不再推出殺手級特色的蘋果發表會，少說了那些事？|數位時代 BusinessNext

不再推出殺手級特色的蘋果發表會，少說了那些事？

蘋果秋季發表會剛落幕，不少人認為iPhone 7和2014年發表的iPhone 6並無太大差異，唯一的新鮮事只有「消失的耳機孔」。不過，有分析師認為，或許蘋果是故意「留一手」，想將重大更新留到明年iPhone滿十周年時再發表。

產品發布從「殺手級更新」走向多處規格升級

為什麼近年蘋果發表會總是令人提不起勁？《華爾街日報》報導，蘋果早年以「鐘擺」（ticktock）週期發表iPhone新特色，每兩年發表重大更新，在這中間則是在軟體和硬體規格上升級。不過近年來，蘋果發表會一改過去以殺手級特色讓大家驚豔的路線，取而代之的是一次細微升級多種功能，例如，這次iPhone加上防水、立體音效喇趴、無線耳機、雙鏡頭、感應式Home鍵等。

「蘋果從過去每次升級會有一種殺手級特色，現在則變成各式各樣引人注目的升級，希望藉此吸引更多人購買。」弗雷斯特研究公司（Forrester Research）分析師Frank Gillett表示。

不過，對Android用戶來說，蘋果這次發表的「新功能」其實一點也不新。例如，HTC在2014年推出的M8的相機便已採用雙鏡頭；三星旗艦機S7也具備全面防水功能；HTC One M7更早在3年前便採用立體聲喇叭；而本次蘋果最重大的更新——移除3.5mm耳機孔，LeEco樂視在今年4月推出的Le2也同樣拿掉3.5mm耳機孔，將耳機改為USB插孔。

市場研究機構Canalys分析師Nicole Peng指出，蘋果對產品品質的高規格要求，是讓他無法像其他較小型的亞洲手機廠商，以更快的速度推出新功能的主因。

蘋果所有產品都將走向無線？

儘管蘋果這次的規格升級並無太大亮點，但蘋果主管們仍在發表會上透露公司未來的發展策略：讓蘋果所有裝置走向無線連接。事實上，蘋果智慧車聯網系統CarPlay即以無線連接蘋果的各種裝置，因此，不難想像蘋果未來的產品將全面無線化。

對於今年表現平淡的蘋果發表會，不少外媒猜測，蘋果打算將重大更新留到明年iPhone十周年時再發表。

《Fortune》即列出幾項未來蘋果可能新增的功能。例如，蘋果智慧手錶尚未支援LTE，前陣子才傳出蘋果尚未突破LTE晶片過於耗電的瓶頸。此外，蘋果雖然在發表會上指出「無線」將是下一個殺手級應用，不過，目前蘋果推出的無線功能，只有一對藍芽耳機，創意策略公司（Creative Strategies）分析師Tim Bajarin表示，蘋果或許將在明年推出無線充電功能。

除了iPhone近期僅有在規格上升級、未有重大變革，Mac和Apple TV也許久未更新，儘管升級iPhone規格可能是蘋果提升銷量的策略，但外界更期待的，或許是下一個革命性產品的出現。

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言，行前配置海外上網常有多重斷點：需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資；取得 eSIM QR Code 後，也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作；甚至常等到班機落地，才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機，街口支付攜手富爾特科技，將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App，主打「一張卡，走遍全球」：使用者無須每趟重複購買、安裝，僅依目的地與流量需求線上加值，即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及，是支付平台與電信服務商的跨界整合，如何把海外連網需求從一次性消耗品，轉為可長效管理的數位旅遊工具？

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用，用完即刪；但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及，商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作，提供使用者一張長效型出國 eSIM，隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出，使用者取得酷遊卡 eSIM 後，365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動；即便航班延誤或天候滯留，也能線上即時升級流量，省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入：「以往出國前總要重新尋找方案，現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通，也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享，「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路，在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定；如果家人在海外臨時流量不足，也能從國內協助加值，省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

此外，實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告，67% 消費者對 eSIM 仍感陌生；毛睿烽也指出，現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此，酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務：線上下單後，即可至超商透過 ibon 機台即時領卡，免除物流寄送的等待。

S2B2C 模式，供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商（S），提供連線、技術與客服；街口支付則是通路端（B），憑藉會員基礎觸及消費者（C），擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口，通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件，如果只靠自有 App 獨立經營，使用頻次不夠高，很難存活。」毛睿烽指出，市場同類品牌眾多，消費者難以建立記憶，因使用場景侷限於出國期間，這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook，電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口，也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

根據交通部觀光署統計，今年一至六月國人出境已突破千萬人次，張廷軒認為，這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間，連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露，街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面，讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸，街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題，毛睿烽指出，相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者，富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌，長期經營中華電信預付卡業務，須符合嚴格法規規範；除了供應鏈本身，富爾特也引入非紅資源，提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步，毛睿烽表示，酷遊卡將持續布局通路合作：「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援，我們都能協助不同國家的通路夥伴，共同提供出國上網服務。」

對他而言，這次與街口的合作，是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵；待模式成熟後，將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系，並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場，持續以供應商角色，協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。