[Meet創業之星] 從校園與學生需求出發,Moosy要打造不一樣的共享互助平台!
[Meet創業之星] 從校園與學生需求出發,Moosy要打造不一樣的共享互助平台!
2016.09.24 | 創業

剛上大學時,你曾經是否困擾宿舍環境、課程資訊等問題,或是社團表演時,臨時需要借道具?甚至是期末考前,想要借考古題?在校園生活裡,經常會想求助於他人,卻因羞於開口或是無法尋求對象等原因,陷於苦惱之中。當你在煩惱的同時,來自於台灣校園的青年團隊已打造一款全新的社交平台Moosy,試圖解決社群之間的互助問題。

青年創業一直都是社會的熱門話題,而Lovee創辦人林泰甫(Daniel)的創業靈感則是來自於真實的家庭經歷,他的奶奶因獨居無助的因素而錯過了最佳的治療時間,成為一件憾事。此後Daniel開始思考如何避免此事再次發生,於是創立Lovee踏上創業之路。

其實,早期的Lovee定義為為解決長者的救助問題而開發的穿戴式裝置(Wearable),接著加入行動互助平台裝((Moosy),讓周遭的人即時提供協助,希望打造一個完整的社交互助平台。

互助,成為彼此的SANTA&WISHER

Lovee旗下專注於互助的Moosy軟體目前已經在營運中,而其經營理念就是使用者從平台發出需求,之後系統會自動定位周遭的使用者,在第一時間找到最迅速的互助匹配,打造基於人之間的共享互助經濟。

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圖說:從左至右黃欣儀、鍾文智、朱家寬、林泰甫、金佳慈。攝影:郭涵羚

在媒合過程中,SANTA(提供服務的使用者)與WISHER(受益人群)透過私訊方式互相連結,彼此了解詳細內容和接受後,於完成任務時SANTA即可得到回饋點數;當然形式除了實際的互助外,也能進行線上知識問答,針對想要了解其他科系的課程、日常生活中的困擾等,也可以利用平台發出需求,繼而實現使用者之間互動!

目前進駐在台北科技大學點子工廠的Moosy團隊,將初期推廣區域設在台灣大學及台北科技大學,利用學生的獨特需求加上同校地域性關係,讓互助變的更簡單!而在談及和Facebook的專屬社團之間的差別時,Lovee專案經理朱家寬則表示,雖然大學都有專屬社團,但受到Facebook演算法影響,需求不一定被每個人看見,回饋方式和獎勵機制也較困難,導致求助貼文不了了之。

雖然Lovee團隊主推的Moosy互助平台還是一個新創軟體,但已意識到共享互助經濟的理念。

例如當使用者有需求時,按下「新需求」按鈕後,填上求助內容、地點及回饋點數,便能發布需求。在求助任務被完成前,都可以透過聊天室和SANTA保持聯繫,SANTA如臨時無法幫忙也可以取消,結束後便有評分機制,相互評價滿意度。

Moosy App操作介面.jpg
圖說:Moosy App操作介面。照片來源:Moosye官方網站

另外,累積的回饋點數便能兌換星巴克飲料,Moosy團隊提及,未來有望引入更多獎勵機制。當然對Moosy團隊來說,重要的是在互助過程中,不僅讓使用者得到幫助,也透過此平台認識到更多有愛心的人!

累積用戶使用數,以社區關懷為目標

Lovee專案經理朱家寬表示,目前Moosy App下載人數約為200人,每天活躍人數30~40人,依照時間點不同需求數量會有所變動。因初期客群為學生,Lovee團隊便透過線下活動接觸學生族群。例如與社群團隊聯合舉辦七夕情人節活動,參與者規劃七夕當天行程並發出需求,獲得最多讚數的人,Lovee將會提供資金幫助你實現願望;此外新學期開始後,也將在台大和北科舉辦宿舍活動,邀請前一、二屆學長姐分享宿舍周遭機能、大學生活規劃等,實現使用者之間的互助互動。

Moosy App透過推播方式,吸引人查看附近需求,根據目前的數據來看,以4~8小時內的需求最容易被完成, 1小時內的即時需求困難度較高。

Daniel表示,未來會在台北科技大學校園測試,希望測試後更了解不足,進而優化產品。在行銷和推廣方面,目前則希望從小做大,先針對部分學校,繼而串連所有大學後,再階段性推廣到社區,一步一步地擴大範圍,Lovee團隊希望未來藉由左鄰右舍的幫助,或是社區之間的推播,來達到互相合作的願景。

Lovee團隊希望,透過年輕人的活力與熱情,消除互助過程中的障礙,讓校園之間的連結更加緊密。然而,團隊目前正在招募成員,只要對App開發或是認同Moosy互助理念的朋友都歡迎加入。

【創業快問快答】

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?

消除互助過程中的所有障礙,不論是心理上或是實體上。下一步的目標希望能從校園做起,透過年輕人的活力和改變世界的熱情,讓校園中的連結更加緊密。我們預計將和服務性社團及學生組織合作,逐步拓展使用者。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

作為新創團隊,其實我們缺乏的資源還蠻多的,但目前比較希望獲得的資源是資金和媒體的曝光。

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?

讓「幫助」這件事情變得簡單、及時,促使人們去關心身旁需要被幫助的人,讓這股正向力量能不斷循環下去。

【團隊資訊】

公司名稱:五甫科技股份有限公司
服務名稱:Moosy - 社會互助App
公司成立時間:2016/8/8
產品上線時間:2016/7/1
官網網址:http://moosy.lovee.be
粉絲專頁:https://www.facebook.com/Moosyapp/
團隊人數:5人

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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