[Meet創業之星] 從校園與學生需求出發，Moosy要打造不一樣的共享互助平台！|數位時代 BusinessNext

[Meet創業之星] 從校園與學生需求出發，Moosy要打造不一樣的共享互助平台！

相信很多人在校園生活中都一定有遇見過各式各樣的問題，例如社團表演需要借道具、考試前想要借考古題、東西不見想請人幫忙等，但有時卻不知道求助於誰，或是羞於開口請人幫忙，來自於台灣校園的青年團隊打造了一款全新的社交平台Moosy，試圖解決社群之間的互助問題！

剛上大學時，你曾經是否困擾宿舍環境、課程資訊等問題，或是社團表演時，臨時需要借道具？甚至是期末考前，想要借考古題？在校園生活裡，經常會想求助於他人，卻因羞於開口或是無法尋求對象等原因，陷於苦惱之中。當你在煩惱的同時，來自於台灣校園的青年團隊已打造一款全新的社交平台Moosy，試圖解決社群之間的互助問題。

青年創業一直都是社會的熱門話題，而Lovee創辦人林泰甫（Daniel）的創業靈感則是來自於真實的家庭經歷，他的奶奶因獨居無助的因素而錯過了最佳的治療時間，成為一件憾事。此後Daniel開始思考如何避免此事再次發生，於是創立Lovee踏上創業之路。

其實，早期的Lovee定義為為解決長者的救助問題而開發的穿戴式裝置（Wearable），接著加入行動互助平台裝（(Moosy），讓周遭的人即時提供協助，希望打造一個完整的社交互助平台。

互助，成為彼此的SANTA＆WISHER

Lovee旗下專注於互助的Moosy軟體目前已經在營運中，而其經營理念就是使用者從平台發出需求，之後系統會自動定位周遭的使用者，在第一時間找到最迅速的互助匹配，打造基於人之間的共享互助經濟。

在媒合過程中，SANTA（提供服務的使用者）與WISHER（受益人群）透過私訊方式互相連結，彼此了解詳細內容和接受後，於完成任務時SANTA即可得到回饋點數；當然形式除了實際的互助外，也能進行線上知識問答，針對想要了解其他科系的課程、日常生活中的困擾等，也可以利用平台發出需求，繼而實現使用者之間互動！

目前進駐在台北科技大學點子工廠的Moosy團隊，將初期推廣區域設在台灣大學及台北科技大學，利用學生的獨特需求加上同校地域性關係，讓互助變的更簡單！而在談及和Facebook的專屬社團之間的差別時，Lovee專案經理朱家寬則表示，雖然大學都有專屬社團，但受到Facebook演算法影響，需求不一定被每個人看見，回饋方式和獎勵機制也較困難，導致求助貼文不了了之。

雖然Lovee團隊主推的Moosy互助平台還是一個新創軟體，但已意識到共享互助經濟的理念。

例如當使用者有需求時，按下「新需求」按鈕後，填上求助內容、地點及回饋點數，便能發布需求。在求助任務被完成前，都可以透過聊天室和SANTA保持聯繫，SANTA如臨時無法幫忙也可以取消，結束後便有評分機制，相互評價滿意度。

另外，累積的回饋點數便能兌換星巴克飲料，Moosy團隊提及，未來有望引入更多獎勵機制。當然對Moosy團隊來說，重要的是在互助過程中，不僅讓使用者得到幫助，也透過此平台認識到更多有愛心的人！

累積用戶使用數，以社區關懷為目標

Lovee專案經理朱家寬表示，目前Moosy App下載人數約為200人，每天活躍人數30~40人，依照時間點不同需求數量會有所變動。因初期客群為學生，Lovee團隊便透過線下活動接觸學生族群。例如與社群團隊聯合舉辦七夕情人節活動，參與者規劃七夕當天行程並發出需求，獲得最多讚數的人，Lovee將會提供資金幫助你實現願望；此外新學期開始後，也將在台大和北科舉辦宿舍活動，邀請前一、二屆學長姐分享宿舍周遭機能、大學生活規劃等，實現使用者之間的互助互動。

Moosy App透過推播方式，吸引人查看附近需求，根據目前的數據來看，以4~8小時內的需求最容易被完成， 1小時內的即時需求困難度較高。

Daniel表示，未來會在台北科技大學校園測試，希望測試後更了解不足，進而優化產品。在行銷和推廣方面，目前則希望從小做大，先針對部分學校，繼而串連所有大學後，再階段性推廣到社區，一步一步地擴大範圍，Lovee團隊希望未來藉由左鄰右舍的幫助，或是社區之間的推播，來達到互相合作的願景。

Lovee團隊希望，透過年輕人的活力與熱情，消除互助過程中的障礙，讓校園之間的連結更加緊密。然而，團隊目前正在招募成員，只要對App開發或是認同Moosy互助理念的朋友都歡迎加入。

【創業快問快答】

Q：長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？你們如何完成？

消除互助過程中的所有障礙，不論是心理上或是實體上。下一步的目標希望能從校園做起，透過年輕人的活力和改變世界的熱情，讓校園中的連結更加緊密。我們預計將和服務性社團及學生組織合作，逐步拓展使用者。

Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？

作為新創團隊，其實我們缺乏的資源還蠻多的，但目前比較希望獲得的資源是資金和媒體的曝光。

Q：希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？

讓「幫助」這件事情變得簡單、及時，促使人們去關心身旁需要被幫助的人，讓這股正向力量能不斷循環下去。

【團隊資訊】

公司名稱：五甫科技股份有限公司
服務名稱：Moosy - 社會互助App
公司成立時間：2016/8/8
產品上線時間：2016/7/1
官網網址：http://moosy.lovee.be
粉絲專頁：https://www.facebook.com/Moosyapp/
團隊人數：5人

TWNIC歡慶25周年加碼挺新創，52168免費域名方案！從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產

在創業初期，多數新創往往忽略「數位門牌」重要性。TWNIC推出52168免費域名註冊方案，協助企業從創立第一天就打好品牌信任的基礎。

三大現實痛點突顯，域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察，許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產，主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說，創業初期事務繁雜、資金有限，許多團隊會優先把錢投入營運，對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次，則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示，許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑，更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到，許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時，才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊，甚至被詐騙集團利用，損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏，域名對於新創企業其實有三重意義。第一，它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業，也代表著品牌在網路上的官方身分。第二，它是品牌行銷的起點。她指出，你必須要有自己的家，然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名，可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起，累積成企業的長期數位資產。第三，它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」，但實際上，單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙，成本只要幾百元，卻能省下未來更多麻煩。

從「免費申請」到「快速架站」，52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖，TWNIC 為歡慶25周年，今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」，更首度針對自112年起的新設公司與商號，加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名，及低成本建置國際品牌識別，中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家，直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式，讓企業更容易跨出第一步，養成擁有自己數位門牌的習慣，無論是用來建品牌、做轉址，或先作為防禦性註冊，都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限，也在免費之餘特別簡化申請流程，讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說，企業只要備妥公司或商號設立證明，線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件，最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請，」余若凡笑說。不僅如此，TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化，不只是積極推動域名的申請，更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後，企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台，不需額外調整營運模式，就能立即擁有屬於自己的專屬門牌；同時，TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例，提供清楚的「架站」教學，協助企業快速打造基本網站。這樣的設計，讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名，還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園，為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發，為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言，品牌的第一張名片，可能不是實體名片，而是域名名稱。余若凡強調，數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題，而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾，從最簡單、最基本的地方，幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產，品牌信任也會逐步建立，整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案，TWNIC 不僅提供免費資源，更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說，這或許是一個最簡單，也最值得立即行動的關鍵步驟。