二○○六年六月中旬，法商網通大廠阿爾卡特（Alcatel）應邀向中華電信董事長賀陳旦及高階主管們簡報，投影片一張張打在螢幕上，加強廣告營收、內容創造、策略聯盟等字眼一再出現，這些卻是中華電信公司化營運十一年來最外行的領域。
不過，這次賀陳旦沒讓旗下主管拍拍屁股就帶著簡報離開會議室，經半年緊鑼密鼓催生，今年一月，中華國際黃頁公司、中華電信企業客戶分公司兩個新生兒誕生，也宣告中華電信擴大版圖的新布局。
其中黃頁公司由原數據分公司的話簿事業獨立門戶，為中華電信第一個百分之百投資的子公司，由中華電信資歷三十八年的老將張豐雄掌兵，向每年營收相當於中華電信年度收入的日本ＮＴＴ黃頁公司NTT-BJ看齊，勇闖廣告戰場。
**網路廣告
突破電信營收新希望
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「趨勢一定是固網、語音這塊的利潤愈來愈薄，中華電信需從上游的內容端、下游的通路端拓展新營收。」中華電信營運規劃處處長呂道鴻表示。
中華電信去年總營收近一千八百四十四億元，只比財測高出兩億元，較前年微幅增加○．五％，驚險過關，各部門雖鬆了一口氣，一翻兩瞪眼的成績單卻也警告著，中華電信要跨出傳統業務多賺一毛錢，有場硬仗要打。
「中華電信要做內容、廣告，成立黃頁公司只是第一步。」中華電信副總兼黃頁公司董事長張豐雄說。
張豐雄表示，二○○七年黃頁公司剛成立，完成人員招募等基礎建設後，保守估計下，營收可望由四億元倍增至九億元。
**關鍵字廣告
到日本NTT-BJ考察取經
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根據美商話簿諮詢公司Kelsey Group預估，二○○九年全球在地搜尋（local searches）將逾三千億筆，結合地理定位的搜尋，至少吸引一兆美元的廣告預算。網路廣告商機大，全球的電信業者以龐大的客戶資料及行動平台，早展開一場虛實整合的廣告卡位。
電信業者為傳統黃頁出版商，被視為進軍網路黃頁最大優勢者，例如今年初美國電信龍頭AT&T為搶奪關鍵字廣告營收，不惜以八百六十億美元，重金收購美國當地電話營運商BellSouth，取得美國最大無線語音服務商Cingular Wireless控股權，未來廣告營收，更上看數十億美元。
中華電信則以日本電信老大哥ＮＴＴ為典範，ＮＴＴ九年前成立黃頁子公司NTT-BJ，年營收逾台幣千億元，匹敵中華電信一整年的營收，張豐雄五年前還為此特地到日本NTT-BJ考察取經，並曾簽下合作協議書。
「可惜當時沒有和NTT-BJ有進一步合作，黃頁成立子公司，未來若有合作，流程將更順暢。」張豐雄說。
中華電信黃頁事業去年營收約四億元，僅占中華電信近二千億元總營收的皮毛，賀陳旦大動作成立黃頁子公司，目標絕非區區的幾億元營收，看的同樣是全球電信業者眼紅的關鍵字廣告商機。
**廣告門外漢
重金獵人才，全球找夥伴
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每年過年前，中華電信將一本本厚重的黃頁電話簿送到全台家戶，翻開爬滿密密麻麻的油墨，偶爾出現一些廣告，多數話簿的下場，恐成為壓楓葉、墊桌腳的好工具。
「廣告非中華電信本行，以前話簿的廣告都是員工在拉，沒有佣金，也沒有認真在做，」張豐雄解釋，黃頁公司以廣告執照申請成立，張豐雄磨刀霍霍，預計第一季要以低底薪、高獎金引進近百位廣告尖兵，另外九十位由中華電信內調。
趕在農曆年前，中華電信黃頁子公司將祭出特考，一次將九十位職缺招考完畢，過年後好就位上班。
中華電信重整隊形，以子公司全力進攻關鍵字廣告市場，聲勢浩大外，大軍的武器彈藥配備也不敢怠慢。
以既有逾七十萬戶黃頁企業客戶為基礎，中華電信還有全台上千棟大樓外牆資產、每月三千多萬張市話、固網、行動電話的帳單通路，有效串連後構成無所不在的龐大平台，是中華電信吸引廣告主上門的最佳資源。
每一位話簿的企業客戶、每一份中華電信寄出的帳單，中華電信都握有詳細的聯絡資料，去年十二月中華電信的擴張布局再下一城，與全球網路的廣告霸主Google簽約，宣布成為合作夥伴。
藉Google的搜尋長才，第一波先在中華電信emome手機網建置「Google行動搜尋」服務，透過手機輸入關鍵字，就可直接搜尋相關資訊，張豐雄說，黃頁的關鍵字搜尋、廣告拓增，也不排除與Google合作，「在談的對象很多。」
**市話固網優勢
全台最新市街圖資一手握
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中華黃頁公司一口氣負責六大事業群，除傳統話簿外，還包括網路版的HiPage、手機上客製化的行動黃頁、用聽的就可通的手機直撥1288語音黃頁、帳單與外牆廣告，以及中華電信信心滿滿的適地性服務（Location Based Service, LBS）。
提到HiPage黃頁網路電話簿，映入腦海的是以關鍵字搜尋公司名稱、電話號碼的黃頁功能，長期以來，中華電信的地圖搜尋卻沒有發揮實力。
「中華電信擁有最好的資源，」全台知名電子地圖平台商友邁科技總經理卓政儀說，中華電信若能網羅更多專業經理人、取得市場導向，「推出的地圖、黃頁服務會非常震撼。」
適地性服務就像行動小秘書，將地理圖資與生活資訊緊密結合，想鄰近找俄羅斯餐廳、漫畫館、政府機關、民宿還是牙科，適地性服務可將吃喝玩樂資訊秀在互動式地圖上，聯絡方式、營業時間、甚至從Ａ到Ｂ點的行徑路線，統統告訴你。
「中華電信有市話、固網業務，透過埋遷電信管線，握有全台大街小巷的地理資訊，誰搬家也得乖乖跟我講，中華電信擁有全台灣最完整、最新的市街電子地圖。」張豐雄說。
**Web 2.0崛起
挑戰中華黃頁圖資優勢
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根據Kelsey Group調查，二○○六年全球話簿產業中有三大焦點，線上地圖、視覺搜尋（visual search）興盛外，實體、虛擬黃頁平台也更佳整合，形成龐大力量。
中華黃頁公司擁有全台最完備的市街圖資，耕耘黃頁、地圖及適地性服務多年，不過這次組織重整再出發，想換湯又換藥，適地性服務為關鍵的一戰，贏得市場青睞。
「靠Web 2.0力量，只要再半年到一年，中華電信的地圖資料不見得比得上我們。」卓政儀誇下海口。
友邁科技兩年前推出UrMap電子地圖平台，為全台第一個以Web 2.0技術架設的網站，使用者可隨時反映路名更改、道路重劃等資訊，就算沒有遷市話、鋪線路的優勢，友邁擁有全台使用者當線民。
卓政儀表示，一般電子地圖一年更新兩次，根據圖資合作廠商九福科技及使用者回報，UrMap已做到至少每月更新一次，中華電信若不增加更新地圖的頻率，擁有再新的資料庫也沒用。
此外，UrMap於上月底正式推出個人化服務，每位使用者都是生活資訊的第一線情報員，隨時更新在地人才知道的修傘、打鑰匙店鋪資訊，「這些中華電信一百年後也做不到，」卓政儀說，Web 2.0以名氣當獎勵，形成更新圖資的莫大力量。
卓政儀表示，UrMap每天的不重複使用者逾十萬人次，每天使用UrMap的應用程式介面（ＡＰＩ）達五百萬次，「網路世界中，取得使用者支持最重要，」有使用者支持，小公司也不怕中華電信、Google等大鯨魚。
**長尾效應
關鍵字廣告發威
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當雅虎網羅全台逾七成的網路廣告，中華黃頁的廣告打哪來？
曾有中華電信主管私下預測，中華電信若好好經營廣告業務，每年廣告營收至少一百億元，接下中華黃頁重責大任的張豐雄爽朗笑了幾聲，只說：「商機有多大我不知道，但中華電信看好廣告，一頭栽下去做這件事。」
「關鍵字廣告精準度高，也具長尾效應，」卓政儀舉例，結合關鍵字與地理位置，消費者想找台中的旅館，就不會出現高雄區旅社，使廣告主更精準瞄準潛在客戶。
UrMap個人化服務上線後，商家幾百元就能登廣告，「全台灣有多少個商家？只要每家每個月願意給你一百元廣告費，就不得了，」卓政儀說，順便掐指幫中華電信一算，七十萬既有客戶，就是七千萬元的潛在商機。
組織重整創造新希望，前年美國AT&T與BellSouth合資，重新打造美國知名線上黃頁YellowPages.com，結果線上廣告的曝光頻率大幅成長一．五倍，黃頁服務也受到七五％使用者的推薦。
中華黃頁大換血重新出發，找了Google雙搭檔，也不排除與ＮＴＴ再續前緣，甚至與美國電信業者ＳＢＣ談合作，做到Web 2.0的使用者精神與在地化服務，中華電信的黃頁新軍艦，才正要投下震撼彈。
