不只行動,更要影音,看Google、Facebook兩大巨頭下一波廣告策略
不只行動,更要影音,看Google、Facebook兩大巨頭下一波廣告策略

Google母公司Alphabet和Facebook第三季財報陸續出爐,不論營收還是獲利,都交出讓市場驚豔的成績單。而毫無意外地,兩大巨頭主要成長動能都是來自數位廣告,特別又以行動為主力。但未來要想維持高成長,除了行動,現在影音扮演的角色可能更吃重。

Q3財報告捷,行動廣告成長是最大功臣

先來看Alphabet在第三季的成績,營收225億美元,比去年同期成長20%;淨利51億美元,年增幅度也達27%。以Alphabet這麼高的營收基期來看,逾兩成的成長,毫無疑問讓市場相當滿意。

而這當中,Google第三季的營收貢獻為222.54億美元,仍是目前Alphabet最主要的營收獲利來源,其中有九成是來自廣告收入的貢獻。Google方面指出,行動和影音廣告是這個季度營收成長最主要的動能。

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Google第三季財報成績出色
圖/ google

相比之下,Facebook的規模雖然還遠不及老大哥Google,但增長力道也更強,已經是連續第四個季度營收年成長幅度超過5成。

Facebook連四季成長逾5成,但未來成長罩烏雲

Facebook第三季營收約70億美元,年增56%,淨利約24億美元,相較去年同期的成長高達166%。而這當中有68億美元的營收是來自廣告,佔整體營收比重高達97%。其中來自行動端的廣告營收為57億美元,年增幅度高達70%,占整體廣告收入比重從去年同期的78%成長到84%。

不過Facebook連續四個季度營收年增幅度高於50%的紀錄恐怕不會延續太久。在財報會議上,Facebook財務長Dave Wehner主動表明,他們計畫明年中開始停止在NewsFeed塞入更多廣告。然而這樣的廣告形式正是Facebook過去兩年來高速成長的最主要動能,因此這項宣告意味著,明年中之後,Facebook的營收成長幅度將可能看到顯著下滑。

這也是為什麼Facebook第三季財報表現突出,但當天盤後股價卻大跌超過7%的原因之一。

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Facebook執行長馬克.佐克伯喊出影音優先的營運方向
圖/ Facebook

不過Facebook這項舉動也非不能理解。事實上先前Facebook就曾表示,他們希望能在用戶體驗和廣告之間尋求平衡,而現在他們顯然認為NewsFeed的廣告量已經到達極限,一旦超過這條線,後果就可能是流失用戶。

要廣告更要用戶,Facebook喊出影音優先

因此在策略上,他們除了持續推動各區域用戶數成長,現在也更傾向於追求使用者停留在Facebook的時間更長,還有更高的參與度。再者,從Facebook各區域廣告用戶的每人平均貢獻金額來看,似乎也還有成長空間。

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Facebook各區域單一使用者平均營收貢獻數據

而影音預期將是Facebook接下來能否把守營收成長率的一大關鍵,也是這次財報會議上被討論最多的議題之一。在Facebook成功從PC移轉到行動端後,Facebook執行長馬克.佐克伯(Mark Zuckerberg)在財報會議中多次提到「影音優先」,將此列為他們當前最重要的營運方向。

市場認為,影音除了有助於延長用戶的停留時間,也可望吃到傳統電視廣告的大餅。以美國市場來看,今年花在電視廣告上的費用預期可以突破700億美元,是相當可觀的一塊大餅。

另外在Google方面,雖然沒有對未來成長性發出預警,但在日前舉辦的財報會議上,廣告營收未來成長性同樣是被關注的議題之一。雖然從這次財報表現可以看到,Google的行動廣告收入正在快速成長,讓Google在PC轉型行動的過程中站穩陣腳;同時YouTube似乎也成功幫Alphabet抓住影音浪潮,但更長遠來看,Google可能也不是毫無隱憂。

語音發展快速,會是Google未來挑戰嗎?

如愈來愈強大的「智慧語音助理」風潮,會不會對Google擅長的搜尋廣告業務帶來衝擊?

以Amazon Echo為例,消費者只要說話就可以買到想要買的東西,不需要打開電腦或手機。對Amazon來說,這個功能的目的是讓消費者「更好買」,廣告不是考量重點,但對於沒有電商業務的Google來說,要如何在沒有螢幕的情境下賣廣告,可能會是挑戰。

但對於語音需求的發展,Google執行長Sundar Pichai認為不一定是壞事。在他看來,這就像行動裝置不會完全取代PC一樣,消費者反而可能因此和Google有更多互動。而且智慧語音發展雖然持續有突破,畢竟還是在比較早期的階段。

但也不能否認,每次使用者介面的變革都會帶來市場翻轉的機會,相對於Google要顧及既有業務,行動起來綁手綁腳,沒有負擔的新進者會不會搶先找出語音世界的新商業模式?

行動廣告占比近半,影音崛起態勢顯著

不過就短中期發展來看,行動和影音還是Facebook和Google眼前的重點戰場。根據 IAB (Interactive Advertising Bureau) 最新出爐的研究數據,美國數位廣告市場在2016年上半年達到327.39億美元的新高,比去年同期成長了19%。

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美國數位廣告市場上半年類型分布

毫無疑問地,這當中以行動廣告的營收成長動能最強,年增89%,達155億美元,同時行動廣告占美國整體網路廣告的比重也已經將近五成。

更進一步看研究數據,行動廣告中,又以影音廣告的成長率最高,年增178%達16億美元。而整體數位影音廣告的市場則是成長51%達39億美元。雖然就絕對數字來看,影音廣告的占比還不算特別高,但成長動能卻相當顯著,預期將是在行動廣告之後的另一個市場重點。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

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圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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