model, operation model and profitability. Even we have a small team, but we are proud of what we have achieved. We will still be carefully running every step ahead.

我們學到了如何從一件產品、到商業模式、與業務營運模式的建立，再到具備獲益能力。雖然我們只是一個小團隊，但我們仍然做到了。接下來的進展我們仍會保持亦步亦趨。

創業至今做得最好的三件事？

1. Technology innovation based on real problems (implementation of wire-free solution )
   將科技創新應用在現實的問題上（提出了無線的解決方案）
2. Customer experience on top of the product implementation
   (App, product usability and crowd funding community management )
   產品應用以使用者經驗優先（包括App，產品使用，以及群募專案的經營）
3. We are focus.
   專注、專注、專注。

長遠看來，你們想要成為一家何種類型的公司？

Apption Labs as the brand company, we wish customers will perceive brand image of

• First-to-market with innovative products and technology
• Brand associated with quality and the modern lifestyle
• Best in class customer experience and service

Apption Labs作為品牌企業，我們希望顧客能夠對我們保有這樣的品牌認知：

• 創新產品與科技的市場先行者
• 具備品質與摩登生活風格的品牌
• 帶來最棒的使用者經驗與服務

Become a household name
成為家喻戶曉的品牌。

Our next milestone is to have over 100% growth next year . That will be through our online sales and marketing/big data research.
我們的下一個里程碑，是希望藉由線上銷售與顧客大數據分析，明年能夠達到超過100%的成長率。

團隊基本資料：

公司名稱：Apption Labs limitedUK
產品名稱：Meater 無線智能烤肉溫度計 First Wireless Smart Meat Thermometer
公司成立時間：2015年11月
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