[Meet創業之星] 從校園與學生需求出發，Moosy要打造不一樣的共享互助平台！|數位時代 BusinessNext

剛上大學時，你曾經是否困擾宿舍環境、課程資訊等問題，或是社團表演時，臨時需要借道具？甚至是期末考前，想要借考古題？在校園生活裡，經常會想求助於他人，卻因羞於開口或是無法尋求對象等原因，陷於苦惱之中。當你在煩惱的同時，來自於台灣校園的青年團隊已打造一款全新的社交平台Moosy，試圖解決社群之間的互助問題。

青年創業一直都是社會的熱門話題，而Lovee創辦人林泰甫（Daniel）的創業靈感則是來自於真實的家庭經歷，他的奶奶因獨居無助的因素而錯過了最佳的治療時間，成為一件憾事。此後Daniel開始思考如何避免此事再次發生，於是創立Lovee踏上創業之路。

其實，早期的Lovee定義為為解決長者的救助問題而開發的穿戴式裝置（Wearable），接著加入行動互助平台裝（(Moosy），讓周遭的人即時提供協助，希望打造一個完整的社交互助平台。

互助，成為彼此的SANTA＆WISHER

Lovee旗下專注於互助的Moosy軟體目前已經在營運中，而其經營理念就是使用者從平台發出需求，之後系統會自動定位周遭的使用者，在第一時間找到最迅速的互助匹配，打造基於人之間的共享互助經濟。

在媒合過程中，SANTA（提供服務的使用者）與WISHER（受益人群）透過私訊方式互相連結，彼此了解詳細內容和接受後，於完成任務時SANTA即可得到回饋點數；當然形式除了實際的互助外，也能進行線上知識問答，針對想要了解其他科系的課程、日常生活中的困擾等，也可以利用平台發出需求，繼而實現使用者之間互動！

目前進駐在台北科技大學點子工廠的Moosy團隊，將初期推廣區域設在台灣大學及台北科技大學，利用學生的獨特需求加上同校地域性關係，讓互助變的更簡單！而在談及和Facebook的專屬社團之間的差別時，Lovee專案經理朱家寬則表示，雖然大學都有專屬社團，但受到Facebook演算法影響，需求不一定被每個人看見，回饋方式和獎勵機制也較困難，導致求助貼文不了了之。

雖然Lovee團隊主推的Moosy互助平台還是一個新創軟體，但已意識到共享互助經濟的理念。

例如當使用者有需求時，按下「新需求」按鈕後，填上求助內容、地點及回饋點數，便能發布需求。在求助任務被完成前，都可以透過聊天室和SANTA保持聯繫，SANTA如臨時無法幫忙也可以取消，結束後便有評分機制，相互評價滿意度。

另外，累積的回饋點數便能兌換星巴克飲料，Moosy團隊提及，未來有望引入更多獎勵機制。當然對Moosy團隊來說，重要的是在互助過程中，不僅讓使用者得到幫助，也透過此平台認識到更多有愛心的人！

累積用戶使用數，以社區關懷為目標

Lovee專案經理朱家寬表示，目前Moosy App下載人數約為200人，每天活躍人數30~40人，依照時間點不同需求數量會有所變動。因初期客群為學生，Lovee團隊便透過線下活動接觸學生族群。例如與社群團隊聯合舉辦七夕情人節活動，參與者規劃七夕當天行程並發出需求，獲得最多讚數的人，Lovee將會提供資金幫助你實現願望；此外新學期開始後，也將在台大和北科舉辦宿舍活動，邀請前一、二屆學長姐分享宿舍周遭機能、大學生活規劃等，實現使用者之間的互助互動。

Moosy App透過推播方式，吸引人查看附近需求，根據目前的數據來看，以4~8小時內的需求最容易被完成， 1小時內的即時需求困難度較高。

Daniel表示，未來會在台北科技大學校園測試，希望測試後更了解不足，進而優化產品。在行銷和推廣方面，目前則希望從小做大，先針對部分學校，繼而串連所有大學後，再階段性推廣到社區，一步一步地擴大範圍，Lovee團隊希望未來藉由左鄰右舍的幫助，或是社區之間的推播，來達到互相合作的願景。

Lovee團隊希望，透過年輕人的活力與熱情，消除互助過程中的障礙，讓校園之間的連結更加緊密。然而，團隊目前正在招募成員，只要對App開發或是認同Moosy互助理念的朋友都歡迎加入。

【創業快問快答】

Q：長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？你們如何完成？

消除互助過程中的所有障礙，不論是心理上或是實體上。下一步的目標希望能從校園做起，透過年輕人的活力和改變世界的熱情，讓校園中的連結更加緊密。我們預計將和服務性社團及學生組織合作，逐步拓展使用者。

Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？

作為新創團隊，其實我們缺乏的資源還蠻多的，但目前比較希望獲得的資源是資金和媒體的曝光。

Q：希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？

讓「幫助」這件事情變得簡單、及時，促使人們去關心身旁需要被幫助的人，讓這股正向力量能不斷循環下去。

【團隊資訊】

公司名稱：五甫科技股份有限公司
服務名稱：Moosy - 社會互助App
公司成立時間：2016/8/8
產品上線時間：2016/7/1
官網網址：http://moosy.lovee.be
粉絲專頁：https://www.facebook.com/Moosyapp/
團隊人數：5人

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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