迎戰Google，微軟押寶FPGA晶片打造全球首部人工智慧超級電腦|數位時代 BusinessNext

迎戰Google，微軟押寶FPGA晶片打造全球首部人工智慧超級電腦

幾乎所有科技應用都不脫人工智慧的範疇，而晶片計算速度是其中的發展關鍵因素。隨著Google自製機器學習專用晶片，微軟也開始使用客製化晶片打造人工智慧電腦。或許，人工智慧戰場已經從軟體走向硬體，最底層的晶片技術將成為各網路巨頭誰能在未來勝出的關鍵起步。

納德拉：「這是世界上第一台人工智慧超級電腦。」

《Wired》報導指出，微軟加快人工智慧發展的秘密武器為FPGA（field-programmable gate arrays，現場可程式化閘陣列）晶片。FPGA為高效能、可重複程式設計的晶片，只要透過軟體，便能調整晶片上的元件配置。微軟執行長薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）於上周的Ignite技術大會上表示，「這是世界上第一台人工智慧超級電腦。」

微軟目前已將FPGA用於搜尋引擎Bing，預計不久後將驅動植基於深度神經網絡的新搜尋演算法——這套演算法是人類大腦架構的人工智慧模組。微軟指出，過去Bing需要4秒才能完成的事，現在只需23毫秒。

FPGA也會用在雲端計算服務Azure和Office 365，微軟在先前的 Ignite 大會上展示使用多個FPGA在0.1秒內翻譯30億字的維基百科，預計幾年內將用於微軟所有服務。「這替我們帶來巨大的能力和靈活性，以及經濟實惠的運作。」Project Catapult負責人、微軟硬體開發工程師Doug Burger說。

FPGA特性：可程式化、高效能、低功耗、低成本

微軟導入FPGA的計畫來自2011年的Project Catapult，目標在於透過FPGA提升資料中心的運算效能。

過去，FPGA主要用來做傳統晶片的雛形，優勢在於具有「可編程性」，可隨快速變動的科技和商業模式調整。微軟提到，傳統CPU晶片已趕不上人工智慧的發展，而FPGA可針對不同任務客製晶片，減少晶片開發時間和成本，還能打造出較傳統CPU更快、功耗更低的晶片。

微軟指出，FPGA較傳統晶片快上好幾個數量級，使用FPGA後，Catapult硬體較伺服器中其他元件的成本少30%、功耗減少10%，資料處理能力卻快2倍；根據微軟測試，Bing演算法使用FPGA後，效能可提升40倍。

Google、亞馬遜都在自製晶片

網路公司和科技硬體公司的界限不再如過去壁壘分明。

不過《Wired》指出，雖然Google TPU計算速度相當快，卻不如FPGA靈活，一旦神經網絡模式改變，Google就必須重新製作晶片。因此，微軟採取和Google不同的策略，希望倚靠FPGA打長期戰，儘管晶片計算速度不如Google快，卻能因應變化快速重新程式化晶片。

此外，亞馬遜也在2016年宣布，旗下Annapurna實驗室正在開發ARM架構下的處理器晶片，希望用於儲存資料、網路運作等的低功耗電腦，將販售給製造商與資料中心營運商。或許藉由自製處理器，也能吸引更多廠商使用它們的雲端服務AWS。

值得一提的是，微軟的FPGA晶片來自Altera，去年被Intel以167億美元收購，是該晶片廠史上最大筆的收購紀錄。Intel執行副總裁Diane Bryant接受《Wired》採訪時樂觀表示，到2020年，將有1/3的雲端計算公司的伺服器都包含FPGA。

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。